快递公司的儿童会议

电视里播放的“双十一”广告吸引了孩子们的注意，大家纷纷议论：“‘双十一’快到了，天猫送红包啦！”“我想在网上买一样自己喜欢的东西。”“我也想。”于是，教师在班级群里帮助孩子们发起了“‘双十一’，我也想网购”的倡议，得到了家长们的大力支持。

几天后，孩子们迫不及待地分享起自己的网购体验。甜甜说：“我和妈妈先领了10元的红包，然后买了一本故事书。两天后，快递员就把书送过来了。”琪琪说：“我买了两个玩具，一个是快递员送到家里的，另一个是在丰巢快递柜取的。”桉可说：“我买了书包，爸爸帮忙填写了地址，快递员就把它送到家里了。”听了大家的分享，芃芃说：“我们也开一家快递公司吧！”其他孩子纷纷拍手称赞：“听起来很棒！我们还可以当快递员，肯定很好玩！”这时，无敌提出疑问：“快递公司长什么样？快递公司怎么开呢？”……

“双十一”的广告激发了幼儿对网购的兴趣。教师根据幼儿的兴趣，协同家长为幼儿提供了体验网购的机会，并鼓励幼儿分享网购体验。有了“双十一”的网购体验后，幼儿开始设想开一家属于他们自己的快递公司。然而，新的问题产生了：快递公司长什么样？快递公司怎么开呢？考虑到大班幼儿对快递员的职业并不陌生，并且具备丰富的角色游戏经验，教师在思考：能否生成一个项目活动来促进幼儿的深度学习呢？于是，教师分别从核心经验、必备经历、重要资源三个方面进行分析，发现这将是一个有价值、有意义的探究活动，可以让幼儿在创办快递公司的游戏情境中激发自主探究的欲望，发展多元化的学习能力。

《幼儿园保育教育质量评估指南》指出，教师要“善于发现各种偶发的教育契机，能抓住活动中幼儿感兴趣或有意义的问题和情境，能识别幼儿以新的方式主动学习，及时给予有效支持”，要“发现和支持幼儿有意义的学习，采用小组或集体的形式讨论幼儿感兴趣的话题，鼓励幼儿表达自己的观点，提出问题、分析解决问题，拓展提升幼儿日常生活和游戏中的经验”。可见，教师要把视线聚焦到幼儿感兴趣的事件，并为幼儿提供相应支持，鼓励幼儿积极表达自己的观点，提出问题并分析解决问题，如此才能充分发挥幼儿的自主性，激发幼儿的潜能，促进幼儿的学习和发展。基于此，本文以大班“快递公司”项目活动为例，阐述教师是如何助推幼儿的深度学习的。在项目活动开展过程中，幼儿经常遇到各种问题，而且难以解决，于是他们召开了多个儿童会议，有正式的、非正式的，有幼儿自发的，也有教师组织的。通过小组或集体讨论，幼儿对存在的诸多问题展开分析讨论，并以最优化的方式解决，从而成功创办了一家属于他们自己的快递公司。

快递公司长什么样

孩子们想成立快递公司，却不知道快递公司长什么样。于是，教师组织大家讨论：“你们去过快递公司吗？”“快递公司长什么样？”大家都表示不太清楚。有孩子建议：“我们去参观一下快递公司吧！”这时，其他孩子争先恐后地说：“我想知道快递公司里有哪些工作人员。”“我想知道快递公司里的柜子多不多。”“我想知道快递员是怎么送快递的，寄快递、取快递要注意什么。”……

在家长的帮助下，孩子们如愿参观了幼儿园附近的快递公司，并向工作人员提出了他们的问题，工作人员一一作了回答。

参观之后，无敌说：“原来快递公司里有负责扫码、入库、整理、送快递等的很多工作人员。”滔滔说：“工作人员根据物品的大小和形状，选择最合适的箱子进行包装。”皓皓说：“快递单上有收件人的地址，工作人员扫二维码就能知道是谁的快递。”教师问：“你们了解了很多有关快递公司的知识，可你们知道快递到底是怎样送到我们手里的吗？”经过讨论，大家终于知道：快递要先被放在快递公司扫码登记，接着在仓库里进行分类，有的需要用飞机运到另一个城市，有的需要用货车运到其他地方，再到另外一个仓库进行分类，最后由快递员将这些快递送到菜鸟驿站、丰巢快递柜或收件人的手里。

