咸宁培育“温泉+民宿”旅游目的地的对策研究

作者: 霍瑞

摘 要:本文主要探讨如何在咸宁培育温泉和民宿相结合的旅游目的地,以推动地方经济发展。通过调查和 分析,明确咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发建设中存在的问题,提出一系列可行的发展建议,涵盖旅游产品开发、服务质量提升、市场营销推广等方面,旨在充分发挥咸宁独特的温泉资源和自然风景优势,结合民宿的特色,吸引更多游客并延长游客停留时间,从而促进当地旅游产业的可持续发展。

关键词:“温泉+民宿”;旅游目的地;咸宁

中图分类号:F592.7 文献标识码:A

引言

咸宁拥有丰富的温泉资源和鄂南文化,打造“温泉+民宿”旅游目的地具有广阔的发展前景。首先,咸宁温泉资源众多,康养历史悠久。其次,政府部门为咸宁民宿提供了良好的发展机遇。2021年起,咸宁市大力实施乡村旅游“万千百”工程,打造了30家以萝卜公社、三特浪口、半亩塘等为代表的精品旅游民宿。咸宁统筹推进“温泉+民宿”旅游目的地的开发建设,在全国打响“温泉+民宿”品牌,可以提升咸宁旅游的口碑形象,走出咸宁,走向全国。

一、咸宁“温泉+民宿”旅游目的地的发展现状

地处鄂湘赣三省交界的咸宁具有优越的地理自然环境,自然景观秀丽,拥有丰富的温泉资源和鄂南文化,为发展“温泉+民宿”旅游奠定了良好的基础。在温泉资源方面,咸宁拥有多个温泉群,大致以咸宁城区温泉为主线,以通山西坑潭温泉、通城茶铺温泉、赤壁五洪山温泉、崇阳浪口温泉、娄下温泉、嘉鱼蛇屋山温泉等为支线。此外,咸宁地区还以其传统的民俗文化和历史背景而闻名,许多历史街区和乡村保留着传统的建筑风貌[1],这为发展民宿业创造了有利条件。具有代表性的民宿有咸安区的江南里、鹭栖客栈、山水别院,崇阳县的小自然野奢度假村、浪口地球仓、幕阜山尚禾客栈,通山县的禹王泉温泉民宿,通城县的石屋民宿,赤壁的雷家大院,嘉鱼县的光年城堡、冶园乡村自然艺术民宿等。总体而言,咸宁地区的温泉和民宿资源丰富多样,为游客提供了绝佳的休闲度假胜地。咸宁将温泉与民宿相结合,有望打造出独特的旅游体验,吸引更多游客前来探索其自然之美和人文魅力,为咸宁的旅游经济发展注入新鲜血液。

二、咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发建设中存在的问题

紧跟旅游市场蓬勃发展的步伐,咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发的旅游产品种类多元化、功能综合化。但与此同时,咸宁“温泉+民宿”旅游目的地在不断摸索前进的道路上不可避免地存在一些问题。

(一)协同发展不足,温泉和民宿的融合力度不够

目前,咸宁的温泉旅游和民宿在管理上各自为政,相互间协同发展不足,缺乏互动。咸宁的温泉旅游和民宿在一定程度上各具特色,但是以本地自然资源为主,未能基于本地文化资源促进二者融合发展[2]。

(二)开发的旅游产品相似度高,地方特色不够鲜明

通过对咸宁“温泉+民宿”旅游目的地的摸底排查,发现开发的旅游产品类型单一,对本土文化不够重视。目前咸宁各旅游目的地的发展存在各自为政现象,开发的旅游产品雷同,一味追求经济效益,缺少对本土文化的挖掘。比如,各温泉的经营方式多以室内温泉、室外温泉和药疗温泉等为主,为游客提供热汤池,以及简单的娱乐和健身设施;民宿的经营内容主打乡村和亲情主题,具体形式大多是农家乐、农产品采摘、农家客栈等[3],没有兼具趣味性和文化性的旅游体验活动。简而言之,咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发的旅游产品相似度高,地方特色不够鲜明,无法满足游客的休闲娱乐需求。

(三)专业人才短缺,从业人员素质不高

旅游专业人才短缺和从业人员整体素质不高已经成为咸宁“温泉+民宿”旅游目的地开发建设的“绊脚石”,阻碍旅游目的地的发展。专业人才的短缺直接导致旅游业的管理粗放,缺乏规划,制约其后续发展。目前咸宁境内的温泉旅游和民宿从业者以当地村民为主,营销能力不足。他们的文化素养参差不齐,服务意识也不强,在营销规划中缺乏内驱动力,不能及时宣传本地传统文化和乡风民情,阻碍文旅深度融合和文旅产品创新开发。

(四)旅游市场营销滞后,宣传力度不够

在新媒体时代背景下,咸宁“温泉+民宿”旅游目的地的市场营销处于滞后状态,对外宣传的力度不够[4]。旅游目的地只是将营销卖点通过简单的网页进行宣传,温泉和民宿旅游服务型网络不够健全,大多依赖当地政府部门的宣传,内部动力不足。市场营销滞后,宣传力度不够阻碍咸宁打响“温泉+民宿”旅游品牌。

