网购达人:生活的性价比

作者:杨璐

网购达人:生活的性价比0( 安娜从BBS时代就一直追随着美国代购到了微博时代,练成了眼疾手快的秒杀技术 )

秒杀:从BBS到微博

11月16日星期五,安娜长期追随的美代淘宝店定期上新的日子。提前半小时,店主上传了这一期的新品照片,安娜看中了一件MISS SIXTY的长款羽绒服。因为每次上新的数量不多,要想在众多买家里脱颖而出如愿买到,必须下手果断而迅速。“你绝对不能犹豫,羽绒服有好几个颜色,你要在这半个小时里考虑好自己要买的颜色和尺码,开始秒杀之后如果你还在考虑这些,绝对买不到。”安娜告诉记者。她提前把淘宝的收货地址设置好,静等10点钟准时开始的秒杀。就像短跑比赛一样,秒杀需要的是下手快的技术,“绝对不能用鼠标点刷新,用鼠标点刷新再点购买时间来不及,你要左手按F5刷新,右手控制鼠标预备在购买键上”。看安娜的购买记录,从点击购买到付款成功,她用了22秒钟,花了600多块钱买到了这件在国内的商场里要卖到2000块以上的羽绒服。

安娜2006年大学毕业之后有了网购的经历。“最开始是朋友介绍了55BBS,里面有一个板块很多美代定期更新商品。”安娜告诉记者,美代的方式是美国的卖家事先买好打折的商品,然后邮到中国的合作者家里,这部分的运费加到了商品在中国卖出的价格里,中国的合作者负责把这些拍下的东西寄给买家,买家需要支付国内部分的邮费。因为是小本生意也是为了招徕顾客,每件商品的数量并不多,美代最主要的形式就是秒杀,“很多货品是一分钟之内就卖光了,甚至有的一分钟不到就没有了”。安娜告诉记者,卖得好的商品,卖家之后也会补货,补货的时候就不用秒杀了。像包包这样总价高的商品或者数量特别少的商品,卖家一般采用预订的形式。

最开始的时候买卖主要在55BBS里进行,买家拍下商品之后才转移到支付宝去付款,大约在3年前,淘宝网逐渐热了起来,生意好的卖家就把定期更新转移到了淘宝店里。安娜也追随着进入了淘宝时代。网店里的衣服的款式以对裁剪合身要求不高的休闲类型为主,最开始上架的都是些国内可以见到的旧款的T恤、牛仔裤、鞋子。买家增多之后,不但陆续增加了国内流行的美国品牌的当季款,还有一些没有进入中国或者在中国很冷僻的牌子。

美国的尺码跟中国的不同,美代不退不换。在不试衣的情况下买到合适的衣服和鞋子需要技术和经验积累。安娜告诉记者,首先要了解自己,知道自己适合什么款式的衣服,不适合什么款式的衣服,不能看到模特图片就一时冲动。“今年夏天流行前短后长的雪纺裙,我一条都没有买过,因为我知道我穿那个不好看。”卖家除了贴出图片之外还会给出衣服的肩宽、胸围、衣长甚至手臂围,裤子的腰围、臀围、裤长和大腿围。买美代除了要知道自己身材的这些数据,还要考虑到衣服的薄厚对肩宽和胸围数据的影响,裤子的中腰和低腰对腰围要求的不同,面料的是否有弹力对大腿围的影响。“国内有的牌子可以到商场里去试好尺码,国内没有的牌子只能依靠长期购买积累对这个牌子的经验,比如Juicy Couture套装的裤子一定会长,买回来要裁边。”

网购达人:生活的性价比1( 张潞潞能从图片判断出网上衣服的材质版型,还把这些经验写成帖子赚得一笔钱补贴自助游 )

安娜多年来有几家固定追随的店,他们现在都开了微博,店主会写一些生活中的内容,结婚生子孩子长大,也会提前预告即将上新的货品内容,微博让买卖双方沟通的频率和效率都增加了,也让店家看起来更加可信。也有一些心动的商品并不在这些常年打交道的店里,安娜告诉记者,初次交易的时候她会选择美国直邮保证东西的来源。

