

留不住人的景区
作者:三联生活周刊经过持续不断的深度开发,家乡一处景区如愿通过了国家4A级旅游景区评定。照理说,风景好了,来的人自然水涨船高,然而对游客数量的预期与现实却总有较大的差距。经过一番走访考察,我发现原因就在于旅游产品和设施的缺乏。
人们到自己心仪的地方旅游,回家时总要带几件当地最有特色的产品留作纪念,而当地最具代表性的旅游产品,其文化内涵、地域风貌都会渗透其中。但这里的旅游景点经营的同类产品差异性都不大,绝大多数是民营企业、个体企业或家庭式作坊生产,缺乏相互联合的整体考量和规划。由于旅游产品生产企业的年产值太少,市场价格大大超出游客的心理价格。而不少企业没有在产品的特色上下功夫,没有专门的设计队伍,现有的旅游商品档次很低,所生产的产品缺少个性,在市场上很难立足。经营分散,高品位、高档次产品很少。由于旅游产品市场的进入门槛低,再加上市场管理体制还不完善,使许多生产和经营条件较低劣的集体和个体,较为随意地进出旅游产品的生产和销售行列,大部分旅游商品销售方式还基本上属于小摊小店,导致销售渠道中存在定价不规范、以次充好、以假充真等现象。在旅游产品品牌的打造过程中,市场经济意识和追求品牌效应的意识以及适应市场的能力都还比较差,旅游产品在市场竞争中处于极其不利的地位。
结果就是绝大多数外地游客来景区,基本都是冲着4A级旅游景区去的。到了景区,游客满足了好奇心便如走马观花似的,参观完了就走,没有多大意愿在当地入住和娱乐。其中主要原因是当地的旅社、酒店难以达到游客要求,就是住下来,晚上的时间也没有地方打发。当地没有特色消费场所,没有什么娱乐设施可供消遣。由于景点配套的旅游接待设施不足,游客不能较长时间停留参观,形成了有游无旅的尴尬局面。这样的现状不改变,想留住游客自然很难。不知家乡的政府是否找到了问题的病根,从而尽快开始旅游产品的升级改造。 留不住景区