重剑无锋何享健
作者: 马冬“他们带着武器!”
2020年6月14日的下午,5点33分,一伙人带着枪支闯进顺德北滘君兰国际高尔夫生活村,其中一个人身上还绑着炸药。
别墅是何家的一处住所。
这伙人闯进来时,何家大部分成员都聚集在此。
流传的截图显示,绑匪曾威胁说敢动一下一枪崩了。不过,这些都是传言。
绑架发生11个小时后,佛山警方发出通告称已抓获5名犯罪嫌疑人,事主何某某安全。经查,5人经数月准备,强行闯入目标住宅,控制威胁宅内人员,索要巨额钱财。
美的集团官方微博转发了通报并称:感谢警方,感谢这个美好而伟大的时代!让我们继续前行、热爱生活、向往远方,一起创造更美好的未来!
后来大家才知道,被绑架的是生于1942年,时年78岁的美的创始人何享健。向来低调的何享健不曾料到自己会以这样的方式上头条。
多年以后,他又上了头条,个人出资30亿元成立科学基金支持基础科学创新。
如今,42岁的美的和82岁的何享健,可以用主动排斥头条来形容,但时代和实干却总是把他和美的推向聚光灯下,接受360度的审视。审视总是伴着惊讶。能走过40年的中国民营企业已然凤毛麟角,连续9次登上世界500强榜单的中国企业呢?
商业形于生活,充满了偶然。我们会一次次被道德、环境、能力等制约条件“绑架”,以至于习以为常的我们并不会认为那是一次绑架或者偶然。生意继续、困顿继续,机遇和改变便从中溜走。然后我们管这类溜走叫“遗憾”。
遗憾是许多生意人的口头语,但对何享健显然不是。他创业时已经38岁了,那是整个社会弥漫遗憾的时代,他却带着23个老乡闯了出来。能应对一个时代“绑架”的何享健,又怎会惧怕摆在眼前的威胁。
白电也是牛角尖大的行业,他硬是冲、撞、跳、舞,打出了一番巨大的天地。就像使了一套佛山咏春拳的小念头,不耍花招、借力打力。
这或许能够解释美的的成长。
一个被误解成企业家的商业思想家、创新家。他把人生当成一场修行,在看清真实商业世界的同时,也希望能够做更多有意义的事,哪怕从耄耋之年开始。

向世界厂商叫板
——“不与国内同行争市场、走出国门闯天下。”
何享健从不是顺德最具话题和舆论关注度的企业家。
他没有潘宁的悲情(科龙),没有杨国强早年的贫苦(碧桂园),没有梁庆德的大起大落(格兰仕),他几乎是在一个不起眼的大众视野窄缝里,将小作坊变成了行业巨轮。
没有铺天盖地的毁誉,没有耸人听闻的事件,何享健的强,即便是有心者,也往往在数年后才能后知后觉……
拉开时间轴,定位20世纪80年代。
党的十一届三中全会之后,下海经商掘金已不是什么不可告人之事。想尝鲜的商人们也终于可以甩开膀子大干一场。
1980年,何享健带着23个同乡伙伴筹集5 000元,手工敲制出了第一台风扇,并给这个摇摇晃晃的宝贝,取了个动听的名字:美的。接着,他们注册成立了美的风扇厂。何享健这才有了个好听的称呼:厂长。
回想起来,也许不是机遇看上了何享健,是何享健抓住了机遇:首先你要敢想;其次你要敢干;你还要有技术,还要能团结“23杆枪”,以及拿出相当于现在5万到10万元的资金。
难吗?其实很难。
风卷大王旗。美的的帅旗从挂起的那一刻起,就奋战在硝烟弥漫的战场,厂长何享健两战定风波。
第一战是安内。
改革开放以来,众多企业进行了若干次先是一哄而起,然后又自相残杀的市场混战。像神话,却又是现实。有人把那个阶段比喻为生意场上的“战国时代”。
