高职院校电子商务类专业群构建逻辑及公共课程体系探讨

［摘           要］  以电子商务产业生态演变为依据，梳理电子商务类专业群“紧密相关专业”和“扩展相关专业”的内在逻辑。重点剖析业务“小全局”下的核心专业及核心知识的内在联系，并将“网店运营基本过程”作为公共课程体系设计的主要脉络。提出电子商务类专业群三级层次公共课程参考方案。明确“电商物流”和“电子支付”方面公共课程的内容范围。

［关    键   词］  电子商务；专业建设；高水平专业群

［中图分类号］  G710                   ［文献标志码］  A                   ［文章编号］  2096-0603（2023）36-0０01-05

一、研究背景

自2019年国务院颁布《国家职业教育改革实施方案》，启动实施中国特色高水平高等职业学校和专业建设计划以来，国家级和省级专业群遍及全国各职业院校，其中电子商务专业群在满足数字经济发展需要的过程中发挥着独特的作用。由于电子商务专业群所对应的数字经济行业变化快、渗透广、复合高，对电子商务类专业群建设形成新的挑战，尤其在专业群跨学科组建的逻辑关系和培养复合型高素质人才的公共课程体系设计方面亟待深入探讨，本文试图在调查研究的基础上，根据自身专业群建设和教学实践的经验，对上述问题进行论述。

二、电子商务类专业群的范围

（一）电子商务一级类目专业

目前高职院校电子商务类专业主要是指教育部电子商务行业指导委员会设定的专业范围，2023年在职业教育专业目录中电子商务属于一级类目专业，类目编号是5307，包括电子商务（530701）、跨境电子商务（530702）、移动商务（530703）、网络营销与直播电商（530704）、农村电子商务（530705）、商务数据分析与应用（530706）[1]。

（二）电子商务专业群涵盖专业

经过调查，在全国各职业院校建设的“双高”（高水平学校、高水平专业）专业群中，凡是以电子商务命名的专业群还涉及其他类目的相关专业，如现代物流管理等专业，说明这些专业与电子商务专业具有相互融合的共同需求。

（三）电子商务类专业的界定

从专业之间存在紧密融合的关系上看，上述两类专业均属于电子商务类专业，其中电子商务一级类目中的6个专业无疑是最为紧密的。调查发现，现代物流管理、市场营销、国际经济与贸易被广泛纳入专业群，再之后是大数据与会计、金融管理等专业。同时本文根据电子商务生态演变需要，结合最新职业教育专业目录，提出“扩展相关专业”的范围，均可作为电子商务类专业群的配置专业。

三、电子商务类专业群的内在逻辑

电子商务类专业群的内在逻辑关系应该建立在电子商务生态需求之上，因此，首先从电子商务生态的视角分析各个专业如何对应，然后找出专业之间的共通性，以便在知识和技能范围方面确定相应的公共课程体系。

（一）电子商务生态与专业群的关系

在阿里巴巴2014年上市路演报告中提出电子商务生态圈概念[2]的基础上，根据现代电子商务应用生态的演变，可以勾画出现代电子商务主要业务及业态板块图，如文末图1所示。

1.业务“小全局”

在实际运营中，电商交易的实现必须依赖电子支付和物流仓配，其中电商交易的主流形式是网店，三者之间构成实现电商交易和服务全过程所必需的业务最小单元，这里称此业务最小单元为电商业务的“铁三角”，如文末图1所示。“铁三角”直接涉及电商服务、物流服务和金融服务三种典型的行业形态，其意义在于对运营提出复合性要求。业务“小全局”充分展现电商、物流和金融三大服务之间的紧密联系，因此，在构建电子商务类专业群时，要重点厘清这三个业务的需求关系，以此形成核心知识与技能的公共课程体系。

2.产业“大全局”

在“铁三角”的支撑下，互联网市场得以渗透各个行业或业态领域，形成如文末图1所示的“大全局”产业生态圈，主要渗透领域是数据应用、移动商务、网络营销、供应链、农村电商、工业电商、跨境电商和互联网金融。产业“大全局”充分体现电子商务与各个行业相结合，或者与各种新技术相融合，形成了各具特色的新业态，这为电子商务类专业群配置相对应的专业提供了依据，同时对各专业的知识侧重和特色方向提供了参考。由于篇幅所限，本文暂不对各个专业的方向特色课程体系进行探讨。

（二）专业群核心专业逻辑关系

站在电子商务业务“小全局”的角度看，运营、物流和支付是不可分离的核心组成部分。其中，运营主要是指对网店进行装修、维护、推广、引流和售后等一系列商务活动；物流是指对网店售卖商品的仓储和配送；支付是指在网店售卖过程中采用互联网金融工具实现资金交割，完成实际意义上的网络交易。在现有职业教育专业中，最符合三个核心业务需求的专业是：电子商务专业对应“网店运营”；现代物流管理专业对应“物流仓配”；互联网金融（或金融科技、金融管理）专业对应“电子支付”。

由此推断，电子商务、现代物流管理和互联网金融这三个专业应成为电子商务类专业群的核心构成。但是，调查发现互联网金融（或金融科技、金融管理等）类专业在各个学校现有的电子商务专业群中出现的占比偏少，不足以被大家认同为专业群的核心构成之一。其原因主要有两个方面：（1）互联网金融类专业拥有更加厚重的金融知识背景，不宜将其单独纳入电子商务专业群。（2）在电子商务实际应用中，大多数情况只是使用互联网金融服务最前端的支付工具，而对互联网金融厚重的知识并不关心。

