故宫观展

贵刊646期报道过故宫博物院武英殿第二轮第二期书画展，说其“展期3个月……9月以后这批展品将进入3年休眠期”。我于8月28日周日参观过故宫，却发现这个展览早已结束，不知何故。

当天下午我买票后进入午门内，走到通向武英殿书画展的方向，却发现通道已关闭，上面并没有任何告示。我觉得很奇怪，因为这类特设展览事前都将展期信息对公众和媒体公布过。我找到一个在附近值班的故宫职员查问，对方确认说是提早关了。我问他何时关的，到何时再开，他说好像8月中就提前关了，下次开好像是9月中。此前的6月中旬，我曾经参观过第一期的展览，是赶在结束前几天参观的。当时神武门的售票处还接待散客，我还在售票处附近看到这个展览的海报，并确认过第一期展览到6月中结束，第二期6月18日开始到9月5日结束，第三期在9月中开始，然后才买票进场。

因为看过第一期，也因为看过宣传海报，再加上看到贵刊报道也提及展期3个月到9月，8月28日那天我直接就买票进场了，不想却扑了个空，损失了60元门票、往返车费、时间，还有酷热天气下的汗水。在此我主要想说的是，一个特设的展览，已经对外宣布过展期，这该是件郑重的事情，提前结束本身已经是不寻常的了，但是在售票处，售票人员并无任何提醒。在往书画馆的通道只是将大门关了，也全无告示通知，无任何解释。我后来从神武门离开故宫时，特意去查看我6月中看过的宣传海报。海报还在，上面还是写着第一期到6月中结束，第三期在9月中开始，但是中间第二期的字就拿个白纸贴上了。同样，全无告示，又无解释，拿张白纸屏蔽了就算。

故宫作为全国乃至世界著名的博物馆、世界遗产、全国重点文物单位和文物研究机构，收藏管理着全国人民托付的无数国宝，怎么就连这样一个展览的安排管理，对外公关都做得如此马虎、随意。最近人们关注故宫，是因为我们需要一个专业且敬业的管理团队，能以适应其身份和地位的作为妥善管理好我们的国宝，而目前这种水平的管理和服务实在需要大大改进。（文 / 黄楚章） 观展故宫