高铁时代下的旅游目的地可达性与吸引力研究

摘 要：随着高铁技术的飞速发展，高铁网络已遍布全球多个国家和地区，极大地改变了人们的出行方式。在高铁时代，旅游目的地的可达性和吸引力成为旅游业发展的重要因素。本文旨在探讨高铁对旅游目的地可达性和吸引力的影响，以期为旅游目的地的规划和发展提供有价值的参考。

关键词：高铁；旅游目的地；可达性；吸引力

中图分类号：F592 文献标识码：A

引言

在高铁网络日益完善的今天，高铁已成为人们出行的首选方式之一。高铁不仅提供了高速、舒适的出行体验，还极大地缩短往返城市之间的时间，使得旅游目的地的可达性大大提高。同时，高铁的开通也吸引了大量游客前往旅游目的地，进一步提升了其吸引力。因此，研究高铁时代下的旅游目的地可达性与吸引力具有重要的现实意义和理论价值[1]。

一、高铁时代，提高旅游目的地可达性对其吸引力的影响

（一）便捷性

在高铁时代，提高旅游目的地的可达性对其吸引力产生了显著影响，其中便捷性是一个至关重要的方面。高铁作为现代化交通工具，为游客带来了便捷、快速和舒适的出行体验，从而在提升旅游目的地吸引力方面发挥着重要作用。首先，高铁的快速运行速度大大节约了旅客到达目的地的时间成本。高铁时代，游客能够以更快的速度抵达目的地，与传统交通工具相比，节省了大量的旅行时间，使得旅游计划更加紧凑和高效。这种时间上的便捷性让游客更有可能选择探索距离较远的旅游目的地，拓展了他们的旅行范围，提升了旅游目的地的吸引力和竞争优势。其次，高铁的便捷性体现在其良好的服务设施和舒适的乘车体验上。高铁列车通常提供舒适的座席、便利的餐饮服务，以及完善的设施设备，让游客在旅途中能够享受愉悦的体验。这种舒适性和便利性提升了整体旅行体验，增加了游客的满意度，有助于旅游目的地提升形象和品牌价值，吸引更多游客前来体验和探索。此外，高铁站通常位于城市交通要道或交通枢纽附近，便于游客在抵达目的地后继续出行。高铁站周边通常有便捷的公共交通网络，如地铁、公交等，为游客提供便利的换乘方式，促进了游客到达目的地内部各个景点的流动性和探索性。这种从高铁到目的地内部景点之间的无缝衔接，让游客更加方便地规划行程，体验目的地的各种风情和文化，增强了目的地的吸引力。总的来说，在高铁时代，提高旅游目的地的可达性，通过便捷、快速、舒适的交通方式，直接影响了目的地的吸引力和竞争力。高铁的便捷性不仅提升了游客的旅行体验，也促进了旅游业的发展[2]。

（二）舒适性

在高铁时代，提高旅游目的地的可达性对其吸引力产生的影响之一是舒适性。舒适性作为旅游体验的重要组成部分，在高铁出行中扮演着至关重要的角色。首先，高铁列车所提供的舒适化体验是吸引游客选择高铁出行的关键因素之一。高铁列车通常配备舒适的座椅、宽敞的车厢空间和现代化的设施，为乘客提供了一个愉悦的旅行环境。相比于传统的交通工具，如汽车或普通火车，高铁的座椅设计更加人性化，可以调节靠背，乘客在旅途中可以更好地放松身心，享受旅行的过程。其次，高铁的舒适性还体现在其稳定性和安静性上。高铁列车采用先进的悬挂和减震技术，使得列车行驶过程中减少了颠簸和抖动，提供了相对平稳的乘车体验。同时，高铁列车的隔音效果也相对较好，乘客可以在相对安静的环境中旅行，减少了外环境噪声对旅行体验的干扰，让乘客更好地享受旅行。此外，高铁的舒适性还体现在服务水平和设施设备上。高铁列车配套设施相对完善，为乘客提供全方位的服务体验。而且高铁车厢内还配备了空调系统，调配车厢内的舒适温度，让乘客在旅途中不受天气影响，保持舒适感受。总的来说，高铁在提高旅游目的地可达性的同时，通过提供舒适的乘车体验，增强了目的地的吸引力。乘客在舒适、稳定的乘车环境中旅行，提升了旅行的品质和享受度，让游客对目的地产生更加积极的印象和体验。高铁的舒适性不仅提升了旅客的满意度，也为旅游目的地赢得了良好的口碑，促进了旅游业的可持续发展和繁荣[3]。

