试论企业领导如何使用人才

作者: 郑建伦

摘要:人才的培养、选拔和使用是企业人力资源管理的一项必不可少的工作。在日益激烈的市场竞争中,企业领导要不断加强人才管理,培养、选拔和使用各种人才,发挥各种人才的积极性、创造性和主动性,科学配备人才的合理结构,保持企业的永盛不衰。

关键词:企业;人才;培养;选拔;使用

中图分类号:F272.91 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2008)06-144-02

如何发挥各种人才的积极性、创造性和主动性,科学配备人才的合理结构,是企业领导的一项重要任务。把企业人才放在头等重要的地位,是企业保持永盛不衰的先决条件。衡量企业领导德才的一个重要方面,是企业领导如何培养、选拔和使用各种人才,这里,关键是人才的使用。本文将从以下方面对企业领导如何用人的问题进行探讨。

一、企业人才概说

什么是人才呢?有各种各样的说法,有的说德才兼备的人是人才;有的说有某种专长的人是人才;还有的人说受过高等教育的人是人才,等等。这些说法都有一定的正确性,但是,这是一般的说法,仅仅说出了人才应具备的素质和条件,而未说出人才的真正意义和本质。具体来讲,凡有一定政治思想和专业知识,在某一方面有超出常人的工作能力、创造能力和技术专长的,并为社会做出有益贡献的人,均可称为人才。就人才总体而言,是一个多序列、多层次、动态的有机结构。人才既有不同类型,又有不同的水平层次,他们在社会生产和生活中有着不同的作用,在一定的条件和一定的时间里,不能互相代替,但可以互相补充和配合。人们常说,三十六行,行行出状元。这就是说各个领域、各种行业都有人才。我们说某厂长(经理)、工程师或工人、农民是人才,那应该这些人在某一方面有着超出常人的能力,做出了较为突出的成绩,为社会做出了有益的贡献。

二、企业领导要懂得人才的重要性

中共中央、国务院2003年12月19日至20日在北京召开了全国人才工作会议。胡锦涛在会上发表重要讲话。他强调指出,人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。全党同志必须从全局和战略的高度,以高度的政治责任感和历史使命感,把实施人才强国战略作为党和国家一项重大而紧迫的任务抓紧抓好,努力造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,建设规模宏大、结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥各类人才的积极性、主动性和创造性,开创人才辈出、人尽其才的新局面,大力提升国家核心竞争力和综合国力,为全面建设小康社会和实现中华民族的伟大复兴提供重要保证。

二、企业领导要做好人才的培养、选拔和使用

企业要造就不尽人才滚滚来的局面,必须重视培养人才和不拘一格选拔人才。识人和选人是用人的基础,只有选得其人才能用得其所。人才的培养、选拔和使用,是企业领导用人的三个有机环节,从事物的顺序讲,一般是培养和选拔在先,但论其重要性,人才使用得当与否是最重要的。

1、随着市场竞争的日益激烈和企业改革的不断深化,人们对在工作中发挥专长、增长才干、探索新知识的要求提高了,在这种情况下,提倡自学成才是一种途径,但企业的各种培训也必不可少,而实际情况是重使用轻培训的现象较为严重,并在一定程度上挫伤了职工的工作积极性。培养人才的主要途径是教育,在企业,主要是靠在职教育(包括岗位培训)。在职教育是对已构成了生产力因素的劳动者进行的有针对性的文化、技术等能力的培训,在优化劳动者的素质方面,是普通教育替代不了的。

2、在选拔人才方面,企业领导更应坚持“公平、竞争、择优”的原则,做到制度规范、透明公正、运行有序。大力弘扬“尊重知识,尊重人才”的思想,创造和谐的工作环境,打破人才部门所有。要合理配置人才资源,开展人才的交流,扩大识人视野,广开进贤渠道,造就让人才脱颖而出的环境。每个人的特长不同,摆在不同的位置发挥的作用也不同。1979年被西德企业界评选为最优秀的女经理霍尔曼女士,是西德最大的冷轧钢厂的领导人,她在访华时曾说:作为一个经理应当知人善任,了解每一个下属的工作能力和特长。在安排工作时,应将合适的人放在合适于他能力和特长的岗位上。公司经理要有领导他人的才干和经验,这一点比产品本身更重要。现在许多企事业单位在选拔、任用干部时往往把学历作为一个最重要的条件,我们应该认识到领导(管理)干部的涵义应该主要包含懂管理、善领导、长于处理各种人际关系,善于发挥下级的专长和积极性。因此,选拔干部要因人而异,对那些有专业技术(技能)并善于做组织管理工作的,应当大胆的选拔和使用,对那些技术上有专长,而不善于做组织管理工作的,就应该扬其专业技术之长,避其组织管理之短,使其专心致志从事专业技术工作,这样更有利于出成果、出效益。

