“一站式”学生社区建设中高校辅导员的参与必要性及角色定位与实现路径

［摘 要］高校辅导员作为开展大学生思想政治教育的骨干力量，是“一站式”学生社区建设中不可缺少的育人主体，扮演着宣传员、沟通员、组织员的重要角色。高校辅导员在“一站式”学生社区的角色定位，需要通过多渠道扩大“一站式”学生社区宣传、着眼学生需求搭建沟通桥梁、引入育人资源组织多样化学生社区活动来实现。

［关键词］“一站式”学生社区；高校辅导员；角色定位；实现路径

［中图分类号］G64 ［文献标识码］A ［文章编号］2095-3437（2024）06-0008-03

随着高等教育改革的不断推进，学生事务管理转型发展，高校大学生学习、生活的主要场所即“一站式”学生社区应运而生，成为高校人才培养的新型组织形态。2019年，教育部批准了10所高校进行“一站式”学生社区首批试点。2020年颁布的《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》明确要求高校推行“一站式”学生社区综合管理模式[1]，各大高校就此开启了“一站式”学生社区建设的探索之旅。当前，高校“一站式”学生社区正处于以点到面、全覆盖推广的关键时期，辅导员作为深入学生社区管理学生、服务学生的关键群体，探索辅导员在“一站式”学生社区建设中的角色定位与实现路径，有助于推动高校“一站式”学生社区朝更深远的方向发展。

一、高校辅导员参与“一站式”学生社区建设的必要性

（一）高校辅导员是“一站式”学生社区不可或缺的育人力量

“一站式”学生社区建设需要广泛汇聚育人力量，将领导力量、管理力量、教育力量和服务力量等直接下沉到学生中间[2]，以共治理念实现协同合作，为学生提供集学习、生活、娱乐、休闲一体化和便捷式的“一站式”学生社区。高校辅导员是常驻在学生社区的一线工作人员，是“一站式”学生社区中不可或缺的育人力量。一方面，学生社区是辅导员开展学生工作的主要场域。学生在哪里，辅导员工作就在哪里，学生社区自然是辅导员的工作落脚处。作为学生社区的常驻人员，辅导员可收集学生对社区的建设需求、使用建议并反馈给学校，为“一站式”学生社区的建设提供现实性、可行性建议。另一方面，辅导员是学生活动的主要组织者。学生在校期间参加的大部分活动都由辅导员组织安排，辅导员参与到“一站式”学生社区的建设中，不仅能提高学生对“一站式”学生社区的认知度，还能提高学生对其活动的参与度。

（二）“一站式”学生社区为高校辅导员提供育人平台

根据教育部“一站式”学生社区建设要求，要将学生社区打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地，着力发挥其思想引领、道德培育、文化涵养的育人功能[3]，这与高校辅导员的“九大职责”相契合，为高校辅导员提供了育人平台。

一是“一站式”学生社区是高校辅导员开展大学生思想政治教育的重要平台。开展大学生思想政治教育是高校辅导员的首要职责，而“一站式”学生社区是高校思想政治教育工作创新实践的基地，是强化党建引领的重要阵地。依托“一站式”学生社区，辅导员可以通过设置党员先锋岗等措施发挥学生党员在社区中的“领头羊”作用，有效实现思想政治教育全覆盖。二是“一站式”学生社区是辅导员开展道德培育的重要场所。德育是高校落实立德树人根本任务的重要一环，辅导员通常会借助学生常见的事物、活动、地方作为德育载体，而“一站式”学生社区是个不错的选择。将主题班会、党团活动放至“一站式”学生社区来开展，有助于全过程培养学生道德品质。除此之外，“一站式”学生社区还是推动学风建设、心理育人、文化育人的重要阵地，考研自习室、共享厨房、心理辅导室、舞蹈室等社区的基础设施不断完善，能有效助力良好学风的形成，锤炼学生身心素质，提高学生动手能力，促进学生全面发展。

