人工智能时代高职师生信息素养提升路径研究

［摘 要］人工智能时代背景下，高职教育正面临前所未有的新挑战。随着人工智能技术的深入发展，信息素养已成为高职师生适应社会经济发展的核心能力之一。文章以高职师生为研究对象，从信息素养内涵的四大模块进行深入调研分析，总结出当前高职师生信息素养方面存在的问题及原因，然后针对性地提出“发挥政策引领作用，增强师生信息意识；优化信息素养课程体系，增强职业教育适应性；践行‘三全育人’理念，加强校园信息文化建设；围绕‘双高’校建设目标，提升学校信息化水平；聚焦新质生产力发展趋势，培养师生的判断决策能力”等五个策略，以期助力教学相长、提升师生信息素养。

［关键词］人工智能；高职教育；信息素养

［中图分类号］G64 ［文献标识码］A ［文章编号］2095-3437（2024）21-0121-05

党的二十大报告指出“教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑”，为教育发展指明了方向。随着信息技术的迅猛发展，人工智能已广泛渗透到教育的多个层面，对人类思维模式、生活方式以及学习方式产生了显著而深远的影响。2024年3月9日，在十四届全国人大二次会议上，教育部部长怀进鹏提到，要把人工智能技术深入教育教学和管理全过程、全环节，研究有效性、适用性，让学生更加主动地学，让教师更具创造性地教。由此可见，人工智能与职业教育的结合正在引发一场更加深刻的教育变革，对高职师生的信息素养提出了全新的要求。高职师生作为职业教育的主要参与者，其信息素养水平直接关系到个人职业发展的前景和社会适应能力的培养。因此，提升高职师生信息素养对于现代职业教育体系的扩优提质具有重要意义。

一、人工智能时代信息素养的内涵

信息素养这一概念最早是由美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年提出的，指“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技术和技能”，后来又演变为“人们在解答问题时利用信息的技术和技能”[1]。信息素养是一个涉及多个维度的复杂且综合的概念，至今仍未形成统一的共识。尽管不同专家和学者对信息素养概念的定义有差异，但他们遵循着一条内涵主线：在遵守法律和道德前提下，具备解决问题的信息意识和利用信息技术对信息进行收集、分析、处理、传播等的能力。综合来说，信息素养内涵包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德等四个模块[2]。

二、人工智能时代赋予高职师生信息素养的新要求

人工智能时代对高职师生的信息素养提出了新的挑战和要求，以下围绕信息素养内涵的四个模块进行阐述。

第一，高职师生需要具备强烈的信息意识，这是具备信息素养的前提。信息意识即能够敏锐地感知到信息的存在和价值，并主动关注、获取和利用信息。高职师生应紧跟时代步伐，及时捕捉行业动态、技术革新状况，了解各种信息在社会各领域的应用价值，从而提高信息敏感度。

第二，高职师生需要掌握前沿的信息知识，这是具备信息素养的基础。高职师生应了解大数据、数字媒体、物联网、人工智能、5G、VR/AR、区块链等新一代信息技术的基本概念、加工的方式与准则、在社会文化中的表现特性以及应用领域，以便更好地理解和应用相关新技术。

第三，高职师生需要具备较强的信息能力，这是具备信息素养的核心。信息能力包括信息获取、处理、分析和创新的能力。首先，需要掌握多种信息获取渠道和方法，从而迅速精准地得到所需信息。其次，需要掌握信息处理和分析的方法与工具，以便对获取的信息进行整理、筛选和深入挖掘。最后，需要具备创新思维和创新能力，能够对已有信息进行创新性的整合和应用。

第四，高职师生需要遵守信息道德，这是信息素养的保障。高职师生共同恪守信息道德规范，尊重知识产权，保护隐私与信息安全，诚信、负责地使用与传播信息，并遵守相关规章制度，确保信息的正当性、准确性与公正性，维护良好的信息环境与社会秩序，这样才能培养出德才兼备的社会主义接班人。

三、人工智能时代高职师生信息素养现状及成因调研分析

为了全面了解高职师生的信息素养水平，本研究采用了问卷调查、访谈和观察等多种方法，先后对5所高职院校（广西金融职业技术学院、南宁职业技术学院、湖南工程职业技术学院、茂名职业技术学院、西安航空职业技术学院）的部分师生进行了深入调查，围绕信息素养内涵的四大模块进行分类统计，调查结果主要呈现出以下特点。