（三）整合性

在高铁时代，提高旅游目的地的可达性对其吸引力的影响不仅仅局限于便捷性和舒适性，更应关注整合性这一重要方面。整合性指的是将高铁交通与目的地景点、服务设施等旅游要素有机结合，创造出更为完整、无缝衔接的旅游体验，从而提升目的地的吸引力。首先，高铁时代的旅游目的地在提高可达性的过程中，应当加强与高铁站点的整合。目的地周边的城市规划、交通设计等方面需要考虑如何将高铁站点与主要景点、商业区等有机连接，提供便捷的交通接驳服务，让游客能够便利地抵达目的地并扩展到周边区域。这种高铁站点与目的地的紧密整合，能够提升游客的旅行体验，增加其对目的地的好感度，从而促进旅游业的发展。其次，目的地可达性的提升还需要整合各类旅游资源，打造多元化的旅游产品和服务。高铁时代的目的地应当充分利用高铁交通的优势，整合当地的自然风光、人文历史等资源，设计丰富多样的旅游线路和主题活动，为游客提供全方位、多维度的旅行体验。通过整合各类旅游资源和服务，目的地能够打造独特的旅游吸引力，吸引更多游客前来体验和探索。此外，整合性也包括提高旅游服务的智能化水平，利用科技手段提升旅游体验的质量。高铁时代的旅游目的地可以借助智能化技术，在景区门票预订、导览服务、游客接待等方面实现信息化、智能化管理，为游客提供更便捷、个性化的服务体验。这种整合了科技与旅游的模式，不仅提升了目的地的服务水平和形象，也提高了游客满意度，增强了目的地的吸引力。综上所述，高铁时代提高旅游目的地可达性对其吸引力的影响需要关注整合性这一方面。通过与高铁站点的整合、多元化旅游资源的整合和智能化旅游服务的整合，目的地可以打造更具竞争力的旅游品牌，提升游客体验和满意度，进而促进旅游业的可持续发展和繁荣。整合性的观念能够为旅游业注入新的活力，实现旅游目的地吸引力的全面提升[4]。

二、高铁时代下旅游目的地发展的策略

（一）提升交通可达性和配套设施

高铁的快速发展为旅游目的地提供了显著的竞争优势，特别是大幅度缩短旅行时间。然而，要充分利用这一优势，目的地需要重点改善与高铁站之间的交通链接。首先，增加便利的换乘设施和公共交通选项是关键。这包括设置直达景点的班车服务，保障出租车和网约车的充足供应，以及优化公交线路以有效覆盖主要旅游区。此外，增强城市共享单车和共享汽车网络，可以为短距离出行提供更多交通选项。这些措施不仅提升了旅行的便捷性，也减少了因交通不便造成的旅游障碍。与此同时，提升基础设施也是增强游客体验的重要方面。在高铁站及其周边，加强道路标识的清晰度和信息指示标识的可读性，设置多语言指引，方便国际游客。此外，完善站内及沿线区域的旅游服务中心，提供全方位的咨询服务和电子信息支持，这有助于消除游客对未知目的地的担忧。便捷的行李存放设施、舒适的休息区以及必要的卫生设施也可以增添游客满意度。这些无缝衔接的措施会让游客从抵达之刻就感受到良好的旅行体验[5]。

（二）打造特色旅游产品和品牌

在高铁时代，各地旅游目的地需要打造独具特色的旅游产品和品牌，以获取更高的市场份额。在交通便利和竞争激烈的环境下，单纯依赖传统旅游资源已经不够，必须通过挖掘本土文化、自然景观和历史资源，形成独特的旅游产品卖点。比如，可以发展特色文化体验项目，组织游客参与当地传统节庆活动或手工艺制作体验。生态观光游也是极具吸引力的旅游产品，游客可以在大自然中获得身心的放松和平衡，同时了解环境保护的重要性。休闲度假游则可以结合本地温泉、度假村等资源，打造多元化的旅游消费体验。为了把这些独特的产品推向市场，需要积极开展多渠道的营销和推广活动。通过制定清晰的品牌战略，运用现代社交媒体和网络营销工具等，提升旅游目的地的知名度。在市场宣传中，利用故事化的传播策略讲述目的地的历史和文化典故，使旅游目的地更加生动和吸引人。此外，与旅游相关企业、媒体及线上旅行平台合作，设计针对性的广告和促销活动。在品牌塑造过程中，确保游客从目标选择、抵达、游览到离开的全过程中能够感受到品牌的独特魅力，这将强化游客对目的地和品牌的认同，提高重游率和游客忠诚度。