由于幼儿对“快递公司长什么样”不太清楚，因此教师主动发起儿童会议，组织幼儿讨论，并带领幼儿参观快递公司，让幼儿在制定参观计划、提出疑问和分享参观感悟中主动获取“快递公司长什么样”的相关经验，从而为后面项目活动的开展做好准备。

在参观快递公司前，教师问：“去参观快递公司，你们想知道什么呢？”教师提出这样的问题旨在倾听幼儿的想法，引导幼儿口头分享自己的参观计划，如“我想知道快递公司里有哪些工作人员”等。在参观过程中，有些幼儿带着自己事先准备好的参观计划主动向工作人员提问，有些幼儿结合参观中的现实情境提出自己的疑惑，如“为什么装快递的箱子有大有小、有高有低”等。显然，通过现场参观，幼儿关注到了更多细节，如快递的数量、包装纸箱的大小及公司运作流程等，通过与工作人员的互动，幼儿对快递公司的认识更丰富了。在参观后的儿童会议上，幼儿主动分享了自己的所见所闻。基于幼儿分享的经验，教师提问：“你们知道快递是怎样送到我们手里的吗？”教师既肯定了幼儿的收获，又抛出问题激发他们进行深入思考。其目的不仅在于帮助幼儿回忆、再现参观场景，而且在于让他们在聆听同伴的分享中生成自己的经验，最重要的是对快递公司的运作流程有更清晰的认识。

成立快递公司

在参观完快递公司后，大家开始策划成立快递公司的工作。自称为快递公司老板的芃芃召集了几个孩子开会：“我来当老板，大家讨论一下，我们的快递公司怎么开？”有人提出疑问：“活动室里好像没有空余的地方可以开快递公司。”“快递公司需要很多工作人员，我们才5个人，还不够。”……听了大家提出的问题，孩子们决定一个一个解决。

第一步，制定计划。

教师说：“好期待你们的快递公司成立。万事开头难，但是办法总比问题多，你们肯定有办法的。”孩子们说：“我们先计划一下怎么开吧！”“我们先找一个合适的地方，然后再给快递公司取名、招聘员工……”通过讨论，大家用绘画的方式绘制出了“成立快递公司计划书”。

第二步，选址。

芃芃问：“快递公司开在哪里最合适？”嘉泽说：“我觉得开在美工区比较合适，那边有很多材料。”甜甜说：“美工区地方小，不合适。”玺璟说：“生活区的大柜子可以放快递，适合用来开快递公司。”凯莉说：“对，生活区地方大，可以停放快递车，还可以站很多人。”经过一番讨论，最后大家一致认为：生活区是成立快递公司的最佳选址。

第三步，取名。

确定了选址后，孩子们又忙着给快递公司取名。取什么名字好听呢？大家讨论道：“叫‘大一班快递公司’吧。”“叫‘奥特曼快递公司’吧。”……乐乐建议：“要不投票决定？”于是，孩子们用绘画等方式呈现给快递公司取的名字，并依次介绍，如“快递讲究速度，所以应当叫‘极速快递公司’”。最后，“极速快递公司”在大家自主投票中得到最高票数。

第四步，招聘员工。

大家看到“极速快递公司”的招聘员工海报后，纷纷前来应聘，芃芃说：“你们带自荐书来面试。”冬冬问：“什么叫自荐书？”芃芃说：“就是介绍你有什么本领的。”于是，大家绘制好自荐书来面试，排着长队的招聘现场非常热闹。天天说：“我力气很大，可以搬运很多快递。”铉锡说：“我比较细心，可以分快递。”在招聘会上，快递公司需要的员工很快就选出来了。

第五步，制定公司约定。

萌萌说：“在我爸爸的公司里，员工迟到是要扣工资的。你们不听话，也要处罚。”佳佳问：“怎么处罚？”萌萌说：“送错快递要处罚。”天天说：“我觉得对客户不热情也要处罚。”……经过员工们的一番讨论，大家共同制定出公司约定：对客户要热情，快递箱要摆放整齐，记录单要清晰无误，送快递要讲究速度等。

本次儿童会议由自称为快递公司老板的芃芃主动发起，当他提出“快递公司怎么开”的问题时，其他幼儿立马提出各种疑问。此时，教师的鼓励至关重要，“好期待你们的快递公司成立。万事开头难，但是办法总比问题多，你们肯定有办法的”。在教师的鼓励下，幼儿重新燃起成立快递公司的热情，并通过商讨用绘画的方式绘制出“成立快递公司计划书”。在制定计划的过程中，教师以支持者的身份给予幼儿充分的肯定和信任，让幼儿尝试自主解决问题，相信每一个幼儿都是有能力的学习者。