3、人才的使用过程,实质上是一个经过长期的人才培养、识别、选拔之后的收获季节。人才使用是人才工作的三个主要环节之一。相对于人才培养、人才吸引来说,人才使用更为重要。一方面,人才培养、人才吸引的最终目的是为了人才使用,使之发挥作用,人才使用也是对人才培养、人才吸引的检验;另一方面,人才束之高阁不使用,不仅体现不了人才的价值,人才也会慢慢退化。人才使用,关键在一个“用”字,只要是可用之才,就要想尽各种办法,创造条件把他用起来。人才只有在使用之中才能产生效益,人才使用好了才会培养、吸引更多的优秀人才,产生滚雪球的效应。企业领导人并非处处才干过人,但最主要的是要有超群的用人才干,不仅要有用人的胆略,更重要的是知人善任,用其所长。汉高祖刘邦在总结自己之所以能战胜项羽时说过:论筹策于帷幄之中,决胜于千里之外,我不如子房;论管理钱粮,我不如萧何;论带兵打仗,战必胜、攻必取,我不如韩信,此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用,此其所以为我擒也。

企业领导人要遵循“疑人不用,用人不疑”的原则。周恩来指出:对任何一个同志,必须有一个基本估计,就是基本上可以信任的还是不可以信任的,如果有充分材料证明他是不可以信任的,那党就应该对他采取排斥或怀疑的态度;如果是可以信任的,那就不管他有多少错误,思想作风有怎样的毛病,党对他应该给予信任,在信任中批评他的错误,纠正他的作风。企业领导应该懂得,原则上对人才来说应该不仅仅是利用而应该是使用,既然是使用,就应该放手让他工作,发挥他的聪明才智。管理是(上接第144页)一种手段,而不是目的,只要能够达到预期的目标,只要没有触犯法律,没有违反社会道德规范,就应该允许下级根据不同的工作性质和特定的条件去灵活的、确有成效的工作,发挥他们各自的特长。

三、企业要建立科学的人力资源管理体系

人力资源管理,不言而喻,就是对人力资源的管理工作,包含了对各类人才的科学的配置、培养、激励、管理等四个方面工作。

1、按照组织结构需要配置人才,切忌因人设职。企业的组织结构没有什么一成不变的模式。企业领导应该根据本企业的实际状况,分析目前和长远、内部和外部的环境因素,遵循一定的原则,科学合理的设置组织结构,将合适人放在合适的岗位上。

2、培养是要培养应变反应、团队精神、组织才能、敬业爱岗、创新意识、职业道德等六个方面的能力。

3、激励是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标将会满足个人的需要。企业所采取的是严格的管理制度,促使员工们付出“适当的努力”,来获取其相适应的报酬,减少其磨洋工的现象。领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见,使企业的经济效益、社会效益与职工的收益取得平衡。

4、管理。反映这门工作的学科知识,是管理科学、管理艺术以及心理学。建立合理的、科学的人才使用机制,坚持公开、竞争、择优选拔人才的原则,使优秀人才脱颖而出、充分施展才华。

总之,企业领导如何使用人才,不仅关系到企业本身经济效益的优劣和企业的兴衰,更关系到整个社会的发展和进步。企业应该在新的形势下,坚持改革创新,积极探索人才使用的新思路新方法,促进人才使用的规范化、制度化、法制化。一切妨碍人才使用的思想观念都要坚决冲破,一切束缚人才使用的做法和规定都要坚决改变,一切影响人才使用的体制机制弊端都要坚决废除。

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