领导要在关键时刻展现恰当的强势
作者: 创业酵母正常情况下,“领导”跟“强势”好像是天然挂钩的。
领导手中有一定的权力,他能强势推动做成一些事情。但现实中,存在着两种领导:第一种,他很怕事,不敢推,或者推不动;第二种,过度强势,以权压人,而不是以理服人,是一个独裁者。这两种领导,都没有做到恰当的强势,不知道该在什么地方强势。
那么,成为领导后,究竟该在什么地方强势?为什么说当领导一定要强势?
领导力中的强势
大环境不好,人很容易丧失方向感。
因为到处都是不好的信息,员工不知道要干什么,甚至忘了目标是什么,该到哪里去。这时候,作为领导,一定要强势一点,要站出来紧盯目标,引导团队。
那该怎么做呢?
《毛选》中有句话:“要有正确的指导路线,遇事要拿得出方法。”
所谓遇事要拿得出方法,就是不仅要有眼光,还要有方法策略。你指了一个正确的方向,还要知道怎么铺路架桥,正确地到达目的地。员工不会做,你要教他怎么干,员工做得不对,要及时反馈。有路线有方法。总得来说,既要做正确的事,也要正确地做事。
这两点,领导是一定要强势的,不能模棱两可,贻误时机。
在执行不力时,领导要有三分战略,七分执行的观念。不过,我们经常能听见管理者抱怨团队执行力不行。比如说,团队交待的事,要么不肯做,要么不及时做,要么交付不出好结果,工作全是应付……
为什么会这样?3个原因:团队不愿干,不会干,不敢干。
所以,作为领导,这个时候就要强势一点。强势不是暴力推进,不管具体情况。而是要有针对性地去解决上面3个问题。
团队不愿干,你就要认真地解决他们的意愿和状态问题,让他们知道为什么要干,把公司的目标跟他个人的欲望相结合,扣动心灵扳机。
团队不会干,你就要教他们怎么干,定方向,捋思路,做计划,给方法,给策略。员工知道怎么干,就不会迷茫,也有执行力。

团队不敢干,那么你就要给他们创造一个敢犯错的环境。犯错是成长的成本,只要干事,就不可避免会有一些错误。
如果员工在公司内,干得越多错得越多,慢慢地,他就不敢再做事了。所以,领导要建立容错机制,一旦出现失误,会有什么方法来兜底,让团队安心去闯去拼。
当你在这几个方面表现得强势一点的时候,员工是会心里有数的,他知道你在解决障碍,也清楚你顶住了压力,他的执行力就会上去。
当然,作为管理者要学会放手,不要过度干预下属做事,因为你过度干预,下属反而不知道该怎么干了,而且他知道你为他兜底,就会事事依赖你。
①抢险。
所谓抢险,是解决即将发生的问题。就是领导明显看到业务不行的时候,如果不干预,将来会产生非常严重的后果,或者说明显感觉到任用的人不对,非常不靠谱,这个时候必须强势一点,你要提前发现问题,避免不良后果扩大。你还要想方设法避免问题重复出现,想办法改善制度、优化流程等等。
②救火。
如果问题已经发生了,那么你要强势去解决,这就是救火。比如,团队里出现偶发的、重大紧急事故,这时候,为了顺利处置突发情况,你必须强势干预,避免带来重大损失。抢险是一个系统性工程,救火是一个临时状态,不到万不得已的情况下,不要把自己变成一个救火队长。一句话,在快要出问题的时候,你要强势一点,做到防范于未然。
再说说为团队争取利益。
有一类领导,不喜欢争取利益和资源,他经常跟下属说,公司的待遇对比同行已经非常高了,大家要珍惜。可能从管理者的角度来看,他并不是在PUA员工,而是真心这么认为的。
但作为下属难免会想:你是领导,你的待遇是很高了,可我们还远远不够啊。如果想要提升团队的自驱力,你要敢于强势地为团队争取利益。
曾国藩最早也是这样,当时湘军初露锋芒,每次打胜仗后,他向朝廷申报功将名单时,都大打折扣。他觉得做人不应贪功、不应贪财,所以他也顺带着这么要求下属。他这么做,结果导致许多将领很不满。甚至有些将领离开他而去,投奔到别人麾下。后来他才醒悟,圣人之道只能约束自己,不能拘束别人。
每一个人来公司都是有诉求的,领导不能用自己的标准去衡量,更不要去要求别人。当下属做出成果,你要敢于给利益,给褒奖,他们才会愿意跟随你。这其实也体现出一个管理者的胆识。因为你敢于给利益,团队就有动力把业务做大,公司给的激励又会更多,业务盘子进而持续变大。如果你抠抠搜搜,下属是能明显感受到的,他们会对你丧失信心,反而不利于团队和公司的发展。
不过,领导不应无原则地迁就下属,应在关键时刻坚持原则和底线。当下属违反公司制度或触碰道德红线时,领导应强势维护价值观和制度,明确表明立场。对于原则性问题,领导不应犹豫,应果断采取行动。强势领导不是滥用权力,而是在必要时刻坚定立场,确保团队遵守规则,维护大局。
强者思维
