“中国游”走热的背后

从北京地铁、成都街头到杭州湖边，近期，国内一些旅游城市内，来参观游览，品尝美食，与熊猫合影和体验广场舞的外国友人日益增多。

社交媒体上，“China Travel”（中国游）标签也成为众多博主的“流量密码”，不少人分享旅游体验，成为中国旅游的“最强嘴替”。

“沿着河边走，我发现这里超级干净，有很多人在公园里运动，满满的松弛感……”在城墙上远眺钟楼，在城墙脚下沿护城河散步，来自英国的克里斯一家五口在西安玩了一周，把旅游经历拍成视频与海外观众分享，收获大量关注与点赞。

像克里斯这样选择来中国旅行的外国游客越来越多。

携程数据显示，2024年上半年，国内入境游订单同比增长超1.6倍，暑期入境旅游订单同比增长1倍，上海、北京、广州、成都等是入境游热门城市。

这些外国游客对旅游目的地的选择有不同偏好：北上广等国际化程度较高的一线城市，往往是外国人游中国的“新手村”；成都、张家界、新疆、重庆等地则成为“二刷”“三刷”中国的进阶选项。

中国旅游研究院入境游客满意度专项调查显示，超过六成受访者将“体验中国文化”作为来华旅行的主要目的。

美国人布莱恩·林登在中国生活了20年，他在云南经营的酒店与美国多所学校合作开展研学活动。“旅游不仅是游山玩水，也是不同国家人们交流交往、增进了解的重要渠道。”布莱恩·林登说，美国学生来到中国后，往往会被中华文化深深吸引，并对中国人的热情好客印象深刻。

外国人“中国游”高涨的热情背后，离不开中国免签“朋友圈”的一次次扩容——

2023年12月1日起，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策；

2024年3月14日起，将免签政策实施范围扩大至瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡持普通护照人员；

2024年7月1日起，对新西兰、澳大利亚、波兰3个国家持普通护照人员试行免签政策……

此外，位于18个省区市的38个对外开放口岸目前对54个国家人员实施72小时或144小时过境免签政策。

2024年7月4日下午，波兰籍旅客斯维塔瓦从杭州过境转机前往新西兰。斯维塔瓦说，得知有免签政策就开始计划来中国旅游了，“办手续花时间又花钱，免签政策让我们不再受各种手续之累，好极了！现在只要一张机票，就能来体验不同的自然、文化和生活。”

提升支付便利性，优化景区预约购票程序，提供多语种文旅服务……2024年以来，各地各部门先后出台多项举措，推动外国游客入境游便利化。

德国游客肯高飞感受到了这种变化。2023年来中国时，肯高飞找朋友帮忙才能进行电子支付。这次到广州后发现，用银行卡绑定手机支付软件，就能顺利订火车票、在地铁刷码进站。“太方便了！”肯高飞在自己拍摄的旅行视频中兴奋地说。

还有城市拿出吸引游客驻足游览的“独门秘籍”。

2024年6月底起，广州向国际中转旅客提供免费一日游服务项目，包括免费旅游巴士、英文导游、景点参观、点心午餐等。

“我们希望通过这样的活动，让国际中转旅客在有限时间内增加对广州的了解，也让旅客们实地感受广州人的热情好客。”广州市文化广电旅游局副局长刘晓明说。

近年来，中国移动支付发展迅速。如何在中国“无障碍”消费，却成为许多习惯使用现金、信用卡的外国游客的一大难题。

文化和旅游部国际交流与合作局副局长石泽毅表示，目前，许多饭店都已经重新升级改造了POS机，多地的机场、景点、购物场所也都布设了外卡 POS机，方便外国游客支付。

还有自由行游客和旅行社工作人员反映，景区门票预约对外国游客不太友好。“必须在出行前7天预订，我们事先不知道这一点，所以只能在外面绕着走走。”一名未能预约门票的外国游客说。

文化和旅游部资源开发司副司长吴科锋表示，大部分景区目前都保留了人工售票窗口，为入境游客提供线下购票服务；重点旅游景区线上预约程序提供英文界面、将外国护照等纳入认可使用的身份证件范围等举措正逐步推进。

随着外国游客日渐增多，部分酒店、景区的外语人才，尤其是小语种人才出现不足。对此，一些旅行社正在加大外语导游招募、培训力度；不少景区进一步完善多语种标识及导览设施，不断提高工作人员外语服务水平。

“没有什么比旅游更能让各国人民直观感受一个可信、可爱、可敬的中国形象。”文化和旅游部产业发展司副司长傅瀚霄表示，将通过发展沉浸式文旅体验、旅游演艺、城市漫步等旅游新业态，用优质的旅游产品和服务供给，让外国游客在旅游过程中饱览中国的锦绣山河和灿烂文明。

（摘自《新华每日电讯》）