教师与学生个别谈话的艺术

作者: 贾淑彦

摘 要:个别谈话是一门学问,是一种艺术,个别谈话的水平高还是低,将直接影响思想工作的效果。

关键词:教师与学生; 谈话

中图分类号:G625.1 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2010)6-049-001

伟大的教育家苏霍姆林斯基在《给教师的一百条建议》中指出,教育工作者“要掌握与学生个别谈话的艺术”。与学生个别谈话,是教师教育学生常用的方式,也是做思想工作最有效的手段之一;是沟通师生情感的桥梁,既可以增进师生的感情,又可以促使师生相互交流思想,解开思想上的“疙瘩”。个别谈话是师生面对面的心理接触,既包括双方的思想交锋,亦包括双方的感情撞击。但并不是所有的谈话,都可以达到对学生教育的目的。一次成功的谈话也许能影响学生的一生,而一次失败的谈话,会事倍而功半,弄不好会适得其反,给学生造成巨大伤害。个别谈话是一门学问,是一种艺术,个别谈话的水平高还是低,将直接影响思想工作的效果,特别是在新的历史条件下,社会环境以及学生的人生观、价值观都发生了很大变化,如谈话不当,往往出现老师滔滔不绝,学生无动于衷,甚至得到相反的效果。因此,与学生个别谈话必须讲究一点艺术。

首先是尊重,尊重学生的人格,做学生爱戴的人。苏霍姆林斯基说过:“一个教育工作者如果不受孩子爱戴,怎么能指望孩子对他信任、坦白和诚实——那是不可思议的。”“如果学生不愿意把自己的欢乐与痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育都是不可能的。”教师与学生之间是一种教育和被教育的关系,人格上没有高低之分。对学生以诚相待,热爱、尊重、信任他们,建立融洽的情感氛围,学生真正感到老师可亲、可敬、可信赖时,他们的心灵之窗就会打开,教育才能奏效。教师与学生谈话过程中,要与学生平起平坐,最好是与学生一起坐下来谈,而不是像现在很多教师那样,教师坐着,学生规规矩矩地站在旁边。谈话用语要温和平等,要尊重学生的人格,不得讽刺、挖苦、辱骂学生,应坚持正面说服教育为主,以理服人,以情感人。只有这样,学生才可能向你敞开心灵、倾吐自己的情感和思想。

其次是倾听,苏霍姆林斯基说“要善于倾听抱怨的话”。一个学生如果遭到了不幸、痛苦、伤心事,受到了委屈、不公平,或者心里惶惑、不知所措,是很愿意向他所尊敬、爱戴和信赖的人倾吐自己的感情和思想的,但学生在激动的诉说中可能充满了抱怨,甚至有过激的言辞。这个时候,作为教师必须理性,用理智克服冲动,切不可火冒三丈加以指责,而要耐心地认真去倾听,包括耐心倾听那些抱怨的话、过激的话,甚至是错误的话,让学生把话说完。在倾听的过程中适时加以劝慰,等学生彻底倾诉完之后再去谨慎、细致地对学生进行开导教育。说理推心置腹,启发耐心灵活,避免空头说教,使学生确实感受到教师的真诚,进而心悦诚服,产生“亲其师,信其道”的良好效果。只有这样,学生才可能心悦诚服,自觉接受教育并自觉进行自我教育。

第三要注重学生心理个性差异。教育讲究“因材施教”,与学生个别谈话也要因人而异。孔子就很注重学生的个性差异,“视其所以,观其所由,察其所安”“退而省其思”。教师要想与学生的谈话取得良好效果,就必须注重观察、研究、利用学生心理的个别差异。

比如对后进生,他们往往有很强的自卑心理、防御心理甚至是对抗心理。在班级里犯错误也多是这些“后进生”,教师与他们个别谈话时必须小心谨慎地维护他们脆弱的自尊心,像对待朋友一样诚恳地指出他们的错误和不足,晓以利害,同时要张大眼睛及时发现他们的闪光点并及时加以表扬,激励他们改正错误,积极进步。“切忌在集体面前抖落青少年的隐私和心事,这是最严重的刺伤青少年心灵的惩罚。”(苏霍姆林斯基语)

相反,对于优等生,他们因为自己是优等生,往往自觉不自觉地产生自负的心理,有时看不到自身存在的缺点,甚至会轻易原谅自己犯过的错误。作为教师,要及时发现他们身上出现的不良状况,并及时个别谈话,个别提醒,在肯定他们优点的同时,委婉指出不足,使其自省,不断完善自己。

而对于那些“比上不足比下有余”的中等生则适宜采用“激励法”,当然也要针对学生不同的性格,采取不同的具体措施。如果学生是性格开朗、反应敏捷的,就要把问题直接摆出来,让其思考。如果学生是性格内向、感情脆弱的,就要慢慢诱导,启发他认识自己的错误。如果学生是自尊心强、面子观念重的,交谈时尊重其感情,采取渐进式,逐步接近问题的实质。如果学生较为成熟、善于思索,就可以采用商讨的办法,与学生一起分析问题,提高学生的认识。因此,与学生的交谈,要掌握并尊重学生的个性差异。

第四是交谈方式要灵活。我们大多数情况下与学生个别谈话都是郑重其事地坐在办公室,教师与学生面对面,有时还会有其他老师在场,这往往会增加学生的心理负担,使与学生的交谈有障碍。教师可以和学生一起进行一些有益的活动,创造一种和谐的交谈环境,比如和学生一起打打球,一起春游、野炊,课余时间和学生在一起,在这样的情况下和学生进行的个别交谈,学生的心扉是打开的,是无拘无束的,在轻松愉快的气氛中交流思想、沟通感情,效果一定比在办公室好得多。还有,写信也是与学生个别交谈的方式之一,因为不是面对面,所以学生会更能放开,没有顾虑,师生的交流会更深入。当然这更需要教师有爱心和耐心。

教育有法,而无定法,与学生个别谈话是教法之一。青少年正处在身心成长时期,在成长的过程中会遭遇各种各样的困惑、挫折、痛苦,他们需要我们教育者的帮助、呵护、引导。让我们带着我们的爱心利用我们的智慧走近学生,多与他们交谈,走进他们的心灵。这样的工作虽然繁琐辛苦,但也幸福快乐!

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