食品打假人像啄木鸟一样生存
作者: 刘璐明
跟踪、威胁
夜晚,武汉的大街上车流匆匆,杨林正在开车回家的路上。后视镜中,一个白色车影似在追赶他。驶到古田三路的一个十字路口,他决定一脚油门甩开。
但失算了,对方从右侧变道,迅速出现在正前方,他不得不急踩刹车。绿灯,两车僵持在马路中央。接下来,这辆车的追逐、刹停持续了十多分钟,最终在一个有交警的路口拐弯,消失在了黑夜中。
杨林是一位食品打假人,代号“蜜蜂”,团队里的人常叫他“蜜蜂头儿”,从2014年至今,已经从业7年。他的这个打假团队有十多人。打假人工作讲究隐蔽性,极少在朋友圈晒照片,相互之间多以代号互称,尽可能处在“半隐身”状态。
即便是知名度较高的“职业打假第一人”王海,在公众场合也常戴墨镜遮面。杨林觉得,因为曝光度过高,王海如今已经“无法打得那么狠了”。
电话再一次响起。杨林掏出手机,刚接通,对面就传来一阵辱骂声。像这样的电话,他三天两头就会接到一个,类似恶意别车、跟踪、恐吓等威胁对他来说已经是家常便饭。
打假人最早是伴随着假冒伪劣产品泛滥而出现的一个群体。从1994年《消费者权益保护法》实施开始,打假人的身影便已存在。简单来说,这行就是依靠“知假买假”、获得多倍赔偿金谋生,又称为“职业索赔”。
但在业内打假人之间也有区分。最底层的是“苍蝇”,也被称为“吃货”,为了免费得到某个物品,栽赃商家,不是“打假”而是“假打”;数量最多的被称为“蚂蚁”,主要打假超市里过期、篡改日期的产品,这类易上手且高效。
打假人中,人数最少、难度最高则被称为“蜜蜂”。他们主要打假有毒有害产品,这一类因为涉及到刑事案件,证据链难以搜集,且需要专业知识,属于打假人中的困难模式。被他们起诉的商家,大多早已因制假卖假致富,有的还在当地形成利益集团,拥有一定的势力。
杨林已经习惯了被威胁,“没办法,这行得罪人太多,我们手上的证据足以送很多人进去坐牢。”但更多时候,他还是愿意选择与被打假人调解,希望对方能就此收手,“做人不能做得太绝。”

问题食品隐秘的真相
杨林毕业于国内某重点大学,一次帮朋友索赔翻新机的经历,让他发现了职业打假人这个领域。2014年大学毕业后,他便开始了全职食品打假人生涯。
他在打假时用到的大部分专业知识都是靠自学,他的书架上摆放着满满当当的书籍、资料。想要在这个领域做到精通,需要积累法律和食品等领域的专业知识,但是,高学历且愿意从事这个行当的人并不多。
蜜蜂淮泽也是其中一位。他毕业于南方某大学食品工程专业,硕士学位,是一家食品公司的食品研发工程师,目前兼职做食品打假人。他还曾帮公司做过“反打假人”的工作,主要应对打假人中碰瓷的“吃货”或“苍蝇”。
认识“蜜蜂头儿”杨林之后,蜜蜂淮泽对打假人的印象发生了变化,“他打假经验非常丰富,对法律特别精通,并且是个‘狠’人,连含毒品原料的产品都敢打。”在蜜蜂淮泽看来,打假有毒有害产品,第一要有技术,第二要有胆量,第三要有正义感。2018年,他正式加入杨林的团队,并给自己取了代号“蜜蜂淮泽”。
“食品这行怎么赚钱?无非是降低成本、延长保质期、提高食品购买率。”蜜蜂淮泽称。杨林感慨,食品生产领域是一个人性阴暗面的集合地带。
生活中的常见食品,比如菊花茶、蜜饯、干果,甚至白糖,在生产过程中常用二氧化硫熏制,以保持颜色、防腐防虫,但易损伤肝肾,增加患癌几率,以及容易造成胎儿畸形;燕窝、鸡爪中也添加了双氧水勾兑的各类重金属药水,以达到漂白效果,双氧水是一种强氧化剂,严重可导致眼部疾病,伤害消化道黏膜,甚至引起呼吸困难。
保健品当中,比如,常见的壮阳药(实际上并非药品,大多标注为压片糖果的食品),含有违法添加的西地那非或他达拉非,两者在使用上均有很多禁忌,严重可导致心脏病人死亡。
减肥产品更是重灾区。“合规的方法通常没有效,有速效的减肥产品百分之八九十都是不合规的。”杨林介绍,禁药酚酞和西布曲明是违规减肥产品的宠儿,减肥效果显著,但对人的伤害巨大。
酚酞长期使用会对肠神经系统造成不可逆的伤害,被列入世界卫生组织国际癌症研究机构公布的二类致癌物清单中。而西布曲明是一种中枢神经食欲抑制剂,可引起高血压、心率加快、厌食、肝功能异常等严重的副作用,服用含有西布曲明的减肥药后,严重的可致人神经紊乱甚至死亡。
在打假的过程中,为了搜集证据,蜜蜂淮泽这些打假人还需要经常与商家斗智斗勇。
比如,如何证明自己购买后去送检的产品,是商家售卖的产品?这需要做一条完整的证据链。蜜蜂淮泽告诉《南方人物周刊》,当网购货物(一般会一次购买多件)到达之后,他们在开始取货之前,就需要把手机摄像头打开,取货时,会与快递员进行交谈,咨询一些问题,比如,“这个单号是从那里发来的吧?是什么时候发出来的?这些货物是不是一起的?”
这时对方一般会回答,“这是一起的,你没在淘宝购过物吗?”无意间对方已经做了第三方佐证。
接下来拆包、送检,需要用视频记录整个过程。“收件和送检寄件,最好是同一个快递员,我通常还会跟他们说,这件东西很重要,你最好也拍个视频。这样他手中也有了第三方佐证视频。”蜜蜂淮泽介绍,一旦被生产商抓到证据链的漏洞,就可能会打假失败。
检测机构一般不支持个人送检,打假人需挂靠公司,以公司名义才能送检。在做证据链的过程中,打假人还需自证本人与送检公司的关系。
一些商家为了避免将货物出售给打假人,甚至研发了屏蔽打假人的软件——掌柜查查、反恶联盟,很多打假人的信息被收录进去,无法下单。


