急诊就医记

（文 / 张晓阳）

离我家最近的L医院，原来是一个大厂的职工医院，医生和蔼，一般不开大处方，因此这个医院就成了我和家人看病的首选。直到有一天我感觉不对劲儿了。

那天，爱人在楼道被一只野猫挠坏了耳朵。我和她到了L医院的急诊科，医生说要打人狂犬病疫苗和人狂犬病免疫球蛋白，开了处方让去先缴费。需要近4000元，我手里没那么多，就求医生先把伤口处置下。诊室墙上就写着，被猫狗挠咬，伤口冲洗得越早越好，但医生就非要我先缴费才给处置。没办法我跑到银行取来钱、缴完费，医生还是让我用水龙头和肥皂水给爱人冲洗了伤口。接着打的针，除了一针狂犬病疫苗，还就是在伤口周围扎了十几下，注射人狂犬病免疫球蛋白。完事，我看缴费收据，这才注意到仅注射费就收了近800元。我问医生是不是弄错了，医生说：“没错！免疫球蛋白注射一下65元，都这样收，还给你少算了呢。”回家后我咨询了疾控部门和几家大医院，结果人家都是说，一般打这针都免费，收注射费，也是一次2.5元。我向物价监督部门投诉后，医院的院长承认，是科室按浸润注射（麻醉注射）收了费，不过急诊科没这个项目的收费权。最后医院退了多收我的750元。

原以为这次被欺诈只是个偶然，不想接着又碰到了件让人更寒心的事：一天中午，爱人不小心枣核卡在了喉咙上。又到L医院，急诊科说弄不了，胃镜或许能取。给胃镜科医生打电话，回说这类异物取多了，很简单的，并让急诊科医生收个胃镜的钱。上班时间过了很久，才等到迟到的医生，医生说要先化验，我说化验结果啥时能出来呀，医生说你缴了费、抽了血过来就行了。我们楼上楼下跑着缴了费、抽了血。到胃镜室，女医生戴上手套，准备好器械，就要取枣核了，这时来了一个她的熟人，问她要不要什么东西。医生就说你们先出去等一下，然后就把门关上只顾和来人说话了。这一等就是半个多小时，看着连话也不能说的爱人，我焦急地去敲胃镜室的门。医生探出头一脸不高兴地说：“不是叫你等会儿么。”说完又把门关上了。又等了很长时间，我生气地再去敲门，医生这才送熟人出来，说：“你的化验报告还没都出来，急什么？”等拿到化验单，医生又开始要和我谈些告知事项：说枣核要是取不出来，就收个胃镜钱；要是取出来，还要加一个胃镜的钱。我赶紧说行。谁知医生说：“还有，如果操作时把食道划破了，你还要掏止血的费用。大概2000元左右。”“还必须告诉你，取这个风险很大，东西有可能进入气管，让人窒息、死亡。”听得出她是不想给取了。我也怕让她给取了。看看下午5点多了，我赶紧打车直奔一家部队医院。到那儿时，医生已在换衣服准备下班，主任问明情况，和几个医生一边准备器械，一边讨论出现啥情况咋处理，随后几分钟就把枣核取出来了。

其后我才了解到，原来L医院搞了改革，科室承包了。近闻有个同样的医院，医生非要一名急性喉炎患者先去缴费，结果导致病人窒息死亡。真怕时下的改革让医院变得更唯利是图，把医者仁心全改没了。 胃镜就医急诊