许燕：人人都是偏见者

许燕，北京师范大学心理学部教授、博士生导师

“我们每个人是偏见者，同时也是偏见的受害者。”许燕在大学里教了三十多年的人格心理学，她告诉本刊，“偏见虽是一种社会行为，却有着明显的个体差异。”在学术研究范畴，有一类“固着型”偏见者，他们很难被改变，甚至一旦形成信念，这类人就会对信念效忠，用一系列强大的认知偏见来维持、强化该信念；而大部分人则不属于这类偏见者，拥有一定的“心理弹性”，在意识到偏见之后，有意愿进行自我纠错。

偏见的本质是对一个群体及其个体成员负面的预先判断，它具有“习得性”的特点，会成为人们攻击性的武器，也是最具破坏力的社会行为之一。诸多观念中，对女性的偏见有“红颜薄命”；“凤凰男”等与社会经济地位挂钩的偏见也屡见于对男性的偏见中。当偏见成为文化需要的一部分时，它就会根深蒂固地扎在人们的脑海中，人们若对此没有意识，就自然容易成为“偏见者”。

仿佛没有人可以逃过“被偏见”的现实，那么，我们是否就得接受“偏见”，并与之共存？还是，偏见是有可能被消除的？

Q: 人格心理学中有一些心理测量的方法被应用到企业招聘环节中，比如人事主管在筛选求职者时，可能会依照测量表格，优先录取外向型特质的人，这是一种职场的偏见吗？

A：企业招聘的筛选，如果是科学性的应用，就不能认为是偏见。这属于“人职匹配性”的范畴，一个公司在招聘推销员，最终选择外向型的求职者自然是对的。这里并不涉及招聘方主观错误性的态度和评价。

实际上，职场偏见最为常见的是对“性别差异”的态度，但这一方面的背后是社会资源的不足，这样一类系统性的问题也并不能简单地归因为“偏见”。社会行为永远都是受大环境影响的。

Q：那么，我们是否有能力消除偏见？

A：能不能消除偏见，取决于你的意愿。比如人际接触可以消除误解，你可以在不了解对方的情况下，不轻信，不妄加推论。另外，偏见会将人们认知类别化，忽视差异性，你可以通过找反例来反自证——比如，见到黄渤容易形成“不帅的演员都是演技派”的印象，若专门找一些具有颜值的演技派来反自证，就可以打破“假定相似性效应”。

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编辑、剪辑/严岩 设计/靖惠

| 封面大使 |

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