浅谈校外教育工作者执行力提升

作者: 柳训龙

对于一所青少年宫来说,在发展方向、发展战略和组织架构确定以后,执行力问题就是一个决定性因素。青少年宫执行功能大于决策功能,作为基层单位,青少年宫只是决策怎么干,一般不涉及干什么的决策。因此,执行力问题对于青少年宫尤为重要。结合我宫的实际情况,我认为提升执行力应该从以下几方面努力。

一、深化员工的认识,是提高执行力的先决条件

从校外活动场所的层面看,青少年宫工作框架包括决策层、传递层、执行层各个部分,是一个完整的组织机构,工作流程上包括决策、执行、反馈和整改各个环节。任何一个环节执行不到位都会影响到整体的执行时效和质量。所以,提升青少年宫执行力,不能单纯从某个部室、某个岗位考虑,必须从提升整体执行力上着手,综合考虑各个部室、环节的执行力提升问题。一项要求10天完成的任务,如果策层就用了9天,那么执行层要按时、按要求完成就有很大困难;如果不明确执行部室、负责人员,配合部室和人员,要达到的标准和时间,检查监督和责任追究,那么执行同样也很难到位。因此,提升青少年宫执行力要有全局思维,用全面、联系、发展的眼光看问题,正确处理提升青少年宫执行力和提升基层各部室、各岗位执行力的辩证关系,正确处理提升执行力和增强团队协作能力的关系。

二、优化员工的配置,是提高执行力的组织基础

在管理的人、财、物优化配置的三大职能中,对人的优化配置处于首要位置。一是优化管理人员配置。在准确鉴别人才的基础上,不为学历、资历所囿,不为浮议所摇,大胆用人,力求把最合适的人员放在最恰当的位置。二是完善人才选拔机制。选拔方案要增加对参聘人员的文字能力考察。因为文字是思想的外在形式,思想是文字的内在内容。写作能力本质上是认识能力和思维能力的反映,而认识能力和思维能力又是行动能力的前提和基础。“没有正确的理论,就没有正确的行动”,“人们是怎样认识世界的,人们就将怎样改造世界”,这些警句强调了认识能力对行动能力的指导和制约。把文字处理和写作能力作为聘任的必要条件,一方面从源头上保障一般管理人员具有较高的综合素质;另一方面发挥了导向作用,引导全体员工在平时注意加强文化知识学习,提高文字写作能力和思维能力。

三、强化员工培训力度,是提升执行力的能力支撑

在日常工作中,经常会碰到有些管理人员执行的意识很强,执行的热情也很高,但执行的效果却很差,这就是员工执行能力的问题了。能力强则执行力强,完成任务就出色;反之,不具备过硬的本领,纵有做好工作的良好愿望,任务也难以完成。要想提高员工的工作能力,加强培训是行之有效的措施,只有不断的学习,才能不断提高工作能力和水平,才能掌握最新、最有效的工作方法,与时俱进地提高各项工作水平。一方面要坚持开展经常性教育培训,不断汲取新的知识。采取岗位练兵、业务技能比赛等有效形式,不断拓宽员工的知识面,提高员工的技术素质和业务水平。另一方面要有计划地组织员工跨岗位锻炼。可以引入“AB角”工作制,按岗位分工及业务熟练程度的不同,开展跨岗位的实践锻炼,让不同岗位人员互相学习业务知识,使每个人都能够全面发展,具备身兼二职甚至数职的本领。

四、建立检查机制,是提升执行力的必要前提

有效检查是对工作进度进行准确掌握、及时调整的基础。青少年宫要要着眼于推进工作规范化、制度化、科学化,不断创新工作方法,引进现代的、先进的管理理念,借鉴现代科学的管理方法,努力构建工作和管理的高效运行机制,建立一整套行之有效的检查反馈体系。要对各部室在落实岗位职责的基础上,是否围绕青少年宫的整体工作部署开展工作,本部室的工作思路是否与青少年宫开展的各项工作与活动有机地结合起来,本部室工作是否有序开展,有无偏离整体工作的主航线,布置的各项工作是否有的放矢地落到实处,执行是否有实效等等,进行监督检查和反馈,可以有效提高工作效率,及时掌握各部室的工作进展,保证了各项决策的切实贯彻。

五、发挥绩效导向,是提升执行力的根本保障

对工作绩效进行客观评价、及时奖惩是提高执行力的关键。青少年宫要结合实际情况,制定员工月度绩效考核办法,每月对员工工作绩效进行评定。一是月初依据目标责任书、宫领导安排的重点工作和工作安排,制定各部室月度工作计划,并将工作任务分解到部室的每一个人,明确工作内容、工作标准、工作时限、责任追究;二是月末各部室负责人负责对本部室员工的工作完成情况进行评定,分管领导负责对各部室的工作完成情况进行评定,并根据评定结果排序分级;三是依据评定结果发放绩效工资,奖勤罚懒,奖优罚劣,有效提高员工的工作积极性。

提升青少年员工执行力是一个长期、复杂的系统工程。作为校外活动场所管理者,我要进一步深化对提升执行力的认识,不断完善措施,创新载体,强化理论学习,积极探索提升执行力的新路径,为校外教育事业的快速、健康、持续、协调发展作出应有的贡献。