第一，信息意识主体性较强。有68.3%的教师和53.2%的学生对信息的重要性有充分的认识，能够主动关注和获取所需信息。师生普遍具备较强的信息敏感性和信息需求意识，能够意识到信息在解决问题、促进个人发展等方面的重要作用。师生信息意识主体性较强，主要得益于信息化环境改善、教育部门重视和职业需求驱动等原因。

第二，信息知识掌握程度不一、差异较大。对信息技术基础理论知识，大部分师生能够熟练掌握，而7.1%的教师和16.7%的学生存在明显的知识盲区。这主要与校园信息化建设、教育背景、课程体系设置、学习环境、学习态度以及学习兴趣、动机等方面存在差异有关。

第三，信息能力存在短板。高职师生在信息检索方面，有12.6%的教师和25.7%的学生缺乏有效的检索策略和技巧，导致信息获取效率低下。在信息创新能力方面，仅有10.1%的教师和4.3%的学生能对获取的信息进行有效整合和创新应用。在平时的观察中发现，部分师生缺乏批判性思维和辨别能力，容易受到不良信息的干扰和误导。造成以上状况的主要原因是信息素养教育过程中实践教学环节薄弱、部分课程内容相对滞后、信息化元素融入偏少和创新动力不足。

第四，信息道德意识有待加强。在信息道德方面，部分高职师生存在道德意识淡薄的问题，有5.5%的教师和16.6%的学生在使用网络资源时没有考虑版权问题，这样可能损害知识产权，破坏网络环境的健康与和谐，对社会稳定和信用体系造成不良影响。造成以上状况的主要原因是信息道德教育方面内容偏少、网络环境匿名开放及不良文化渗透。

四、人工智能时代高职师生信息素养提升路径创新

（一）发挥政策引领作用，增强师生信息意识

党中央、国务院高度重视信息化工作，党的十五届五中全会更是把信息化提升至国家战略高度。近年，国家层面出台了多份重要文件，对提升师生信息素养起到了引领作用。《国家职业教育改革实施方案》指出，要适应“互联网+职业教育”发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法；《教育信息化2.0行动计划》指出，要全面提升师生信息素养，推动从技术应用向能力素质拓展，使之具备良好的信息思维；《中国教育监测与评价统计指标体系（2020年）》提出了学生信息素养达标率算法；《提升全民数字素养与技能行动纲要》指出，提升全民数字素养与技能是顺应数字时代要求、提升国民素质、促进人的全面发展的战略任务；《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》提出，要建设职业教育信息化标杆学校。这些重要文件的颁布充分表明政府大力支持高职院校师生提升信息素养，高职院校应进一步加强信息素养教育。

在教学实践中发现，具备良好信息意识的师生通常能够准确识别自身的信息需求，并清晰判断所需信息的类型及获取途径，能积极寻求更高效的信息捕获、提炼和分析方法。他们擅长运用科学手段判断信息的可靠性、真实性、精确性和针对性，并能预见信息可能产生的多维度影响。信息素养培养不仅指掌握技术，而且关乎思维方式、学习能力和创新精神的全面提升。高职师生应认识到，在人工智能时代，就业是“实力+信息”并行的竞争[3]，良好信息素养已成为信息社会就业不可或缺的前提，是评估学生全面发展的核心指标之一。因此，高职师生须转变观念，提高对信息素养的认识，这对适应“人工智能+职业教育”发展具有重要作用。

（二）优化信息素养课程体系，增强职业教育适应性

教育信息化从30多年前的“计算机教学启蒙、计算机教育推广”，到现在的实现“三全两高一大”，使人们的认知边界和技术应用范畴不断被刷新。以前的开关机、办公软件应用、邮件收发和信息查询等基本操作，已经演变为智能终端操作、网络通信、数据可视化、生成式AI应用、大模型使用、信息安全防护，以及创新运用信息技术解决实际问题等智能化学习。信息技术发展对人才培养影响深远且广泛，而课程在人才培养中占据核心地位[4]。将各门课程与信息技术深度融合，能大幅度增强职业教育适应性。在此，高职院校可把信息素养课程体系分三阶段循序渐进打造升级，如图1所示。