安娜从美国代购的衣服和鞋虽然单价要比国内低许多,但是依旧不便宜,她估计自己每个月有5000块钱花在美代网店里。安娜现在对逛商场毫无兴趣,她告诉记者,商场里的东西国际品牌价格昂贵,国内品牌款式土气。她身上穿的羊绒衫是镶钻组成的花纹,显得活泼闪亮,只花了600多块钱,另外一件好莱坞街拍款的羊绒衫只要900多块钱,而国内的款式老气沉重,价格还可能要翻一倍。她的黑色GUCCI羊毛披肩花了1400块钱,这个价格在国内的店里根本就买不到。

网购达人:生活的性价比2( 孙有军是购买廉价机票的高手,每天发布廉价航空的折扣信息,在网上有数万“粉丝”追随 )

从“淘宝”中赚钱

11月11日晚上,张潞潞一直忙着在电商之间辗转挪移。她看了一款手机大半年,一直等待着合适的时机下手。当晚新蛋网和淘宝网都有优惠活动,张潞潞想从信誉更有保证的新蛋网买,但是她不想放弃淘宝网的红包,把两个网站的打折活动结合起来买到价格最低的手机,需要经验和计算。张潞潞告诉记者,淘宝当天派发好几种红包,每个整点充值300元就能得到一个150元的红包。这个数目有限,很多人两三千块的充值都没有抢到。张潞潞的精力主要用在上午10点、下午15点和晚上20点派发的红包上,存100元可能会得到120元、150元或者300元的红包。她最后一共得到了270元的红包,用这些红包在淘宝网上买到了新蛋网的礼品卡,再用礼品卡到新蛋网上买手机,全部算下来大约是手机原价的六折。

网购达人:生活的性价比3( 王苏辰每个月要买几十本书,他善于利用各大电商的优惠活动让自己的利益最大化 )

张潞潞也是从2006年开始网购的,那时她还在宁波老家读高中。“第一次从网上购物是在商店里看中了一个书包,觉得太贵了。家里刚买了电脑,所以就想尝试网购。那个时候淘宝网上的网店还不多,输入关键词只搜了几页就找到了那个书包,价格便宜了一半。”张潞潞告诉记者,她年纪太小没有信用卡,还是用存压岁钱的储蓄卡付的款。网购在当时还不是年轻人的主流,张潞潞和同学们唯一跟网购接近的行为是一家卖书网站会定期寄DM杂志到学校,如果存钱进去就会有返利,买书也有折扣。张潞潞是班级团购图书的组织者,每个月同学们能买1000多块钱的书,她也能挣到200块的零花钱。

大规模的网购是从来北京读大学开始的。张潞潞的学校距离新街口很近,那里是北京服装小店的一个聚集区,她跟同学们逛过几次之后就再也没兴趣了。张潞潞告诉记者,凭借着她的淘宝经验,店里的许多衣服跟淘宝上是一样的,价格却贵了许多。她曾经把一件700多块钱的大衣杀价到230块钱,敢如此往下砍价就是因为她心里清楚这件大衣在网上的价格。

到了张潞潞读大学的几年,淘宝网店爆炸般发展,她高中时候只看了一眼图片就能买到跟商店一模一样的书包,现在则需要更多的推敲和经验。“如果一家网店的照片只有官方模特图,那这家店很危险,很可能实物只接近模特图的样子而已,版型和质量相差很多。如果这是家交易量很大的皇冠店,好评率低于99%,这样的店也不能买,因为差评是1%,但是基数大,还是有大量人对这家店不满意。”张潞潞告诉记者,除了这些大的原则,她对标有“韩版”、“爆款”字样的衣服也不考虑,这些衣服质量差的概率很高。甚至搜关键词都是一门学问,利用淘宝分类的明细和自己想要衣服的描述不同组合,才能快速准确地找到满意的衣服。

