读者来信(246)

（文 / 清清 毕定国 单士兵 二木 钱跃 晏庆盛 晏扬）

物业管理中的政府责任

成都 毕定国

《物业管理条例》即将施行。条例通过保护公民财产权利，尊重公民行使其财产权利和实现自身利益的形式，来促进社会财富的积累；明确了业主与物业管理企业之间的法律关系，“物业管理”将向“物业服务”转变。

物业服务其实是一个大课题，物业公司除与政府相关职能部门联系外，还必须与工商、税务、市政、交通、环保，水电、热力、燃气等行业打交道。新条例妥善处理了政府和市场、政府管理和社会自律的关系，保障物业行业的健康发展。物业服务收费标准实行政府定价或指导价，物业公司根据企业运作的基本情况和服务水平制定价格，然后由业主自主选择。新条例中，物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用，物业公司从本不属于自己的“义务”中解脱出来，可以更好地专注于自己的职责范围。我们既要强调物业公司为业主提供更好的服务，也应该看到政府相关部门通过综合服务，可以为广大业主创造更加良好的生活空间，为物业公司的健康发展提供更有利的平台。如此，才能使物业服务更快地走上法制化道路，得到规范发展。

“满分作文”为何成了“克隆作文”？

江苏淮安 单士兵

海南一考生高考作文《最美丽的鸟》获满分在报刊发表后，被读者发现系抄袭《故事会》中《爱的误区》，以及《365寓言故事》中的《猫头鹰的故事》。

其实，“克隆”作文出现的源头祸水与沿袭已久的教学制度和考试模式有关。首先，各级教育部门在教学评估上仍未走出“惟分数论”怪圈。教师们在岗位职称，功名利益之前，探索出一条应试捷径，押题、摸题，“以不变应万变”，让学生以固定模式写文章，每种文体背诵一两篇范文等。我们必须明白思想的抄袭是最可怕的抄袭，将导致学生想象力滞顿和创造力低下。其次，近两年的高考作文题向扩展型题目转变，虽有利于激发学生的想象力和创造力，但也给提前准备范文的考生提供了用武之地，那就是“旧瓶装新酒”。

文化偶像评比与当代文化危机

武汉 二木

有数家媒体参与的“20世纪中国十大文化偶像”评选活动拉开序幕。候选名单列出了50位“代表了一种文化价值，一种文化趋向，或者是一种精神”的文化人物，通过他们的历史分布可以看出当下社会的文化危机。文化遗产中给我们留下了诸如鲁迅、蔡元培、顾准、王国维、老舍、陈寅恪、胡适等，而当下社会提供的是周润发、周星驰、王菲、邓亚萍、姚明、李连杰、王家卫、张艺谋，是三毛、金庸、古龙，这样的对比产生的是怎样的反差？当下的社会视文化为商品，文化偶像不过是这种价值观下的成功典型。而文化遗产留下的那些文化偶像，哪一个跟商业化运作有瓜葛？模仿周星驰们的“文化偶像”可以通过服饰、腔调、语言等形式实现，而学习顾准、鲁迅则需要你精神和灵魂的投入。这样文化混杂的偶像，不知要大家偶向哪个标准。

“将计就计”应该慎用

上海 钱跃

安徽省公安厅副厅长陈小平，让冒充单位领导推销高价物品的女骗子上门送货，并将其生擒的事情见诸媒体后，人们很容易地把“将计就计”算作刑侦经验之一种。

笔者认为，在西方，此法一般只在“有伤风化的犯罪”侦查中使用，因为此类犯罪受害者常常是自愿的，他们通常不会告发，只能鼓动嫌疑人犯罪。但如果走得太远，就会构成“侦查陷阱”。虽然西方法律有主观方法规则(为无辜者设置陷阱，便构成侦查陷阱；为轻率的犯罪人设置，不构成侦查陷阱)和客观方法规则(无论犯罪是否出于犯罪人的主观动机或意图，只要侦查过程中使用了引诱或唆使的手段，就构成侦查陷阱，犯罪人有权就此申辩)之争，但总体而言，将计就计的侦查手段是受严格限制的。否则，既会诱使本可被制止的嫌疑人犯罪，也可能无法监督侦查人员有无事实上的违法之举(如假戏真做)。

质疑“信访钦差”

南宁 刘海明

近日，南充市聘请6名记者担任政府的“信访钦差”，他们可对各级信访部门进行明察暗访的监督，还可同信访部门联合开展信访问题督查、督办，在采访中发现群众反映强烈的问题可直接提请信访部门立案查办。

这些“钦差”自然会让那些给百姓办事拖泥带水的官员惊恐一阵子，更令个别身上不干净的官员冒冷汗。但笔者却对此举心存疑虑。其一，“信访钦差”拆掉了政府信访部门和人民群众之间的“阳光通道”，得不偿失。其二，“信访钦差”混淆了政府部门自我监督和媒体实行新闻舆论监督之间的关系。其三，“信访钦差”为假钦差的出现埋下了伏笔。某些官员的“钦差意识”还相当浓厚，这不是健康法制社会的特点。信访部门是沟通政府和人民群众的媒介，肩负着打造政府形象的重任，不能将自己的工作打发给记者。

公开市领导电话并非治本之策

上海 晏庆盛

江苏省盐城市政府近日公布了市领导的办公室电话和手机号等，市民可直接拨打主管领导的电话，将自己的意见和建议“下情上达”。

此举显示了市政府在塑造服务型政府、接受群众监督方面的积极姿态。然而，我们更应该正视其背后的深层问题：“民情通道”还较为狭窄，有些职能部门或将百姓拒之门外，或将问题拖着不解决，或者几个部门来回“踢皮球”。《经济日报》的一篇记者暗访说，北京、广州、上海三市工商、税务、卫生、劳动和社会保障部门对外公布的咨询电话和投诉电话，要么始终占线，要么没人接听。如果各级职能部门不去解决百姓的日常诉求，那么市领导即使成天接听市民电话又有何意义？

高校重奖高分考生之弊

上海 晏扬

吉林大学给报考新生开出系列“优惠单”：凡第一志愿报考该校，高考成绩排名各省前50位的，给2万元奖学金；排名51至100位的1万元；该校排名前100位的2000元。这些学生入学后都可以任选专业。

去年某高校曾开出12万元之巨的奖学金，这强化“惟分数论”意识，何况，高考成绩排名很难说明考生水平的真正差距。公办高校所拥有的教育资源是公共资源，在配置和使用上都应尽可能地公正合理，办学经费的使用是否惠及广大学生，自然就是公正合理的题中应有之义。重奖高分考生将会使各高校陷入恶性竞争。