40岁三星的自我认知

（文 / 尚进）

( 10月27日，三星在韩国首尔发布Omnia手机5款新品 )

“2020年实现销售额4000亿美元，跻身全球10强企业。”三星电子全球副总裁李润雨在11月初三星电子成立40周年庆典上如此憧憬。三星电子之所以敢于提早给出未来10年的目标，很大程度上基于三星电子没有遭受全球经济危机的影响，并且在2009年第三季度取得了3.72万亿韩元，约合31亿美元的净利润，这意味着三星电子不仅刷新了自身历史单季净利润的纪录，同时也悄悄挤占了全球综合电子制造商的前排席位。要知道同期的索尼财报是净亏损263亿日元，约合2.875亿美元，索尼已经连续四个季度出现了亏损，而三星电子只是在2008年最后一个财季出现了小幅亏损。如果纯粹以市值计算，三星电子已经以高于1100亿美元的市值超过了英特尔，实际上在2008年末全球金融危机之前，三星电子的市值一直与诺基亚不相上下，而现在诺基亚跌到472亿美元，不足三星电子市值的一半。三星电子之所以在2009年每个财务季度都能获取高比率增长，除了受惠于韩国政府在2008年末对韩元的大幅贬值，也得感谢苹果，尤其是iPhone和iPod的持续热销，三星电子的半导体部门，在营收能力上已经逼近了英特尔在半导体界的地位。

实际上全球像三星电子这样庞大的消费电子企业已经凤毛麟角，全套的白色家电、个人电脑和手机以及具备自有液晶屏幕生产能力的液晶电视部门，甚至近乎被日系厂商垄断的数码相机领域，三星电子也一直在参与竞争，尤其是半导体生产部门，三星电子牢牢控制了存储芯片的定价波动主动权，而纯以半导体相关业务计算，英特尔仍然是老大哥，2009年前三个季度英特尔销售额为225.94亿美元，三星以144.56亿美元屈居第二。但就在三星电子打算庆祝公司成立40周年的前夜，Jiperu品牌对开门冰箱的安全隐患，让三星电子遭遇了质量信誉的疑问，尽管此前诺基亚全球召回了1400万部手机充电器，可对于在金融危机中一直逆市增长的三星电子而言，必须重新审视传统家用电器业务的生存根基。

作为2010年冬季奥运会直至2016年夏季奥运会的主赞助商，三星电子一直在赞助WCG电子竞技大赛，很明显三星更期望培养年青一代对自己的认知，这无疑将成为三星电子从传统电器制造商向信息设备综合提供商转型的助推力。三星电子为何没有深受经济环境影响？为此本刊记者专访了三星电子大中华区总裁朴根熙。

三联生活周刊：三星电子是全球电子巨头中最早走出亏损阴霾的，并且在2009年第三季度获得了3.72万亿韩元(约合31亿美元)的净利润，这个数据创了三星电子历史新高，很明显主要是为苹果提供半导体元件，以及三星手机的热销，拉动了三星电子的扭亏之路。在你看来三星下一步在中国将会重点突破哪个领域？

朴根熙：三星电子在中国的业务有70%都是出口业务，也就是在中国制造，销往全球，2008年11月开始的全球金融危机给我们带来了很大的困难，今年3月份达到了历史最低点，之后逐渐扭转了局面。中国业务很大程度上还要看三星在全球销售矩阵的表现，总体上看在电视、手机和数码相机上都取得了一定的增长，特别是笔记本电脑的增长态势很明显，去年苏州笔记本电脑工厂产量是300万台，今年我们预期会超过600万台，全球需求的回暖无疑会拉动三星电子在中国的业绩。我们还非常看重中国液晶电视市场的长期成长性，2009年规模也就是2300万台液晶电视，我们预计2012年时中国液晶电视市场规模会增长到4000万台，这个数字会比美国市场2012年的规模更大。今年中国政府拉动经济内需的家电下乡政策，让我们看到了市场的深度，尤其是四、五级小城市的需求潜力。

( 朴根熙 )

三联生活周刊：三星第9年赞助了WCG电子竞技大赛，我们知道2010年温哥华冬季奥运会三星也将是主赞助商之一，这个席位将一直持续到2016年的夏季奥运会，从小众的电子游戏竞技比赛到顶级奥运赛事，三星电子一直迷恋体育推广，这些赞助对三星品牌产生了什么影响，尤其是电子游戏这样的赛事？

朴根熙：电子游戏依旧是全球最热门的年轻人的竞赛之一，三星之所以长期赞助WCG，就在于我们看中游戏一代的独特取向，看中游戏竞赛的受欢迎程度，让游戏迷用三星电脑来玩游戏，并且认可三星电子的其他产品。我们一直在调整WCG以适应游戏界的变化，包括在选择游戏竞赛项目上也会朝着主流趋势调整。三星电子几乎是全球唯一一家从半导体零部件到所有家用电器，进而全套消费电子设备都涉足的制造公司。三星手机很幸运，是三星电子在中国最被认可的产品，传统电器和消费电子领域我们的市场表现还是比较理想的，并没有太受经济环境的影响，三星笔记本电脑已经全部在中国生产，而液晶彩电的成长势头非常迅猛，所以我们已经决定再在苏州兴建一条7.5代液晶面板生产线。

三联生活周刊：最近三星在全球召回了一些双开门冰箱，其中也涉及一部分在中国市场上的产品，这在三星历史上是第一次，你们评估这会给三星的品牌带来什么影响？

朴根熙：这次问题原因在于一些双开门冰箱的除霜系统存在缺陷，可能导致除霜系统内部短路，极端情况下可能引起事故，存在安全隐患，所以我们决定在11月10日起对6个型号的原装进口双开门冰箱进行自愿召回，在韩国发生事故的产品未在中国销售，但是我们还是对与其拥有相同设计和构造的6个型号产品采取自愿召回的措施。实际上大多数用户都非常理性，能冷静看待召回的事情，同时我们认为此次事件对三星品牌的影响并不大。■ 三星电子40自我三星半导体三星手机认知