经过多年的淘宝购物,张潞潞能从衣服的细节图来判断衣服的材质如何,她除了把这些经验用在自己买衣服上,甚至还拿它赚了一笔小钱贴补去台湾毕业旅行的旅费。去年10月份开始,张潞潞在学校的论坛里开了一个帖子,提供淘宝优惠信息的链接。张潞潞告诉记者,她当时注册了阿里妈妈,如果有同学通过她的链接买衣服她可以从中抽一部分的佣金。“我选择的衣服都不是我会买的。如果只选择我喜欢的,我觉得那样太主观了。所以我的选择标准就是便宜。当然因为价格便宜,你就不能对它的质量要求过高,所以我会写帖子告诉大家,这些衣服的缺点在哪里。”张潞潞每天都在淘宝上选择,帖子犹如一家她开设的虚拟商店,她做得全神贯注,帖子里每层楼都要花去她两个小时的时间,以至于过了不长时间她的肩颈背就开始不舒服,只好终止了发帖子的生意,但是她依旧从短暂的发帖中赚了1000块钱。

新趋势“海淘”

安娜3个月前做了妈妈,人生中多了一大块母婴用品需要购买,原来追随的美代以成人衣装为主,母婴产品只能开辟其他的购买渠道。“孩子的吃穿用我就更不相信国内的东西了。”安娜上网钻研了“海淘”的方法,直接在美国的亚马逊网站上买东西然后运到中国来。在海淘这条路上,比安娜资深的是孙静。她从怀孕开始就在美国的亚马逊上买东西,现在孩子已经快1岁了,海淘的时间也接近两年了。她每个月海淘要花两三万块钱,积累了许多的心得。跟安娜的想法一样,孙静海淘的初衷也是为了保证安全性,奶粉已经是海淘一族的低段位,孙静主要买的是孩子的玩具、零食、辅食和衣服。

做海淘一族的基本装备是一张双币信用卡,VISA、MasterCard、JCB、American Express的任意一种都可以。海淘族妈妈主要从亚马逊上买东西,而亚马逊不支持直接邮递到中国,这就需要在美国有一个转运的地址。孙静告诉记者,美国已经有了若干家中文页面的转运公司,在转运公司的网站上注册之后就可以得到两种美国的邮寄地址,一类是免税州的地址,一类是收税州的地址。“为了节省消费税,可以选择免税州的地址。可是从免税州寄往国内的价格比收税州要贵,所以牵扯到消费税的时候就要计算一下交消费税合适还是发往免税州合适。”

有了信用卡和转运地址,就可以浏览美国的购物网站了。孙静的英语一般,全英文的网站也有办法突破阅读障碍,她海淘的时候就用google chrome浏览器,可以做到整个网页的英译汉,连用户的评价都能看个大概,不会出什么大问题。安娜告诉记者,美国的网站打折活动很多,除了感恩节、圣诞节这样的假期,还有黑色星期五的打折。孙静也比较过价格的差异,“一个围嘴儿大约七八美元,淘宝的美代网店不到100块人民币,可是等到网站打折就只需要2美元左右”。

即便没有折扣,海淘妈妈们也觉得从美国网站上买东西性价比高些。孙静告诉记者,她觉得国内的婴儿服饰有的很丑,特别是呐喊保暖的秋衣秋裤非常难看。“孩子现在在上早教班,班里其他妈妈海淘的不多,孩子的衣服挺土的。同样的价格,海淘的美国货比国内的好看很多。美国的母婴市场已经非常健全了,比如他们会专门给小孩子做过生日的衣服,按照年龄有1、2、3、4的图案,很漂亮。国内就不会有这样的衣服。”除了衣服,更大宗的婴儿用品是推车、餐椅和安全座椅。安娜从美国订购的STOKKE牌推车算上邮费花了8000多元,国内的商场里要1万块钱以上;孙静海淘了一个意大利产、带秋千的儿童餐椅花了3000元人民币,而北京的商场里同样品牌没有小秋千功能的也要5000元。前段时间孙静的弟弟家生了宝宝,她帮着海淘了一个安全座椅花了2500元,商场里要4000元以上。

海淘不方便的地方是运输的时间特别长,安娜告诉记者,有些转运公司要经过一个月才能运到。她给孩子吃一种维生素的营养品,所以买的时候就要算好提前量,孩子现在快满3个月了,她前两天下单的维生素是适合半岁孩子服用的类型。孙静给宝宝买的衣服也考虑了运输时差的因素,应季的衣服一般价格贵,不打折,她就买些打折的,大一点的衣服,刚好等到第二年给宝宝穿。