（三）推动智慧旅游信息化建设

在高铁时代，推动智慧旅游信息化建设是提升旅游目的地竞争力的关键。现代科技的进步使在线购票系统、智能导览和虚拟现实体验成为可能，这些信息化服务不仅能提升服务效率，也大大增加游客的便利性。通过开发多功能旅游软件或平台，游客可以实现从高铁票订购到景区门票预订的一站式服务，同时了解到目的地的实时信息与推荐行程。智能导览系统则可以通过GPS等技术，为游客提供精准的目的地导航和个性化讲解服务，增强游览体验。利用虚拟现实技术（VR），游客在到达前就可以“体验”景点，从而提升期待值和旅游决策效率。此外，通过大数据分析，了解游客的行为偏好，可以实现精准营销和个性化服务，提高游客满意度和目的地形象[6]。

（四）优化区域旅游合作与联动

高铁缩短了城市间的距离，极大促进了区域旅游合作的发展。沿线城市和景区可以通过联合营销和打造跨区域旅游线路，形成优势互补的旅游“集群效应”，从而吸引更多游客。例如，几个城市可以根据各自的文化特色、自然风景和旅游设施，联合开发“一程多站”的旅游产品线，将城市之间的旅游资源串联成完整的旅游路线。在此过程中，地方政府和旅游企业应积极合作，协调各方利益，开发统一的旅游联票和优惠政策。同时，共享客源信息和市场活动资源，通过举办联合活动和宣传，提升区域旅游的整体吸引力，增加经济效益，增强区域整体竞争力。

（五）促进可持续发展与生态保护

在开发高铁旅游项目时，旅游目的地需确保发展的可持续性，注意生态环境和文化遗产的保护。高铁旅游的发展应始终坚持平衡经济增长与生态保护的原则。在新景点开发或旧景点维护中，需采取措施保护自然景观和生物多样性，防止过度商业化对环境造成损害。同时，通过教育和鼓励游客，提升他们的环保意识，使他们在旅游过程中尊重和维护当地环境和文化遗产。管理部门应该建立高效的监督与反馈机制，对旅游开发活动进行科学管理和评估，确保旅游业的长期稳定发展。这不仅有助于维护旅游资源的可持续利用，也能增强当地社区的社会和经济福祉。通过这些措施，可以确保旅游业对地方经济的可持续贡献，同时传承丰富的自然和人文遗产。

三、总结

高铁时代的到来为旅游业带来了前所未有的发展机遇。高铁不仅提高了旅游目的地的可达性，还增强了其吸引力，使得更多游客愿意前往旅游目的地旅游。然而，高铁时代下旅游业也面临着一些挑战，例如，如何更好地利用高铁资源，如何提升旅游目的地的服务质量和旅游体验等。因此，应不断探索和创新，顺应高铁时代下的旅游发展趋势，通过加强高铁与旅游目的地的交通衔接、提升服务质量和旅游体验以及加大宣传和推广力度等措施，进一步推动旅游业的繁荣发展。同时，也期待未来高铁技术能够不断进步和完善，为旅游业的发展注入更多活力和动力。

参考文献

[1] 陈长，樊海水.高铁时代下贵阳市旅游目的地供给情况评价——基于旅游者选择出游目的地的影响因素视角[J].经济研究导刊，2019（3）：174-177.

[2] 崔乔.“高铁时代”下山东省旅游目的地发展浅析[J].旅游纵览，2022（5）：27-29.

[3] 陈长，张忍.高铁时代下旅游者目的地选择的影响因素分析——基于游客消费需求视角[J].中国集体经济，2023（9）：103-105.

[4] 蒋玲玲.高铁效应下湖南省游客省内出游目的地选择影响因素研究[D].湘潭：湘潭大学，2022.

[5] 施雪莹.基于数字足迹的黄山市高铁旅游客源市场空间结构影响研究[D].南京：南京师范大学，2019.

[6] 杨香花.佛山市旅游形象感知研究——基于马蜂窝旅游网游记文本的数据分析[J].旅游纵览，2023（16）：50-55.