鉴于以上分析，我们认为电子商务类专业群不必过度强调专业的核心构成，而应注重哪些专业知识可以作为整个专业群的核心基础知识，并以公共课的方式加以配置，这样既可以避免跨度较大的专业入群后产生“孤独感”，又能将跨度较大专业的相关知识适当引入专业群，以弥补其基本知识的欠缺。

这样，电子商务类专业群的核心知识或基本知识应该确定为：网店运营、电商物流和电子支付。

（三）专业群相关专业逻辑关系

根据产业“大全局”的业态领域分布，可以比较容易地解决专业群的其他相关专业配置问题，并且将各个专业与这些业态领域进行一一对应，体现相关专业与业态需求的匹配关系，如表1所示。

为了满足业态领域的综合需求，电子商务类专业群除了配置“紧密相关专业”之外，还可以在允许的情况下适当配置表1中推荐的“扩展相关专业”，使专业面向全面覆盖电子商务产业生态的各个领域。总之，电子商务类专业群相关专业的配置逻辑是按照业态领域的需要而进行选择的，而不是先有专业然后拼凑出一个专业群，造成“拉郎配”的不协调现象。

四、专业群公共基础课的设置

电子商务类专业群的公共基础课主要依据业务“小全局”的需求进行设置，涵盖网店运营、电商物流和电子支付三方面业务知识和技能。无论要学好什么知识和技能，均需遵循“基础先行、专业深钻、领域拓宽”的原则，才能全面掌握某一项专业知识的原理和应用。其中“专业深钻”是设置课程体系的出发点，随后向“基础先行”和“领域拓宽”两端延伸所需的课程，以便保证课程不出现冗余现象。下面重点将“网店运营基本过程”作为分析三方面知识构成的基本脉络，以设计公共课程。

（一）网店运营知识及其公共基础课

经过长期教学实践研讨[3]，我们认为网店运营是经管类电子商务专业及其专业群的核心知识和技能，必须进行系统的学习和实操。首先围绕网店运营知识需求对相应课程进行全面梳理，然后遴选其中符合特定要求的课程作为公共基础课程。

网店运营的基本过程是：选择平台、注册网店、基础设置、选择品类、明确定位、装修网店、同行调研、详情制作、商品发布、搜索优化、引流投放、活动推广、直播直卖、售后服务、数据分析、改进提升。下面以此基本过程为轴线，向两端延伸相应知识和课程，其中经管基础和专业基础体现“基础先行”原则；专业方向体现“专业深钻”原则；拓宽领域体现“领域拓宽”原则，如文末表2所示。

原则上文末表2所列课程均可作为专业群的公共基础课程，但是由于各个学校对每个专业都有总学分或总学时的限制，无论是公共课程还是专业课程的选择都不可能面面俱到，而只能视各个学校自身侧重的需要选择其中一部分。为了便于取舍，将各个领域的课程均分为必选、可选和参选（即参考选择，可选择程度最低）三层级课程加以推荐。

1.专业方向

文末表2中的专业方向主要是指电子商务方向必须深入学习的知识和技能，是电子商务专业必修课程。但是，对于那些学科跨度比较大的专业（如现代物流管理、国际经济与贸易等），这些课程并非深入学习，因此这里仅推荐2门必选的公共课程，即电子商务运营基础（或网店基础实务）、电商供应链运营。其他专业方向是否作为专业群的公共课程，则视各自的实际需求而定。下面仅针对电子商务紧密相关专业推荐选择方案。

（1）必选（★）：电子商务运营基础（或网店基础实务）、电商供应链运营、网店美工制作、商品拍摄与处理、新媒体电商运营、电商音视频创作、社群运营与需求发现、商品主播与直播运营、电子商务物流管理、交易平台支付方式分析、电子商务数据运营。

（2）可选（☆）：跨境电子商务运营（对于跨境电子商务专业而言这是必选，除此之外的专业则是可选）、直播电商编导。

（3）参选（○）：网店经营质量诊断。

2.经管基础

文末表2中的经管基础涵盖经管学科几个重要方向的基础课，包括经济学、管理学、统计学和会计学等，对于职业院校而言因总学时所限，只需学习其中的基础即可。无论选择什么经管基础，均需针对专业方向的学习需要，选择具有可衔接的基础课程，保持经管基础与专业方向之间的连贯性。

（1）必选（★）：市场营销、现代企业管理、经济学基础、商务策划管理、旅游地理与文化、现代物流管理、商务数据分析。

（2）可选（☆）：广告策划与创意、市场调研与分析、统计学基础、会计学基础。

（3）参选（○）：全媒体视觉营销设计、客户关系管理、生产运作管理、项目与质量管理。

特别说明：旅游地理与文化本属于旅游管理专业的核心课程，现选为电子商务类专业群的公共基础课，理由是直播电商的兴起要求电商专业类学生普遍具有直播能力，实践表明最适合学生开展直播电商内容创作的话术背景是文旅题材，这也是直播电商通用的内容题材，因此跨专业汲取文旅课程进入电子商务专业群符合行业的发展要求。

3.专业基础

表2中的专业基础带有明显的电子商务方向特征，电子商务专业群的各个专业都与电子商务方向有密切关系，因此要求这些专业都掌握电子商务的核心基础知识是必要的。在这些共同专业基础之上，各专业学生都可能在专业群的各个科学方向继续深造或拓展，而不受自身所在专业的局限。这里仍按必选、可选和参选三级层次推荐。

（1）必选（★）：电子商务概论、电子商务法规与监管、网络营销、智慧移动商务、美工设计基础、文旅直播电商、新媒体文案写作、用户画像与需求挖掘、网店数据处理、电子支付与结算。

（2）可选（☆）：拍摄及图像处理、视频设计与制作、大数据处理与分析、电商物流优化设计。

（3）参选（○）：搜索引擎优化、电子商务项目管理。