打假人的应对之策是采取团体行动,以避免一个账号因多次购买物品而被商家屏蔽,而非单打独斗。这也是很多打假人都以团队形式存在的原因。
因为职业的缘故,蜜蜂淮泽家中的书架上有一排检测试剂,通常食品在检测过后才可安心食用。为何问题食品在生活中会如此普遍?他认为,“因为违法成本太低了。”
被判18年的商家
对于食品打假人而言,每一次打假成功,就像打开了潘多拉的魔盒。
直播间里,一大串台词像连珠炮一般涌来:“无效退款,月瘦15-20斤!吃3天没有效果的,你就给我退回,吃的这几盒咱不要钱!”
此刻,来自全国各地的上千位“粉丝”正聚在直播间里,观看这场减肥产品的带货直播,评论在屏幕上滚动着:我有他微信、吃了确实有效、我十多年前就有他联系方式了……很多都是忠实的“老粉”。
紧接着,这位主播,也是该产品的“老板”,晃了晃手机,那是一串9位数的数字、上亿元的银行卡余额——粉丝沸腾了。
直播间气氛狂热,仿佛教主在与他虔诚的信徒们进行一场演说。充满诱导的话术,往往是打假人顺藤摸瓜的那根“藤”,他们对“速效”产品保持职业性的警惕。
打假人要做的,就是以消费者的身份购买产品,送检,根据检测结果,向法院起诉,然后协商调解、获得赔偿。杨林的团队往往会再附加一条:“保证此后永远不再销售此类产品。”
在最近一次打假行动中,他们决定三人分头行动,分别购买3000元的产品送检,之后到全国不同的法院起诉。杨林清楚,分三次打假的震慑力,要远远高过一次。按照《食品安全法》,生产或销售不符合安全标准的食品,需要以10倍金额赔偿给消费者。如果打假成功,他们每人可以获得3万元的赔偿金。
但商家的“反侦察”意识很强:刚开始观看直播的新人,无法直接在直播间里点击购买。杨林后来发现,需要常常观看,并与主播聊天互动,才可能成功下单。
首次下单,仅能购买少量货,回购时会被要求加微信交易。微信交易比电商更为隐蔽,即便将来被调查,这类销售账单也很难统计。播主此前在电商平台销售给杨林等人的产品还有正规包装,而转入微信后,会开始销售没有任何包装的三无产品,声称“独家秘方”。
“他们发货都是租的那种大仓库。”一名参与其中的打假人告诉《南方人物周刊》。
半个月后,送检结果出来了:这种减肥产品含有酚酞,“可能里面还不止酚酞,但是我们只检测了这一个(原料),因为只检测出来一个就足够了,其实很多产品里面会同时含有几种有毒有害物质。”杨林说。
三人陆续到全国不同地方起诉,前两场官司,都以法院调解、商家交赔偿金结束,但最后一个人起诉,商家没有再同意调解,“他们觉得自己在当地很有势力。”杨林介绍,他们选择继续上诉,投诉到了 国家药品监督管理局之后,得到回复:“我们也早就已经盯上他们了。”
这起案件最终移交给了公安机关处理。警方逮捕了生产销售减肥产品的家族式“作坊”骨干。案件主犯,即该家族的长女被判处有期徒刑18年。他们被批捕之后,还有很多“粉丝”在贴吧发帖:为什么找不到他了,怎么不能发货了?
这些“粉丝”受害者,有的是生完孩子之后身材走样的宝妈;有的是因为身材肥胖而被嘲笑的人;还有的只是想减肥,但是想要更快、再快些。
杨林接触的受害者,均患有不同程度的抑郁症,有受害者之后转为打假人,但也有人一边参与打假,一边私下忍不住偷吃。“其实很多人都是明知有毒还会吃,因为它无法被替代,正常的方式根本达不到这个减肥效果。”杨林介绍。
“(吃这些减肥药)就像潘多拉的魔盒一样,一旦打开了,就难以关上。”杨林说,这些减肥受害者起初因为那些问题产品而快乐,但很快便感到痛苦,进而绝望,甚至因此改变了人生轨迹。
巨头难打
“实际上,打假的成功率只有50%,有一半都是输了的。”杨林提到团队现在的打假情况,现实的阻碍太多。
兼职打假人雷雨,为了打一个云吞面的案子,前后共投入了近10万元,但起诉后一审、二审均被驳回,他已经做好钱打水漂的准备。这是他的第一个案子,那些钱也是他全部的积蓄。
云吞面在广州非常普遍,由云吞、面还有熬好的汤头制成。其中的面也叫竹升面,是一种碱水面,传统做法是搓面、和面,用竹升压打出面条,口感爽脆。

但如今,这种传统的制作手艺正在被泛滥的工业原料硅酸钠侵袭——很多厂家将其加入面条中,以延长保质期,制造出爽口感。