第一阶段，根基打造。高职第一学期，主要对初入高职的新生进行信息素养的入门教育，帮助他们提高信息意识，增强社会责任，掌握基础信息知识和技能。开设信息技术课程，依据教育部《高等职业教育专科信息技术课程标准（2021版）》，通过理实一体化教学，引导学生学习关于操作系统、办公软件、信息素养与社会责任等的基础知识和技能。

第二阶段，综合拓展。高职第二、第三学期，主要培养学生在学习和生活中综合运用信息技术解决问题的能力。开设信息技术（拓展模块）课程，其包含大数据、数字媒体、信息安全、物联网、程序设计、人工智能等前沿模块基础知识及常规应用知识[5]。教师指导学生根据个人兴趣选修信息检索课程，参加前沿信息技术专家讲座、信息素养大赛，参加计算机等级考试、“1+X”考证等。

第三阶段，深化融合。高职第四、第五、第六学期，主要培养学生运用信息技术解决专业和岗位的相关问题的能力，有效助力学生的职业发展。将信息技术与核心专业课程和岗位实习深度融合，让学生在掌握专业知识的同时能够熟练运用相关信息技术工具和方法。让学生在岗位实习的真实工作环境中运用所学信息技术解决实际问题，可以进一步提升他们的综合实践能力、自学能力，实现培养既懂专业又懂信息技术的高素质人才目标，以满足当今社会对复合型人才的需求。

（三）践行“三全育人”理念，加强校园信息文化建设

校园文化是学校精神风貌的体现，信息化能源源不断为校园文化建设提供创新动力。《职业院校数字校园规范》指出，数字校园的建设与应用既满足了社会和职业信息化的需要，又延伸了职业教育的办学空间。由此可见，校园文化建设与信息化相辅相成，共同推动了学校教育的全面发展。践行“三全育人”理念，全员、全程、全方位地开展校园信息文化建设（如图2所示），对提高师生信息素养具有重要意义。

首先，以全员参与为核心，推动校园信息文化的共建共享。组织师生共同参与校园信息化建设的需求分析、功能设计，提出改进升级建议，激发他们的主动性和创造性。要求高校各部门对数字信息素养教育予以支持和配合[6]，将师生、行政人员、辅导员、图书管理员、物业工作人员、产教融合团队等[7]全部纳入信息素养教与学体系中。这样不仅能促进信息的高效流通，还能加强师生间的互动与合作，共同营造积极向上的信息文化氛围。

其次，实施全程育人，将校园信息文化建设贯穿人才培养全过程。将信息技术融入课堂教学、课外实践、第二课堂、岗位实习等各个环节，创新教学和管理的方式方法。利用媒体矩阵、智慧网络、智能推送等信息技术手段，打造生动有趣的校园信息文化，激发学生的学习兴趣和创造力。利用在线学习平台、虚拟仿真实训等信息化教学资源，为学生提供更加宽松的学习空间，培养他们的自主学习能力和创新精神。

最后，实现全方位服务，构建智能化的校园信息文化环境。以教育部职业教育信息化标杆学校建设为契机，加大信息化建设投入，完善校园网络基础设施和信息服务体系，借助大数据、云计算等前沿技术，逐步打造集教学、管理、服务于一体的智慧校园，把智慧系统接入“全国职业教育智慧大脑院校中台”。随着智能化系统覆盖率的提高，学校能更精准地把握教育需求，优化资源配置。构建智慧化育人环境[8]，处处助力培育信息素养，将大幅提升教育效率，打造更舒适便捷的学习生活环境。

（四）围绕“双高”校建设目标，提升学校信息化水平

《教育部办公厅 财政部办公厅关于开展中国特色高水平高职学校和专业建设计划（2019—2023年）绩效评价工作的通知》指出，对“双高”项目从十个方面进行考核，信息化水平是其中之一。“双高”项目旨在打造具有国际先进水平的高职院校和专业群，在项目实施意见、项目申报、项目遴选、绩效管理、绩效评价等方面都涉及信息化水平，可见高职院校提升信息化水平显得尤为迫切和重要。构建信息化校园生态圈是“双高”校建设的主线，信息化让随时随地学习、全面覆盖智能网络、智能管理控制、高效便捷服务、绿色和谐生活等成为校园常态，信息化赋能教学持续改进、学情实时监控、教师因材施教、学生泛在学习。学校信息化建设对师生信息素养提高有积极的促进作用，而师生信息素养提升可反哺学校信息化建设。“双高”校建设与师生信息素养提升是相辅相成、相互促进的关系。