20世纪80年代初期点燃的风扇大战,便是如此。美的出世时,市场上的风扇牌子已经不少。那时,从外国引进生产线的情况还比较少见,很多地方没能力生产彩电、冰箱。然而,以当时业内和现在普遍的看法,风扇不属于“老三件”,几乎人人可以生产,因为它技术要求不高、工艺简单,而且大众都买得起。
但生产厂家过多、品牌五花八门、需求旺盛,供需两端群情激昂,大战不可避免。
初时,战况还不算激烈,“新兵”美的在何享健的指挥下加入战团,彼时的“长城”“菊花”在电视台、广播上疯狂打广告争夺市场份额,而美的则避其锋芒,转而先手一步积极跑市场,攻线下门店。
左冲右突,一番苦战之后,他总算凭借广东人的高明和顺德人的大胆,在群雄混战中攻下不少堡垒,争得了自己的地盘。
商战愈演愈烈,打到80年代中期时,孰强孰弱也该分出个高下了。这时,美的按照何享健的战略部署,冷静地、令人惊讶地退出了国内风扇市场之争,远涉重洋开辟第二战场——攘外。
何享健以大将般的口吻说:“天下之大,何苦要自相残杀!”另一个维度的竞争才有意义。
彼时欧美国家的风扇业已经由于人工成本过高,走入了低谷,世界风扇市场正被韩国的企业占据着。
何享健当时的想法再简单不过:韩国企业能靠低成本打败美国、日本,我们为何不能以其人之道还治其人之身?在国内“卷”只会陷入恶性循环。生意的循环道理也是如此,四十年前何享健的策略,在四十年后,对中国制造业老板们依然适用。
事实上,要与人争雄,光有志气不行,装备牢靠才是硬道理。为此,“看准了就要干”的何享健,不惜以全部家当作抵押,向银行大规模贷款,引进了国外最先进的技术设备,在国内率先推出了新产品,并推向了世界市场。
何享健的一小步,成了扭转行业发展的一大步。
经过一次又一次技术革新、一项又一项质量攻关,美的产品质量达到了国际先进水平,同时又把成本降到了最低限度。强筋壮骨后,美的便在摸清行情的何享健的指挥下出击了。
结果就是,韩国企业大势渐去,其他企业优势不存,出击第一年,美的出口值就一举达到5 500万元,次年突破亿元。
以后,美的战果越来越辉煌,每年生产600万台风扇,70%以上出口,销往36个国家和地区,一举成为国际机电产品出口基地。
很多年以后,当回顾起美的的这一段精彩的战略转移时,有人说,当时谁也没想到能把风扇打到海外市场去,因为国门才开不久,海外市场是个啥情况,大家都是一抹黑,何享健这个乡镇小厂长,居然能想到这点。
不管怎样,何享健说,“敢于改变,超前一步就是胜利”。后来,这成了美的兵法的一条重要理念。以至于,日本东芝前高管来到美的考察时,对何享健的战略思维推崇备至,直呼其是商界“穿着西装的刘备”,其远见和视野不言而喻。
创新者的通行证
——“宁可忍受一亿元的投资失误,也不能容忍机制的弱化和退化。”
如今再看,2013年美的上市前无疑是一次中国民营商界管理进步的标志性事件。
美的成为中国第一家上市乡镇企业,同时也标志着何享健为乡镇企业改组上市的探索获得成功。改制早的优势让美的轻松募得12亿元资金,在此后家电领域资本运作方面掌控住了话语权。
“宁可忍受一亿元的投资失误,也不能容忍机制的弱化和退化。”这句是何享健内部讲话,也是其带领美的机制化运转的最好诠释。
上市后,美的走上了扩张之路。
据公开资料显示,1993年后美的年收入增长了400%,复合增速更是达到51%。与此同时,危机正在一步步靠近美的。1994年,美的空调全国销售冲到第三名,1995年第四名;但接下来的1996、1997两年,美的的年销量迅速下滑到行业第七名开外。
一位管理人员回忆:“很多高管都懵了,没想到会出现这种局面,也不知道企业出了什么问题。”
