乡村研学旅游体验质量评价体系构建与验证
作者： 陈丽荣 周晓倩摘 要：近几年，国家积极推动研学旅行的发展，研学旅行市场扩张迅猛，高质量的研学旅游体验成为当前中小学生群体的重要诉求。市场现有研学产品是否符合学生需求，学生的研学体验受哪些因素影响，值得深入研究。文章通过大量调研，构建乡村研学旅游体验质量评价指标体系并进行验证，以期促进我国乡村研学旅游的可持续发展。
关键词：乡村研学；体验质量；评价体系
中图分类号：F590 文献标识码：A
基金项目：2022年度高校哲学社会科学研究一般项目“研学旅行助推乡村振兴的价值审视与实践路径研究 ”（2022SJYB1059）；国家文化和旅游部2018年度万名旅游英才计划项目（WMYC20183-109）。
一、乡村研学旅游体验质量评价体系初建
（一）评价指标选取依据
1.文献梳理
笔者通过搜集相关文献发现，近年来关于研学旅游体验质量的定量评价已初成体系。管萍认为研学基地建设应该注重基础设施、课程设计、研学人才队伍、研学平台等要素[1]；李贵清将配套设施、课程教学、导师队伍、公共参与4个指标，作为研学基地的评价指标[2]；彭爽将研学旅行的评价指标定为服务质量、辅助设施、基础设施、研学氛围4个方面[3]。吕聪明将研学旅游体验质量评价体系定为自身条件、景观规划设计、教育性与体验性、设施与服务、安全管理5个方面等[4]。笔者通过用语料库在线字词频统计软件分析发现，高频出现的评价指标主要集中在基础设施、基地服务、安全管理、研学课程、导师人才队伍这5大方面。本研究拟将这5个方面作为乡村研学指标评价体系的5个维度。
2.政策文件解读
《研学旅行基地（营地）设施与服务规范》（T/ CATS 002-2019）、《研学旅行指导师（中小学）专业标准》（T/CATS 001-2019）、《研学旅行服务规范》（LB/ T 054-2016）等研学相关政策文件的提出，使研学旅行有了相对科学、规范的标准和准入条件，故在指标选取时，充分对政策文件进行了参考和借鉴。
3.专家访谈
在初步确立乡村研学旅游体验质量评价指标的基础上，通过对研学领域教育专家进行访谈，对初选指标进行进一步筛选，剔除不合理指标、增加忽略的指标，并且对部分指标进行整合归类。
（二）评价体系初步构建
笔者在文献梳理的基础上，结合政策文件解读，最后根据专家访谈结果进行融合删减，最终形成乡村研学旅游体验质量的初级评价体系（见表1）。
二、乡村研学旅游体验质量评价体系验证与修正
为验证乡村研学旅游体验质量的初级评价体系是否合理，笔者编制了重要性5级量表问卷，针对小学五年级、六年级的学生，初中一年级、二年级的学生，高中一年级、二年级的学生进行问卷调查。本次调研剔除无效问卷后，最终收回有效问卷492份。
（一）指标的集中度和协调度检验
在数据采集的基础上，对评价指标算数平均值和变异系数进行分析。其中，各指标的平均值代表“意见集中度”，变异系数则代表“意见协调度”。变异系数是由方差/平均值得出的。若变异系数处在0～0.35，说明该指标意见具有较高的协调度，体系制定比较合理。经过统计，乡村研学旅游体验质量所选指标的变异系数最大为0.21，最小为0.17，说明评价指标设计可行。
（二）指标的信效度检验
结合SPSS 22.0软件对问卷内容加以信度分析，得出量表总体信度系数为0.975，6个一级指标的信度系数均高于0.8。从删除项后Cronbach’s α值得知，无论删除哪一项，Cronbach’s α 值均不会有明显提升，说明量表中的题项应留下来；并且CITC值均超过0.4，说明各题项间的相关性较好，可继续分析。
通过分析得出，问卷的KMO值为0.942，巴特利特的球形度检验Sig为0.00。其中各项指标的KMO值均为0.768～0.939，且各维度的Bartlett’s球状检验Sig为0.00，说明该量表的评价指标数据效度好，适合作因子分析[5]。
（三）因子分析
因子分析可判断评价体系构建是否合理。在统计学中，因子载荷系数越高就越能解释公因子，一般取值大于0.4[6]。经过因子分析处理得知，乡村研学旅游体验质量所有指标的共同度最小值为0.540，说明指标提取效果较好，能够提取所有指标的信息（见表2）。提取的6个因子的方差百分比分别为13.942%、13.229%、10.442%、9.890%、9.134%、8.725%，累计方差解释率为65.360%，表明有效提取了各指标的信息。
（四）评价体系调整优化
在因子分析的基础上，通过对6个因子对应的指标进行探讨，得出调整后的指标体系（见表3）。
三、结论与展望
乡村振兴的战略背景下，乡村研学市场被关注且得到快速发展，在这一关键节点，笔者构建了乡村研学旅游体验质量评价体系。该乡村研学旅游体验质量评价体系从研学基础设施设备、研学师资队伍、研学课程开发与实施、研学评价及保障体系等方面为乡村研学质量提供了评价准则，对乡村研学市场的合理开发具有一定的指导意义。文章虽然对乡村研学旅游体验质量评价作出了理论和实践方面的探索，但由于调研数量和范围的局限性，该体系在未来还需要进一步实践和优化。
参考文献
[1] 管萍.红色文化引领下的研学基地建设与管理：以阳曲县店子底村为例[J].三门峡职业技术学院学报.2018（3）：114-117.
[2] 李贵清.古村落研学旅行基地的建设与研究[J].特区经济，2019（4）：74-76.
[3] 彭爽.红色研学旅游基地服务质量评价研究[D].长沙：湖南师范大学，2020：1-64.
[4] 吕聪明.农业研学实践教育基地景观规划设计研究：以赣州市十八塘农业研学基地为例[D].南昌：江西农业大学，2021：1-83.
[5] 柳叶青，尤国金.小学数学课堂教学评价指标信度和效度研究[J].基础教育，2023（1）：46-51.
[6] 李晓华，柳娥，崔厅，等.基于因子分析法昆明市森林公园游客满意度评价研究：以昆明7个森林公园为例[J].农业与技术，2023（18）：150-153.
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