

我为什么不再接电话了
作者:harps(图 谢驭飞)
我手机上每天都有未接来电,留言信箱里每天都有新消息。我会点一下图标,让红色的数字消失,但是绝对不接听,因为不接听也没有什么损失,接听了就是生个5秒钟的气。
如果有人从80年代穿越到现在,虽然语言和文化相通,但还是无法想象他们会在21世纪的生活中上多少当。他们会严肃地接起每一个电话,认真地听对方讲的每一个字,真诚地相信中国大使馆有我的一封重要文件,英国政府税务部门正在追讨我的欠税,快递公司无法投递我的一个包裹……他们可能会想,21世纪的人为什么会惹下这么多大大小小的麻烦,引来官府和江湖的追讨。不过等他熬到第七天,无论原来多么老实轻信,应该也摸出门道了:这些电话都不是真人打来的,说的也都不是真事。
诈骗电子邮件说自己是王子富豪,偶然被困,需要打钱,一看就是在骗钱。诈骗目标明确,识破也心安。垃圾营销电话则不同,他们留下一个悬疑,要你打过去。“放长线钓大鱼。”多了一道手续岂不是就会流失一大批潜在的目标客户?在网上搜了一下,发现很多人都不明白垃圾电话的目的是什么。搜索得来的答案说这些都是机器拨打的电话,一拨就是一大片随机数字组合,如果某个号码接听了,就说明这个号码背后有真人,可以采取下一步行动。
虽然我现在不接陌生来电了,但这两年还是每天都会接到“嘀”的一声后一板一眼略带沙音的电子女声垃圾营销电话,这又是为什么呢?是它们每天都想确定一下我还活着吗?或者是做垃圾营销电话的公司多如牛毛又不共享数据,所以每间公司都在自行收集活人用户的数据?我非常好奇,针对我的下一步行动会是什么,但是没有勇气打过去。如果垃圾营销有这么多公司在做市场初筛的话,卖数据给他们倒是一门好生意——可惜早已有人在做了。就算没有人做,我也没有本事做。怎么做呢?先买个机器拨打垃圾营销电话筛选出潜在客户吗?这样说来,那些带着浓重地方口音打电话给别人,说“你儿子嫖娼被捕”的骗子们,也算是骗子中令人感动的匠人了,胼手胝足,一生服务有限几个客户。挣大钱的机会不知道在哪里,拿吃牢饭当养老保险。
不接电话迄今为止还没有带来过什么不方便,因为认识的人的电话进来都会显示。我也不是交游广阔的人,平时朋友家人联系发短信足够了。越是熟人越会发各种形式的短信,因为足够信任,给对方时间弹性,知道对方看了必回,不回有不回的缘故(虽然有时不过是睡着了)。但最近却收到了几次抱怨,因为从卖中国食品的店里买了东西,送货司机打电话来,我看到是陌生号码就没接。好在家里有人等着,也不是大事。但是司机相当不满,又跟家里等收货的人语言不通说不清楚,千言万语简化成三个字:接电话! 市场营销电话生活圆桌