二、高校辅导员在“一站式”学生社区的角色定位

“角色”除了指戏剧中演员所扮演的剧中人物，还指一个人在团体中根据其地位所担负的责任或所表现的行为[4]。高校辅导员在“一站式”学生社区的角色定位指的是在学生社区建设过程中辅导员扮演的角色以及需要承担的责任。明确辅导员在“一站式”学生社区的角色定位，有利于推动学生社区建设的更好开展。

（一）高校辅导员是“一站式”学生社区的宣传员

目前，有些高校着力于推动“一站式”学生社区的硬件设施建设、推动育人力量下沉，却忽略了提升学生对“一站式”学生社区的认知度、认同感。学生虽是“一站式”学生社区的主体，但大多数学生不清楚其价值内涵、育人功能，从而影响他们对社区的认同归属感。究其原因，很大程度上是因为高校对“一站式”学生社区的宣传不到位。学生的理解、支持与配合是开展“一站式”学生社区建设的前提和基础。辅导员作为在大学生活中与学生交流最多、关系最密切的教师，可以担任“一站式”学生社区的宣传员。例如，可通过班会、实践活动等多种途径面向学生积极宣传“一站式”学生社区的育人功能，详细介绍其使用说明，提升学生对“一站式”学生社区的认知度、认同感，进而推动学生社区的建设。

（二）高校辅导员是“一站式”学生社区的沟通员

辅导员在“一站式”学生社区建设中起着上传下达、协调沟通的纽带桥梁作用，是学生表达需求、反馈意见的主要媒介。一方面，辅导员是学生与顶层设计者之间的沟通员。辅导员理应着眼于学生所需、关注学生所想、解答学生所惑，深入学生社区挖掘学生需求，将学生的真实意见与需求反馈给“一站式”学生社区的顶层设计者，推动“一站式”学生社区建设与学生所需相契合。另一方面，辅导员是学生与其他教师、部门之间的沟通员。在全国高校推进“三全育人”的背景下，学生社区更是学校领导、专业教师、管理人员等育人力量下沉实现全员育人的宝藏阵地。专业教师、管理人员等育人力量下沉至学生社区为学生提供多样化服务，辅导员要努力成为全员育人网络的协调者、沟通员，主动发挥驱动学生群体需求侧和育人队伍供给侧协同联动优势，在育人契合点做好关键连接，传递价值观念，及时发现问题，有效回应诉求[4]。

（三）高校辅导员是“一站式”学生社区的组织员

“一站式”学生社区为教育教学活动的开展提供了场所和条件，但一线育人工作的组织和落实主要依靠辅导员。学生社区育人功能的发挥离不开大学生参与的积极性和主动性[5]，这就要求辅导员努力调动学生主观能动性，组织学生积极参与学生社区活动。一是组织好思想政治教育活动。定期组织“书记讲党课”“院长午餐”等社区微党团活动，切实牢牢掌握学生思想动态。二是配合其他教师开展学业帮扶活动。专业教师下沉到学生社区开展课程答疑、结对帮扶等活动，辅导员要组织学生与教师开展有效互动。三是协助好各部门、各单位组织开展校园文化活动。例如，可组织学生积极参加社区英语角、读书沙龙、劳育校园文化等活动，提高学生的参与度，提升社区育人效果。

三、“一站式”学生社区建设中高校辅导员角色担当实现的路径

打铁还需自身硬，高校辅导员在“一站式”学生社区建设中要实现角色担当，必须先练就相关本领。既要熟悉、认可“一站式”学生社区育人理念，明确其育人目标，高度认可和重视建设，也要厘清角色定位，明确角色的工作职责，推动角色担当实现。

（一）多渠道扩大“一站式”学生社区宣传

大学生对“一站式”学生社区是否有着清晰的认知是影响学生社区育人功能实现的重要原因。在“一站式”学生社区发展初期，辅导员宣传工作的开展离不开新媒体技术，需融合线上与线下两种方式，加大学生社区宣传力度，让学生深化对其科学认知，提升认同感。