何享健后来回忆称,“作为总经理,每天有签不完的字。即便每天只睡4小时,也不能及时处理所有事情。各部门负责人都要层层向上请示,等待反馈,无法放开手脚做事情,也不愿承担责任。”
陷入困境之际,“美的因效益不佳将被科龙收购”的消息在市场上不胫而走。
不过,何享健后来对外界证实:“当时,当地为搭建顺德家电航母,有意让美的在内的三家企业合并,并有意让我出任总经理。”但他不赞成这种做法,“美的要走自己的路,自身去突破,去改变才行”。
转头,何享健将企业按照空调、电机、厨具等核心产品划分为5个相对独立的事业部门,由部门经理具体负责日常经营,而他只管经理。总部对事业部的考核只有绩效,不达标的事业部,其管理团队要集体辞职。
何享健放权非常彻底,当年有部门经理请示千万级别的投资意见,他只回了一句:“你自己拿主意。”
这无疑为美的日后的接班人问题作了铺垫,也为中国民营企业的接班问题立了一杆大旗。
在其他企业普遍“吃大锅饭”的大背景下,这套改革具有开创性,尤其当时何享健力排众议建立起一套“法制”而非“人治”的企业管理结构。这项变革彻底激发了美的的潜力,1998年,美的年营收蹿升一倍至50亿元,1999年又升至80亿元。
外界评价道:“美的的成功既不是完全的‘拿来主义’模仿别人,也不是一味埋头苦干,而是遵循模仿、创新这样一条路径,形成了具有美的风格的‘第三条道路’。”
敢于改变,何享健有超乎常人的魄力和才能。但他说,他只是个指挥员,起协调、监督的作用;美的要打胜仗,还必须有一批英勇善战的精兵强将。
企业家们都知道人才重要,不少人更意识到人才是企业生存竞争之本。但真正能抛开一切私心杂念用人的,又有多少?
创新是创新者的通行证,何享健是一个大胆的创新者。
早些时候,何享健欲使美的空调更省电,他问博士马军能不能解决这个问题,博士想了想说:“能。”
“给你钱,给你腾地方,你想办法搞出来。怎么搞是你的事,我不管。”
和不少企业人才走马灯似的情况不同,大多来了美的的人就在这里扎根了。因为英雄有了用武之地——科研人才可以申请组建“个人实验室”;因为这里有公平的分配机制——“能力工资制”,更重要的是,这里有一套民主的管理制度。
何享健对职业经理人的放权之大、激励之大,让人瞠目。而职业经理人自然也投桃报李,以良好的业绩来回报,“责、权、利”在美的是高度一致的。
日常中,何享健会经常到国内外去“逛一逛”,一是为了解市场的走势,以便制定新的竞争策略;二是想看看自己离开美的后,这部机器能否正常运转。
回来后,发现并没有什么疑难问题等他来裁决和处理,美的人各司其职,一切运转正常,这就是他想看到的。
点将
——“接任者,方洪波!”
曾有媒体总结称,相较其他同行,何享健的事业几乎没有遇到过大的挑战和风险。这种说法并不正确。
何享健经历过的挑战只多不少,产权问题、家电行业的增长难题、企业做大后的种种弊端、资本的挑战、家族式管理的风险……只不过所有问题,都被他静悄悄地化解了。
何享健没有对外总结过自己的管理与经营心得,但其内部有丰富的管理总结和文化总结。其关键节点上的每一步棋,都值得外界揣摩与借鉴。
时至今日,中国企业依然是创始人和家长制主导,除了阿里等少数科技巨头,经理人群体依然难以出人头地。这对集体面临新老传承的第一批民营企业而言,是个巨大的挑战,甚至也有人将其视为中国民营经济的长期隐忧。
然而在何享健和美的的剧本里,创始人传得彻底,经理人接得有力,他们合力跨过众多家族式企业的传承难关。何享健和经理人的关系,被评价为“中国民营企业职业经理人制度实践之典范”。