在选址、取名、招聘员工、制定公司约定等环节，教师充当了一名忠实的倾听者，大胆放手让幼儿充分表达，认真倾听幼儿的想法，欣赏和思考幼儿的一言一行，读懂他们的想法，追随他们每一次解决问题的步伐，并及时给予支持。在这个过程中，幼儿既有口头分享，也有书面分享，还有投票和讨论，处处凸显了他们积极、主动、专注的游戏状态。接下来，教师不仅要继续追随幼儿的探究步伐，而且要为幼儿经验的发展做好准备。

快递公司营业

■试营业

终于等到试营业的这一天，孩子们看起来有些忙碌，也有些紧张……结束一天的试营业后，孩子们一致认为：这真是一次状况百出的试营业。于是，儿童会议又开始了，老板让员工说一说出现的问题。有的说：“很多人寄快递，弄得工作人员手忙脚乱的。”有的说：“看不懂全是文字的快递单。”……教师问：“大家发现了很多问题，那么这些问题该如何解决呢？”大家通过讨论想到了可行的解决方法。

问题一：很多人寄快递，工作人员手忙脚乱。

解决方法：工作人员要分工合作，不能偷懒；让客户排队等候，可以分批寄快递；可以上门取件；给快递打包的工作人员要多一些。

问题二：看不懂全是文字的快递单。

解决方法：请教师帮忙；把文字换成图画，重新设计快递单；客户看不懂时，工作人员要耐心帮助。

……

在试营业中，幼儿因人员分工不明确显得手忙脚乱，因看不懂全是文字的快递单而不知所措……对于幼儿来说，失败也是一种学习，在失败中培养反思与改进的意识尤为重要。一开始，老板以开会的形式组织员工谈谈试营业中的问题，员工发现“人太多，工作人员手忙脚乱”，“没有二维码，不知道怎么办”。可见，大家只是在抛出问题并寻求帮助，没有思考问题产生的原因及解决方法。于是，教师反问“这些问题该如何解决呢”，以问题驱动幼儿积极思考，帮助幼儿学会客观地分析问题，并运用已有经验找到比较合适的解决方法。接下来，教师应当继续给予幼儿试错的机会，引导幼儿关注更多的问题，通过多种形式去大胆探索并努力解决问题。

■正式营业

正式营业那天，员工们分工合作、有序操作，客户们对他们的服务表示满意，但也提出了一个建议：“你们可以用快递车送快递。”这个建议听起来很不错，大家马上开会讨论。玺璟和嘉泽说：“我们做一辆快递车吧！”琪琪说：“做一辆快递车需要很多材料，还需要像真的车子一样会跑，太难了，要做很久的。”玺璟说：“我妈妈是科学老师，可以请教她。”嘉泽说：“我爸爸是工程师，他也可以帮助我们。”无敌说：“老师说过，办法总比问题多，我们一定会成功的。有了快递车，肯定会方便很多。”于是，教师将孩子们的想法及遇到的困难在“家园互联网＋”的平台上展示，让家长们共同出谋划策。很快，在家长们的支持和帮助下，孩子们制作出了多辆快递车，并很快投入使用。

在正式营业中，客户的反馈给了员工灵感：制作一辆快递车，可以方便送快递。大班幼儿已具备较为丰富的生活经验，他们很快就得出结论：这不是一件容易的事。于是，幼儿通过开会商讨，决定寻求家长的帮助。可见，当遇到困难时，大班幼儿已具备一定能力去拓宽解决困难的路径，并尝试通过协调资源解决问题。在开会讨论的环节，教师没有提供任何建设性意见，而是用认可和接纳的态度观察幼儿的表现，记录真实发生的学习事件，发现和挖掘幼儿的潜能与亮点。之后，教师在“家园互联网＋”的平台上及时与家长沟通幼儿的想法，以家园合作的方式鼓励、支持幼儿的探究，切实提高幼儿解决问题的能力。

■升级营业

“快递公司”项目活动在班级里开展得有声有色，寄快递、送快递成为大家最喜欢做的事。快递公司的人气很高，但老板和员工还是不满足现有的营业状态。这时，教师建议：“不妨邀请客户们一起开会并升级营业。”