网购学来的知识

每次打开购物网站，我总是惊叹物品的丰富多样和自己的孤陋寡闻。全国各地美食特产都能寻觅得到，操作得当甚至能把口感恢复到当地的七八成：武汉的“过早”豆皮、广东顺德的鲮鱼胶、云南石屏的包浆豆腐……生活中的各种神器也会让人眼前一亮：蔬菜甩干机、收纳封口机、输液报警器。如果手头宽裕，你就能和一百多年前的英国经济学家威廉姆·杰文斯产生同样的自豪感：“北美和俄罗斯平原是我们的玉米地；芝加哥和敖德萨是我们的粮仓；加拿大和波罗的海是我们的林场；澳大利亚和西亚是我们的牧羊地，阿根廷和北美的西部草原有我们的牛群……”

网上购物的优势相当多，比如货比三家更加直观，但这往往也是商家设套的地方。有一阵子，我疯了似的迷上了河豚形状的铜镇纸，上网一搜，有四家店铺销售，图片一模一样，但价格差距却很大：一百，二百，甚至四百。我去价格高的店还价，客服一分钱都不肯降。我很好奇，那天正好有点儿时间，于是又去另一家询价，也是同样结果。最终，我想明白了：这些店铺都属于同一家。那几个高价纯粹就是让你比较筛选用的。当然，还有一种可能，品质确实相差很大。我表姐在网上发现两件一模一样的衣服，图片上看不出任何区别，但价格却是相差千里。她想看看评论，宝贝下方的回复全都是“评价方未及时作出评价，系统默认好评”，买家秀更是没有。表姐左思右想，最后同时下单并附带退货险。货一拿到手，就看出了区别，布料完全不在一个档次上，表姐果断地把差货退掉。

网购的心得体会不仅于此，还能一窥某地的经济发展特点：比如箱包都是出自河北保定，猫粮狗粮几乎全是河北邢台发货，假发被河南许昌垄断了市场……这背后都是有一段或者多段故事，商业形成规模有其规律，有的是自古以来的传统，有的是具有得天独厚的条件，还有的就是出了个带头人，先是带领全家族，后来带领全村，幸运的话生意还能遍及全国。可是在网上购物兴盛之前，我们对此知之甚少。

当然，有些知识是被迫学习的，在平台的推送中不知不觉就学到了。我刚刚网购了一斤超大葡萄干，很快，“不含膨大剂的葡萄干”就出现在了平台首页，让你极度怀疑吃到嘴里的就是膨大剂的杰作。附带后悔功能的还有“不含焦糖色的黄酒”“不掺假、不含抗结剂的食盐”，不知道这是互相诋毁的不打自招，还是独树一帜的自证清白。

网购中，我们最不愿意学习的就是退货知识和维权经验，但这恰恰在所难免。妻子买了一双“饼干鞋”，订货时客服信誓旦旦说是真皮。收货后，我们发现鞋面是革的，客服一口咬定是我们没有经验，眼神不济。妻子疏忽大意没有买退货险，想退货还得花上三十多元快递费。为此，双方僵持不下。正好，这家店铺在直播间卖货。妻子进直播间上来就问啥时候能够退货？两分钟后，客服主动联系妻子：现在就可以退。如此看来，现实和网络购物还是有相通之处的：只要豁得出去，货总是能够退成的。 网购