中职英语教学中发展学生职场语言沟通能力的实践研究

职场语言沟通是指学生通过英语语言知识的学习与实践，掌握语言特点及其运用规律，发展听、说、读、写等语言技能，正确理解职场中不同类型的语篇信息，就与职业相关的话题进行有效沟通与交流。《中等职业学校英语课程标准（2020年版）》指出：“英语学科核心素养由职场语言沟通、思维差异感知、跨文化理解和自主学习四个方面构成，它们既相对独立，又相互交融，构成有机的整体。”“评价要关注学生职场语言沟通、思维差异感知、跨文化理解和自主学习等学科核心素养的发展，应能全面反映学生英语学科核心素养的发展状况和应达到的水平。”同时，英语课程标准对“职场语言沟通目标”作出明确要求：“在日常英语的基础上，围绕职场相关主题，能运用所学语言知识，理解不同类型语篇所传递的意义和情感；能以口头或书面形式进行基本的沟通；能在职场中综合运用语言知识和技能进行交流。”在此，笔者就中职英语教学中发展学生职场语言沟通能力作了一定的实践研究。

一、理解职场语言沟通内涵，发展学生职场语言沟通能力。

提高学生的职场语言沟通能力，需要特别关注职场语言沟通能力的内涵。第一，职场语言沟通能力的一个重要组成部分是语言知识。语言知识不局限于语音、词汇和语法层面的知识，还包括语篇知识和语用知识。第二，职场语言沟通能力的界定不仅强调了语言知识的学习，而且特别注重语言知识在建构和表达意义的过程中所起的作用，也就是说，语言使用者究竟是如何利用语音、词汇、语法、语篇、语用等方面的知识来表达意义的。第三，在语言技能方面，特别强调对语篇作出的反应。过去更加强调对语篇的理解，即知道语篇表达了什么意义，而不太重视读者对语篇表达的意义应该作出的反应。也就是说，我们读一篇文章之后，应不只停留在理解上，还要对语篇内容有自己的思考、判断和分析。第四，强调语篇的人际意义。在阅读理解的过程中，与其说是读者与文本互动，不如说是读者与文本的作者互动。既然是互动，那么作者与读者总是以一定的角色进行互动。换句话说，作者在创作语篇时，总要直接或间接地体现自己的角色，也会为期待的目标读者设置角色。这就是语篇的人际意义。对很多英语教师来说，这些概念可能有些陌生，但其中的道理应该并不难理解，只是在过去的中职英语教学中不太重视。

二、构建英语沟通交流环境，发展学生职场语言沟通能力。

如果教师在与学生进行聊天和交流时能够形成良好的全英语沟通习惯，学生们在平时就会多学习几个单词、多练习几个句子。这种全英语沟通的环境可以最大限度地增加学生学习英语的机会，减少学生在学习英语过程中所产生的不适应心理，形成一定的习惯，对于提升英语教学成绩能够起到积极帮助作用。同时，在日常教学过程中也可以营造多样化的场景式，将英语教学有效融入特定情境当中，真正将课堂教学与课外教学融为一体。鼓励学生在彼此交流的过程中也使用英语，进而营造出较为浓厚的英语氛围。在饭后、课间、课外活动时间，要不断鼓励学生们思考一些日常常用的话题，将所思所见使用之前学过的英语知识和表达方式进行交流，不断锻炼自身的听说能力。另外，应当鼓励学生们积极参与到第二课堂的实践教学中。形式多样的英语小品、英语歌唱比赛、英语活动角、英语演讲活动的有效开展，对于帮助学生积极参与到实践当中，尽快获得语感、提供学习效率能够起到积极促进意义。

三、积极开展英语实践活动，发展学生职场语言沟通能力。

英语是一门以运用为主的语言工具，教师在开展英语教育实践活动时，应通过为学生提供语言运用机会的方式，要求学生在学习课内外知识的前提下，将自己掌握的知识应用于实践活动中。比如，教师可以组织学生开展英语课本剧表演的方式，锻炼学生的英语实践运用能力。在英语教学过程中，将《百万英镑》《渔夫和金鱼的故事》《白雪公主》等学生耳熟能详的故事作为英语课本剧的素材，鼓励学生扮演课本剧中不同的角色，然后通过脱稿演出的方式，将不同场景的戏剧内容呈现出来。英文歌曲比赛，也是当前高中英语教学中学生英语职场语言沟通能力培养最有效的途径之一。通过组织学生参加英文歌曲比赛，不仅学生的英语语感得到了显著提高，而且激发出了学生学习英语知识的热情。比如，教师可以通过向学生推荐“趣配音”这一深受学生欢迎的英语软件的方式，要求学生自由地选择该软件中提供的各种题材的电影、动画片等音视频素材进行培养。学生可以根据自己的实际情况采取先学习后模仿或者边学习边配音的方式学习其中的知识，然后再通过微信、抖音等平台发布自己完成的作品，在这一过程中，学生不仅感受到了学习英语知识带来的成功和乐趣，而且英语职场语言沟通能力核心素养的培养效果也得到进一步提高。此外，教师在培养学生的英语职场语言沟通能力核心素养时，除了可以要求学生开展课内的缩写或续写等写作训练，还可以组织学生参加社会调查，写出社会调查的报告等更高层次的语言训练活动。经过这样的过程，不仅开阔了视野、丰富了学识、增强了文化艺术，而且学生的英语职场语言沟通能力核心素养也得到了提高。

四、合理应用英语教学评价，发展学生职场语言沟通能力。

评价这种方式可以有效激发学生们的积极性、主动性与创造性。结合实际情况科学有效地对学生进行评价，能够更好地激发并促进学生们更好地学习英语，进而产生更为理想的学习动力。因此，要对学生进行科学且公正的评价。英语职场语言沟通能力的评价不像学生们所作答的试卷有着固定的答案，教师只需要对照正确答案就可以对学生们的成绩进行客观评价。职场语言沟通能力更偏向于一种主观的感受，英语职场语言沟通能力比较强的学生在平时与人交往的过程中会不自觉地表现出自己的天赋。一些英语成绩不太好的学生，可能其英语口语表达能力十分出色，在这种情况下就不应当单单依靠教师的主观评价，而是要将学生的评价纳入进来，从而客观地反映一名学生的实际职场语言沟通能力。