不欠一分功

什么样的工作塑造什么样的性格。一份工作如果对结果的要求是松散的，那么人在工作过程中必然是能偷懒就偷懒。

电影演员如果在人物性格塑造上有些地方没理解到位，但只要他在整体上过得去，就不大影响总体效果。一些家用电器的细节没有设计到位，使用起来不是那么顺手，但这些问题不影响整体的使用，人们往往能对付也就对付了。再比如我自己，有时时间紧张，不能在采访前做充分的准备工作，也没有仔细研究人物，偷懒了解个大概，凭着经验摸着往前走，采访过程一般也不会有太大的闪失。

这些工作都容得下侥幸：我这次没用功，下次还能补上。所以，从事能偷懒的工作的人，做事多多少少都有不严谨之处。这个不严谨会表现在方方面面，能用十分功的用七八分，对说话的思路、用词也不会条分缕析。总之，不同程度的模糊是我们共同的特点。

但航天领域的工作人员不同。检验他们工作的唯一标准，就是火箭、飞船能不能顺利升空。这个结果要么是成功，要么是失败，没有第三种可能性。结果的泾渭分明，冷酷无情地检测他们平时所做的工作是不是扎实，无数个数据是不是严谨。所以，这个工作最大的特点是，绝对不能偷懒。用几分功，就会体现在产品上，欠着一分，产品就记着这一分，累积到最终结果上，如果火箭发射失败，只得在全世界人的眼前面对失败。一倒查，肯定能发现是谁当初欠下了那一分功。这份工作，丢不起人，承担不起失败的后果，迫使人不能模糊，要确保自己这一步万无一失。

我采访过的所有航天领域的工作人员，表达都是直切主题、精准简洁的。作为采访者，如果我没有认真准备，会被他们清楚的回答堵得尴尬不已，他们清晰的逻辑会反映出我提问的不严谨。所以，采访这群人我要事无巨细地做准备。

（林冬冬摘自东方出版社《懂得》一书）