一是线上与线下联动宣传，营造良好氛围。辅导员既要利用好文化宣传栏、学生食堂、社区公告栏等传统的宣传阵地，也要充分利用微信公众号、QQ空间、微博、贴吧等这些学生喜闻乐见的新媒体，以多种渠道将“一站式”学生社区建设的重要内涵、育人功能、使用说明等内容向学生进行宣传，在全校营造良好氛围。二是充分利用各种合适的时机和场合进行宣传，提高认知度。辅导员可以借助节假日的关键时间节点，通过主题班会向学生认真介绍、解释“一站式”学生社区综合模式，将党团活动、社团活动引入学生社区。三是宣传社区育人活动，展示其育人成效。可以通过展示“一站式”学生社区的活动成效、阶段性育人成果，深化学生对“一站式”学生社区的科学认知。

（二）着眼于学生需求，搭建沟通桥梁

辅导员要想做好沟通员工作，就必须着眼于学生需求。一是着眼于学生对学生社区物理空间的需求，搭建学生与学校领导沟通的桥梁。学生社区是大学生主要的活动场域，学生期待“一站式”学生社区入驻哪些服务型的办公场地，是否可以在学生社区建立共享厨房等问题，都需要辅导员进行上传下达，把学生的需求和想法反馈给学校，再将学校的初衷和要求传达给学生，致力于打造出契合学生需求的学生社区物理空间。二是挖掘学生深层次需求，搭建学生与其他育人力量沟通的桥梁。学生期待哪些教师、哪些社团进入学生社区开展活动，教师在学生社区开展课程答疑的效果好不好，这些问题的答案也同样需要辅导员来收集与反馈。只有着眼于学生需求，搭建起学生与各个育人主体沟通的桥梁，才能让“一站式”学生社区建设与学生需求相契合，才能收获更好的育人成效。

（三）引入育人资源，组织多样化社区活动

“一站式”学生社区建设的关键在于将育人力量、育人资源等有效下沉到学生社区，下沉到学生中间[2]。除了可以在“一站式”学生社区开展思想政治教育相关活动，辅导员还可以将其他育人资源引入其中，组织开展多样化的活动，激发学生的参与热情。一方面，辅导员可以将校内教师资源引入“一站式”学生社区。针对学生在学习、生活方面的困惑，邀请专业教师答疑解惑，组织有需要的学生积极参与。另一方面，辅导员可以将校外资源引入“一站式”学生社区，增长学生才干。例如，邀请企业进入学生社区中进行概况宣讲，邀请企业人事部门提供面试培训等，为毕业生提供就业服务、专业指导。

四、结语

综上所述，辅导员是高校推进“一站式”学生社区建设不可缺少的重要育人力量。当前，“一站式”学生社区正处在发展探索期，其社区育人功能的实现需要更多育人力量的支持。但各个育人主体在“一站式”学生社区建设中的角色定位如何，他们又该如何实现协同育人，仍然值得我们进一步探索。

［ 参 考 文 献 ］

[1］ 赵永安，雒春生.高校辅导员参与“一站式”学生社区建设的路径研究[J].经济师，2023（4）：150-152.

[2］ 王军华.高校“一站式”学生社区建设的内生价值、现实挑战与突破进路[J].思想理论教育，2022（10）：108-111.

[3］ 李伟.高校“一站式”学生社区建设的育人功能及实现路径[J].南华大学学报（社会科学版），2022，23（5）：23-27.

[4］ 凌淑瑜，刘芳正，郑文文.论“三全育人”视域下高校辅导员进学生社区育人新模式[J].佳木斯大学社会科学学报，2022，40（5）：85-87.

[5］ 肖喜双，李向前.高校“一站式”学生社区育人路径探索[J].黑河学刊，2023（3）：82-88.

［责任编辑：庞丹丹］