抢跑3G:诺基亚的20年统治欲

（文 / 尚进）

对于大多数中国人来说，在1985年诺基亚进入中国之前，芬兰企业，几乎是一个难以形成概念的话题。这个由工程师弗莱德里克·艾德斯坦在1865年创立的木浆厂，直到1967年购并芬兰橡胶和芬兰电缆厂，才形成了真正意义上的诺基亚集团。很难想象今日的手机巨头仅仅发起于电缆厂无线电传输的一个种子项目。“数字技术时代改变了世界地缘经济格局”，这是2001年诺贝尔经济学者迈克尔·斯彭斯的论述。对于芬兰这个位于北欧与俄罗斯之间的地缘夹缝国家，苏联式的数学与西欧式的商业组合耐人寻味，Linux之父李纳斯·托沃兹的出现说明了很多问题。正如赫尔辛基大学的学生们自嘲的那样，“漫长的冬季所有人都只能蹲在屋内，我们富裕的能量只能释放到技术开发中去了”。

手机对于生活所带来的改变已经仁者见仁智者见智，就如同宜家家具对于全球简约生活方式的冲击一样。颇具意味的是1994年，当时的邮电部部长吴基传正用诺基亚的终端，在北京电信的网络上打通了中国移动通信历史上第一个GSM电话。要知道2004年诺基亚全球营收达到了292亿欧元，仅中国市场净销售额就超过了36亿美元，如果加上出口的数字可以达到69亿美元。也正是2004年，让诺基亚赢得了中国整体手机市场份额第一，中国成为其全球第二大手机市场。正如诺基亚董事长兼首席执行官约玛·奥利拉所说的:“诺基亚在全球的成功离不开在中国市场的快速膨胀。”自从1987年11月中国电信在广州建成第一个模拟移动电话网并正式开办移动电话业务以来，移动通信在短短18年间达到了3.34亿户，甚至超过了固定电话用户，普及率达到了25.7%。

芬兰前总理Esko Aho曾认为苏联解体的冲击给芬兰带来意想不到的好处，在接受《经济学人》采访时说道:“20年前诺基亚第一个让芬兰走向了世界，可以不再完全依赖向苏联出口。我们运气很好，能从90年代不得不改造我们的经济和社会。”诺基亚作为目前中国最大的跨国公司，实际上充当了中国通讯业变革的见证者，有统计显示目前中国每三位手机用户中就有一人在使用诺基亚手机，简洁皮实成为诺基亚在手机上所表现的风格。在2000年评选的世界品牌认知度排名中，前五位只有诺基亚一个非美国公司。“科技以人为本"，这句昔日诺基亚的广告词，原本是希望传达诺基亚所倡导的凡是与人们的生活相关的领域，都在提倡以人为本的理念。结果被善于引申的国人无限度地放大了，不管真技术假技术都被冠以以人为本的原则。但不可否认诺基亚的这个理念，确实对生活在90年代技术冲击下的人们产生了一种思想，让那些迷失在技术升级中的人们没有忘却什么是生活的目标。

“2005年注定将是中国电信业轰轰烈烈的一年”，全球GSM协会主席克雷格·厄林(Craig Ehrlich)评价道:“中国3G牌照的发放让全世界的电信企业紧张和兴奋。”2003年诺基亚曾经进行过历史上1800人的纪录性裁员，这都是因为全球3G业务迟迟难以启动。3G的未来到底如何，这是以诺基亚为首的众多欧洲电信巨头的疑问。比起日本的消费电子，美国的硅谷，诺基亚、爱立信、沃达丰之流的通讯产业才是欧洲技术企业的核心。甚至国际电信联合会秘书长内海善雄曾经调侃认为，3G扶不起来，欧洲人便抬不起头。诺基亚董事长兼首席执行官约玛·奥利拉也曾经在记者面前表达过自己对3G冷热的无奈，指着自己和另外两位资深总裁的头发说道:“3G的慢热，这就是我们的头发愈来愈少的根本原因。”

面对2005年第二季度有可能发放中国第一张3G牌照的传言，约玛·奥利拉实际上已经坐不住了，包括美国高通、爱立信、北电网络、西门子等众多竞争者都在随时监控着中国3G的启动信号，谁第一个冲出起跑点，将很有可能直接影响第三代通讯产业的全球格局。第一代摩托罗拉，第二代诺基亚，谁将会是第三代的王者。为此本刊专访了诺基亚董事长兼首席执行官约玛·奥利拉。

三联生活周刊:全球手机需求量在放缓，在这种行情下诺基亚2004年小有增长，请问诺基亚有什么新的全球战略？

约玛·奥利拉:诺基亚意识到后2G手机时代的特点，所以我们针对全球不同的市场和不同的消费需求，在设计和生产的源头就分层对待，在我看来，对市场和市场需求的理解，才是当今手机巨头的生存之道。此外，现在的手机时代已经不再像5年前了，手机设计制造者，需要同移动运营商有紧密的合作。将手机的运营商应用与软硬件设计挂钩，才能真正满足消费者。实际上在过去的20年中，诺基亚始终坚持自己生产，并没有同摩托罗拉那样过分依靠代工生产。很高兴我们找到了一条巧妙的捷径，来平衡生产效率的优化与价格控制，让包括中国用户在内的全球民众能享受手机平民化带来的随时沟通的乐趣。

三联生活周刊:诺基亚在中国的年均销售额占全球的9%，并且中国目前是诺基亚全球第二大的市场，面对3G时代，市场目标何在？同时您如何看待中国庞大的手机库存积压，这会不会影响到通讯行业的可持续发展？

约玛·奥利拉:2004年中国销售收入占诺基亚全球销售收入的10%，所以我们都期待这里会成为第一大市场。值得注意的是诺基亚已经成为前十名的出口商，中国生产的诺基亚产品正在全球行销。目前全球有17亿手机用户，中国就有3.4亿用户，预计2010年这个星球上会有30亿人用手机，在这增长的13亿用户中我们预计有1/4来自中国，所以中国注定会成为全球第一大手机市场，这是不用置疑的现实。诺基亚没有库存问题，3G和其他新技术的到来肯定会造成更新淘汰，新技术将推动通讯业的可持续发展。

三联生活周刊:诺基亚未来会与中国移动和中国联通这样的本地移动通讯运营商有什么新的合作？

约玛·奥利拉:从历史上看，诺基亚是与运营商合作最紧密的企业之一，先人一步地抢跑布局3G，延续GSM时代的诺基亚幕后策略。同时在2005年大家会看到更多诺基亚与运营商捆绑的定制手机。不论后2G的现在，还是即将到来的3G，手机定制都是市场上的一种趋势，也是全球消费者都乐此不疲的需求。我们期待在未来的3G时代与移动运营商的合作会比在2G时期更加紧密，贯穿起手机、定制模式、动态内容的未来手机产业链。

三联生活周刊:对于中国的3G现实，诺基亚准备如何起跑？

约玛·奥利拉:我始终在留心中国的3G问题，根据我们的理解，中国的3G牌照很有可能在2005年内发放，按照时间表2006年中国本地的移动运营商就开始布网运行了，这对于准备3G多时的诺基亚绝对是好消息。我们专注于欧洲主流WCDMA技术，这项标准肯定会第一批获得牌照。在WCDMA研发方面我们专门为中国推出了一种新的基站产品:MetroSite50。这是为满足中国运营商大覆盖、低成本的需求而设计的一种基站。不同于手机终端的眼见为实，MetroSite50将会成为中国3G前期绝对的幕后英雄。 通信3G抢跑统治运营商诺基亚3g20电信3g