无论是工作还是生活,都没有容易的。
有些人一想到这一点,就开始畏难,恐惧,怕事。当事情来临时,会下意识想逃避。其实换一种思维想想,就会发现很多事情是没必要恐惧的。这个思维就是,人除了生死,其它都是擦伤。
很多人遇到事情就躲,即便是大好的机会,他也会躲在别人身后,最后没有抓住机遇,蹉跎了一生。阿德勒心理学认为,人不是环境或者过往的牺牲品,而是主角,一切取决于自己。
你要想一想:你的目标是什么,你究竟在追求什么样的人生?那些折磨你无数个夜晚让你无法入睡的梦想究竟是什么?你始终要想清楚,你做的任何事情,都是在为自己这一生负责的,你不在为任何别人负责。你把自己当成主角,就不会害怕困难了,因为你遇到的所有事情都是来成就你的。你意识到了这一点,就不会在意他人的看法和眼光,因为你的成长只和你一个人有关。
如果没碰到问题,没遇上麻烦,那只能说明他从没认真干过事儿。问题是什么?问题的背后预示着答案。不去解决问题,那么就永远不可能有答案,更不可能有解决问题的能力。
人生就是不断地遇到一个一个的问题,解决一个一个的问题,得到一个一个的答案,获得一步一步的成长。
企业家冯仑以前讲过一个例子:他们曾经要在海南办一张执照。当时拿执照非常困难。而且临近过年了,大家都觉得年前可能拿不到,要耽误事。这时候有一位下属跟他说:“冯哥,这事你不用管了,我去办。”
其实这位下属谁也不认识,最后想到了一个办法,跑去给打字员买吃的,陪打字员聊天,然后这个打字员给他帮忙,又找到了其他人,最后真的在年前把执照拿了回来。
遇到一个问题,如果你绕着问题走,是不可能有解决办法的。不怕问题,不怕麻烦,才有解决问题的可能性。一旦你克服了内心的恐惧,解决了它,就会激发出潜能,无往而不胜。
当然,有些事情,就像山一样,当你在山脚,看到山巅,就会觉得这座山高不可攀,没有攀爬的勇气。第一反应是退缩,心想:“太难了,我干不了。”
没有人是一口气征服高山的,都是一步步登上去。你把登顶转化成迈小步,就不会觉得难了。
为了战胜困难,你要有目标拆解的能力。就是将一个复杂的无法解决的问题,拆解为若干个小问题,通过分步骤逐一解决掉这些小问题,从而解决复杂的大问题。
马斯克就有强大的目标拆解能力。在制造火箭的过程中,他将关键步骤精简至27步,他不是只徒劳地想着火箭飞天,而是一点点解决这27个关键步骤。
你要将目标拆解为任务,也就是把“结果”翻译成实现结果的“过程”。当你拆解妥当,目标变成了待办的任务,结果转换成了过程,那么,你就更容易战胜困难。因为,你这就是在设计属于你的胜利。
凡事先搞起来,能解决80%的问题
想要应对好事情,非积极行动不可。
正如清华教授彭凯平所说:所有的焦虑、徘徊、恐惧,其实只有通过行动才能解决。躺在床上,躲在家里,在那胡思乱想,没有任何意义,也没有任何作用。
雷军就是这样一个人,他读大学的时候,给自己定的其中一个目标是,要在一级学报上发表论文。
当时看上去难以实现,但他行动起来,很快就做到了。雷军说:“我今天回想起来,那些看起来很了不起的目标,试一试,也许没那么难。所以我觉得……敢想敢干最重要。”
行动,永远比正确的行动更重要。做错,比没做胜过100倍。你想,想破头皮,也改变不了什么。你畏惧,更不可能产生结果。你只有行动,才会有反馈,有了反馈,就可以复盘,哪怕做错了,也可以修正,然后找到正确的路。
张一鸣也非常注重行动力。
他经常对自己说:马上有什么可行动,你是行动派吗?很多问题它不会消失,不动肯定是错误,行动就有力量,哪怕是行动的准备行动,唯有行动才能改变事情。
最后,你还要学会与身边的人与事和解。和解,是允许一切发生,是一种“凡事发生皆有利于我”的内心正念。这不是低头认输,更不是妄自菲薄,否定自己。
恰恰相反,这是一种强大的心理能量。当困难来临之时,有的人总是本能地抗拒,不愿接受。但其实,决定我们人生质量的,是内心的选择与态度。
当我们不能掌控的事情发生了,要允许它的出现、发展和消亡。这种允许不是消极的,而是顺其自然,不与某件事情、某个结果对抗、抵触、纠结,不去做无谓的消耗,不把自己的能量消耗在无法抗拒的事情上。
你有这种心态后,会反过来让你探清自己的能力边界,哪些事可做,哪些事不可做,对人对事,心存敬畏之心。另一方面,你内心里做到允许一切发生,会逼迫你打好现有的牌,尽人事听天命。因为你不会为结果纠缠,而是把握每一次赢的机会,采取行之有效的动作,一步步拿到结果。
当你不再为结果苦恼,不再为失败恐惧时,就不会有什么事能让你害怕了。人生最大的战场不在外界,而在内心。你只有允许风浪发生,才能逐浪而行。