Meta转航向，终止事实核查项目

社交网络巨头Meta今年1月初表示，将结束实施已久的事实核查项目。该项目最初旨在遏制不实信息在Meta旗下各大社交应用上的传播。新政发出了一个明显的信号：该公司正在针对特朗普的总统任期调整策略，承诺为创造不受约束的网络言论环境提供支持。

Meta旗下拥有Facebook、Instagram、WhatsApp等热门社交应用。Meta表示，它将给予用户更多的言论自由，依靠用户来纠正旗下平台上含不实信息和虚假内容的帖子，同时针对政治内容采取更个性化的审核方式。Meta在宣布这些变化时使用了反思的语言，称过去10年中公司偏离了其核心价值观。

Meta首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在宣布上述变动的一段视频中说道：“是时候回归我们自由表达的本源了。”他补充说，公司的事实核查系统已经到了“错误太多，审查太重”的地步。

扎克伯格承认，这一决定将导致平台上出现更多“不好的东西”。“现实情况是，这是一种权衡取舍。”他说，“这意味着我们审查出的不良内容会有所减少，但我们不小心误删的无辜用户的帖子和账户数量也会变少。”

自特朗普2024年11月在美国总统大选中胜选以来，很少有大公司像Meta这样明确地努力讨好这位新总统。特朗普在上一轮执政期间曾谴责各大社交平台审查保守派的声音。

年初，在宣布新政前一周，扎克伯格将Me t a内部与共和党关系最密切的高管乔尔·卡普兰（Joel K aplan）提拔至公司最高级别的政策岗位。随后，扎克伯格又宣布任命终极格斗冠军赛（UFC）首席执行官、特朗普的密友达纳·怀特（Dana White）为Meta董事会成员。

一位不愿透露姓名的知情人士表示，Meta高管最近向特朗普的官员提前通报了公司策略上的变化。新政宣布的时间，刚好与卡普兰出现在了特朗普最喜欢的节目《福克斯与朋友们》（Fox & Friends）的时间一致。卡普兰称，Meta的事实核查项目“存在太多的政治偏见”。

特朗普说，他观看了卡普兰的这次电视采访，觉得“令人印象深刻”，并评价Meta“走了很长一段路”。特朗普还表示，Meta的改变“很可能”源于他曾对这家公司和扎克伯格发出的威胁。

伊隆·马斯克（Elon Musk）的影响力也在Meta的战略调整中占据重要地位。自2022年收购Twitter并将其更名为X以来，马斯克已经废除了该平台的网络言论限制，转而启用了一个名为“社区笔记”（Community Notes）的项目，依靠X的用户监督虚假信息和误导性内容。此外，马斯克将X的公司总部从美国加州搬到了德克萨斯州，他还批评了加州的政策。

Meta表示，在看到“这种方法在X上起作用”后，公司也将实施类似社区笔记的项目。此外，扎克伯格表示，公司将把负责美国区域信任与安全及内容审核的操作团队从加州搬到德克萨斯，“以便在偏见问题较少的地方开展这项工作”。

虚假信息的研究者认为，Meta终止事实核查项目的决定令人深感担忧。数字监督组织Accountable Tech创始人兼执行董事妮可·吉尔（Nicole Gill）指出，扎克伯格“重新打开了阻挡仇恨言论、虚假信息和阴谋论浪潮的闸门，这些浪潮正是国会山骚乱的导火索，它们会继续引发现实世界的暴力事件”。

2021年1月6日美国国会大厦发生骚乱后，Facebook以煽动暴力为由关闭了特朗普的账号，后来又恢复了他的账号。此后的多项研究表明，像Facebook的事实核查这样的干预措施，在削弱人们对虚假信息的信任和减少此类内容被分享传播的频率方面是有成效的。

Meta的转变让特朗普的保守派盟友感到高兴，他们中的许多人都不喜欢Meta在真实性可疑或内容虚假的帖子上添加免责声明或警告的做法。其他共和党人则持怀疑态度，认为Meta的改变是“一种逃避新政府监管的伎俩”。

Meta内部对扎克伯格的声明褒贬不一。3名现任和前任员工表示，在一些员工看来，扎克伯格终于做回了“真实的自己”。另一些人则认为，扎克伯格的举动是抛弃了现任和前任员工在内容审核方面的努力。

Meta的事实核查政策始于2016年—特朗普第一次赢得总统大选时。当时，Facebook因旗下社交平台肆意传播不实信息而受到抨击。在接下来的8年里，公司投入了数十亿美元、数千人力和巨大的技术资源来解决内容审核问题。扎克伯格还聘请了十多家外部公司来帮助审查帖子，像埃森哲（Accenture）这样的承包商团队负责了大量的人工审核工作。

但两位接近扎克伯格的人士表示，随着时间的推移，扎克伯格对公司在打击虚假信息方面仍缺乏信誉感到沮丧。他们说，扎克伯格觉得，尽管投入了大量的时间精力，Meta在这个项目上得到的回报在逐渐减少。

2022年，Meta开始在大规模裁员的过程中精简一些内容审核和政策团队。眼下，公司仍在持续开展战略性裁员。

在1月宣布的新政中，Meta表示，未来它将根据人们对什么样的信息流内容感兴趣，开始逐步推送更加个性化的政治内容。