“灵巧”的微软无处不在

（文 / 邱海旭）

比尔·盖茨一开口说话，人人都会侧耳倾听。11月17日，在拉斯维加斯举行的Comdex盛会上，盖茨首次向公众阐述了微软的“灵巧战略”(Smart Strategy)，根据盖茨的说法，这个软件巨人将进一步把产品范围向无线领域扩展，并将开发一系列灵敏有趣的“小玩艺”，包括各种具无线功能的手表、手机和PDA。像发布X-box时一样，盖茨亲自登上展台向观众演示新产品——一种带触摸式显示屏的闹钟，它能接通互联网向主人提供即时的天气和路况信息；一个能传送新闻、个人信息和股市行情的钥匙链；还有一台可存储家庭日历的电冰箱。据称微软公司已经成立一个专门的技术部门，来开发这类日用智能产品。同时，盖茨还宣布将与国家半导体合作，于明年推出用于“灵巧设备”的芯片组。

有种说法是，“灵巧战略”的提出是基于目前整个PC业的惨淡景况，连盖茨自己也承认，由于PC软硬件配置都已十分高端，普通消费人群升级PC 的欲望越来越低，Windous XP销售低迷就是一个明证。不过我们似乎更应当把“灵巧战略”视为微软长远构想的延伸，而不是仅仅为了拯救PC。检视微软的产品列表，人们很容易就能发现，微软赖以成功的视窗系统早已被范围庞杂的新产品淹没。从游戏、播放器等消费类软件到CRM/ERP等企业软件；从PDA、手机操作系统到X-box；甚至连鼠标键盘也有贴上微软标签的产品进入市场，“灵巧战略”将进一步使其产品影响力深入到人们的日常生活。换句话说，让微软“无处不在”才是其背后的真正目的。

在反垄断诉讼取得胜利后，微软面临的压力骤然减小，比尔·盖茨可以更加放手推行其“微软无处不在”的构想。传统的市场占有理论显然已经无法涵盖盖茨的野心，当一种品牌与人们衣食住行时刻发生联系时，它就将从产品概念上升到文化概念。从这个意义上说，尽管微软尚未实现“IT即微软”的目标，但“生活即微软”才是它的终极目的。从微软的对手名单中也能看出这一趋势，过去微软的敌人是Sun、IBM和Linux系统，现在加上了AOL、索尼和诺基亚，明天谁知道还会不会再添上通用、波音，甚至可口可乐？

微软希望“灵巧战略”能够复制Windows的成功模式，即降低操作门槛，使小型智能设备为普通人接受。目前微软几个业务部门中只有视窗部门、办公软件部门和服务器部门在盈利，宽带服务、无线互联和家庭娱乐部门都处于亏损状态。分析师认为，这些亏损只是暂时现象，是微软为扩张新业务而付的“账单”，更何况仅视窗的盈利就足以支撑新业务发展。微软玩的还是老一套——确定有利可图的市场目标，大力投资，然后再等待巨额回报的自动到来。

11月17日，在拉斯维加斯举行的Comdex盛会上，微软公司推出了最新技术产品“灵巧战略”