廉价机票改变生活

张潞潞除了在淘宝上买衣服,也从淘宝上充手机费,买护肤品、彩妆、枕头,买各种日用杂物。淘宝网可以覆盖她吃穿用住的大部分物品,但是有些特别的门类却要寻找新的途径,她去台湾的毕业旅行乘坐的是廉价航空的飞机、住的是民宿和青年旅社的床位,十几天玩下来只花了5000块钱。廉价航空公司的打折机票是另外一种网购体系,孙有军是个中高手。生活中孙有军是一个普通的上班族,在IT公司里写程序,在网上他却拥有数万“粉丝”,他的微博每天发布各种机票打折信息,甚至还做了针对秒杀机票和应对网站瘫痪的抢票器程序帮助网友买到廉价机票。

孙有军很喜欢旅游,可是年过三十、工作了好几年,都还是在国内游荡。2009年11月份他参加户外俱乐部在内蒙古办的一个户外活动,听同行的驴友说起了廉价机票这个事物。“我回来之后就在网上搜廉价机票的信息,当时看到光棍节卖八九个月后天津往返吉隆坡的机票,含税只要232元,我搜到这个消息的时候已经是11月底,错过了这个活动,但是我对廉价航空有了兴趣。”孙有军开始经常关注亚航、宿雾、虎航等廉价航空公司的打折信息,亚航网站上的查询系统不方便浏览和比较,他就花了两个月的业余时间写了一个全年价格图的程序,每天更新一次,机票的信息一目了然。“我把这个价格图放在了穷游、磨房等自助游网站上跟网友们分享,有10万人次都用过这个程序。”

亚航每年有4次大的促销活动,刚好每个季度一次。孙有军错过了2009年冬季的促销,2010年3月份他摩拳擦掌地等到了机会。“网上提前公布了大促销的信息,我想去普吉玩儿,根据机票打折的情况我设计的路线是天津飞吉隆坡,吉隆坡再飞普吉,普吉飞香港,香港飞石家庄。单位的网速快,比较适合抢票,秒杀的当晚我就住在了办公室里,亚航的网站一度瘫痪,我就一直刷新,直到早上5点多,配齐了所有的机票,我当时一共买了7套,我自己家三口人,堂哥家里四口人。”孙有军说。

亚航的夏季促销,孙有军走得更远。“天津飞吉隆坡,伦敦飞吉隆坡单程是0元,税是1000多元。我买了这两段,其他的慢慢补,从中国往返伦敦一共花了3000多块钱。当时亚航集团在大本钟附近开了一家酒店,我抢到了1分钱的促销,在伦敦住了5个晚上,其中一晚住在青年旅社花了二三十英镑,另外4个晚上一个人住一间房才只花一毛钱。在英国待了一周,吃住地铁总共花了不到8000块钱。”

孙有军迅速积累了购买廉价机票的心得,他也乐于跟论坛里的网友分享,当时旅游网站上亚洲区廉航板块的网友基本都知道太阳1975的网名,连亚航公司都注意到了孙有军写的全年票价表的程序。他们邀请孙有军参加公司在798举办的活动,有时候还会把打折信息提前告诉他,再由孙有军发布给网友们。去年孙有军跟朋友们创办了一个旅游论坛,跟已经有规模的游记旅游论坛不同,他的论坛主要发布廉价航空和酒店的打折信息。

孙有军利用廉价航空已经去过了泰国、英国、马拉西亚、法国、希腊、瑞士、菲律宾、澳大利亚等地方,许多机票只花了几百块钱。“我看到合适的机票就先买下来,像促销时候去日本只要4毛钱人民币,到时候去不了扔了也不可惜。一般机票都是几个月以后的,所以我就利用这段时间慢慢配酒店或者其他目的地的机票。”孙有军告诉记者,他的旅行计划安排得很满,他马上就要去斯里兰卡,手里还屯着去泰国和菲律宾的机票,特别是菲律宾的机票时间是明年的国庆节黄金周,宿雾航空促销时往返含税才600块钱人民币。

排列组合买书的高手

刚刚工作一年多的王苏辰把大部分的业余时间都用来钻研买书,他告诉记者,就像有人爱好集邮一样,他的爱好就是买书。安吉拉·卡特的《精怪故事集》他买到了第一版第一次印刷,不舍得开封,买了一本第四次印刷的翻看,后来南京先锋书店定制了镀金和镀银两种版本,他也各买了一本。他每个月大约买书60本,如果遇到了电商促销数目会达到80本到100本。单单其中一家的京东商城,他去年的购书记录就有8000块钱。

王苏辰大学学的是信息管理与信息系统专业,长期跟C语言打交道却有一颗文学青年的心。他告诉记者,高中语文课选读王小波的文章,他看着阳光打在老师的身后,老师讲得唾液飞溅,就想将来当个作家或者从事为作家服务的行业。大学毕业之后,他并没有跟同学们一样进入IT行业,而是想方设法到出版社求职。“我多年喜欢的作家一直都不怎么红,书卖不出去,我就想给作家们出一份力。”王苏辰是学计算机出身,又对推销书有热情,出版社就安排他做营销编辑,特别是网上的新书推广。王苏辰的买书经历由此开始。

王苏辰只偶尔在实体书店买25块钱左右的书支持一下书店运营,其他绝大部分的书都是通过网络购买。他的买书工具是豆瓣网。豆瓣网本来有一个购书单的功能,它能够列出主要电商的定价,最便宜的价格用红色标出。但是,王苏辰告诉记者,这无法买到最便宜的书,一是因为购书单显示的价格有滞后性,二是因为电商经常搞各种打折活动,单本书的定价对比并不能把打折活动的优惠显示出来,要买到最便宜的书,必需经过复杂的计算。

“北发图书城的新书定价通常比其他电商便宜2块钱,当当网的图书经常打五折,可是结合到电商的促销活动,这两家就没有优势了。”王苏辰说。今年的11月11日,当当网、京东商城和亚马逊都搞了卖书促销。王苏辰告诉记者,当当网的活动是五折,京东商城是部分书打五折,其他书满300返150的购书券,亚马逊的定价参考了五折后的当当网,活动上又跟随了京东商城的满300返100,全部算下来相当于折上五折,因为买书的网友太多,网站一度瘫痪,原定11日24点结束的活动在13点钟就提前结束了,王苏辰在一片“兵荒马乱”里从京东商城和亚马逊各下了一单,花出去接近1000块钱。

折上五折的优惠没有让王苏辰内心激动,他目前的最高纪录是用电商优惠和购书券相结合买到了相当于折上四折的书籍。为了凑够优惠的门槛,他甚至摸索出了最佳凑数书单。“海豚书馆和海上文库丛书打完折都只有八九块钱,最适合凑单。为了追求利益的最大化不能在接近优惠价格时候放进一本总数超过太多的书,我基本会把每单书控制在超出优惠价格10块钱之内。”王苏辰说。

除了优惠活动的计算,有足够备选的书凑总价也是网购的重要条件。“我有买书强迫症,喜欢买齐一个作家的所有作品或者一个系列的所有丛书。”王苏辰说。王苏辰很擅长信息管理,为了买书他做了73个作品序列,既包括他喜欢的作家全部作品的年表,也有他想买的丛书按照编号排出的系列。这是一个好大的工程,“像厄普代克这样的作家作品非常多,有些没有在国内出版,有的80年代出版之后没有再版,找出它们的条目很费时间,我要去维基百科上搜英文的年表,对照着找出国内出版的条目,然后再查缺补漏”。王苏辰告诉记者,制作这样一个作品序列甚至要花上6个小时。

王苏辰一年多来买的书家里已经快堆不下了,他通过豆瓣读书的程序来避免重复,没有买的书都标记成想读,买到之后就改成在读。他读书的速度肯定追不上买书,可是因为花大量时间在研究买得便宜和做书籍序列上,工作不久的“菜鸟”编辑成了熟悉电商市场又了解同行出书动向的信息站,这成了购书达人的意外收获。

(实习记者刘敏对本文亦有贡献)(文 / 杨璐) 性价比生活电子商务安娜网购