三、咸宁“温泉+民宿”旅游目的地发展建议

针对咸宁在“温泉+民宿”旅游目的地开发建设中存在的问题,文章立足当地发展实际,提出“温泉+民宿”旅游目的地发展建议,具体包括如下五个方面。

(一)温泉旅游和民宿协同发展,强化二者的融合度

咸宁的温泉旅游和民宿在管理上各自为政,彼此之间的联系比较松散,融合发展程度不够。为解决这一问题,各级政府部门需要开展实地调查,全面摸清咸宁现有的温泉旅游和民宿资源,充分掌握旅游资源情况,加强统筹谋划,制订“温泉+民宿”旅游目的地整体发展规划,为温泉旅游和民宿经营者提供理论指导。在培育“温泉+民宿”旅游目的地的过程中,民宿经营者需要优化民宿设计,融入特色温泉文化,打造集美食品尝、医疗康养等功能于一体的精品民宿,营造独特的住宿环境,在提升游客住宿体验的同时,让游客在舒适的氛围中更好地感受温泉和当地文化,助力咸宁“温泉+民宿”旅游目的地建设。以赤壁为例,游客来到赤壁五洪山温泉,在精神上有探索三国历史的需求。因此,当地民宿可以结合三国历史文化背景,在民宿的装饰和布置中融入三国时期的图画、诗、词等元素,让游客在温泉疗养的同时感受赤壁的文化历史魅力,增长见识。在游客需求的推动下,对“温泉+民宿”旅游目的地进行开发,促使温泉旅游和民宿协同发展、高度融合,可以活跃咸宁旅游市场。



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(二)开发不同的旅游产品,为游客提供多样化选择

咸宁的旅游目的地需要根据温泉资源和民宿所在的地理环境,开发不同的旅游产品,切实推进“温泉+民宿”旅游模式的发展。针对不同类型的游客,旅游目的地可以结合当地特色,为其提供多样化的选择,满足他们对于健康、文化、自然、美食等方面的需求。通过针对性的产品设计,咸宁可以将“温泉+民宿”旅游的魅力展现得更加立体丰富[5]。比如,咸安区境内有月亮湾温泉旅游度假区、太乙温泉度假村,以及江南里民宿、鹭栖客栈等,同时拥有见证历史的北伐汀泗桥战役遗址、贺胜桥战役遗址等,红色文化资源丰富。旅游目的地可以围绕“一温泉一文化一名人一民宿”,设计绿色生态游、红色革命游、蓝色人文游、金色农家游等不同主题的旅游线路,包括汀泗黄荆塘—汀泗古街—太乙温泉度假村—鹭栖客栈;笔峰塔—向阳湖文化名人旧址—三江森林温泉—山水别院。通山是湖北的“东南门”,山川秀美,考虑到自然爱好者,可以推出“自然探索之旅”旅游线路,将通山地区的自然风光与“温泉+民宿”相结合,设计徒步、露营等户外活动,让游客置身于自然之中,具体包括石门村—隐水洞—禹王温泉民宿—龙隐山。各具特色的主题线路将为游客提供更丰富、更有深度的旅游体验,同时也将为地方经济发展注入新的动力。咸宁的“温泉+民宿”旅游目的地将吸引更多游客和“回头客”前来探索和体验。

(三)持续提升服务质量,建立良好的口碑

持续提升服务质量,建立良好的口碑,可以形成正向循环,吸引更多游客,为咸宁“温泉+民宿”旅游目的地的长期稳定发展打下坚实的基础。首先,培训员工是提升服务质量的关键一步,员工应受到专业培训,了解如何更好地与客户沟通,为其提供周到的服务。他们应熟悉温泉和民宿的特色,为游客提供相关的信息和建议,使其能够深入了解和体验当地的文化和景观。其次,“温泉+民宿”旅游目的地的管理部门应按照本区域内的游客实际需求和行业发展现状,统筹协调制订培训计划,采取集中或分散的形式进行培训。比如,对于温泉旅游和民宿管理负责人采用集中培训,对于从事温泉旅游和民宿具体工作的服务人员采用分散培训,开展点对点的岗位实践技能演示,使其自觉为游客提供个性化服务,根据游客的特殊需求,准备特殊的膳食、举办个性化的活动等。比如,赤壁可以依托三国文化和茶文化制作美食,如张飞砂锅牛肉、茶香金丝大虾等,让游客在品尝美味的同时,也能聆听动人的故事,感受赤壁的人文乡土风情。

(四)整合营销温泉和民宿,加大宣传力度

咸宁在培育“温泉+民宿”旅游目的地的过程中,针对市场营销滞后和宣传力度不够的问题,应该把温泉和民宿宣传营销纳入全市旅游营销计划,总体布局,整合营销。

1.运用社交媒体、旅游平台,加大宣传力度

一方面,在信息时代,社交媒体成为信息传播的重要平台,咸宁文化和旅游局可以在微博、微信、抖音等社交媒体上建立官方账号,发布有关“温泉+民宿”旅游的精彩内容,介绍当地的温泉资源、民宿特色、文化活动等,吸引用户的目光;通过互动、分享、转发等方式,引发用户的参与和关注,提高旅游目的地的影响力。另一方面,咸宁文化和旅游局可以借助旅游平台,将“温泉+民宿”旅游产品推向更广阔的市场,与国内外知名的旅游平台展开合作,如携程、去哪儿、Booking.com等,展示咸宁的“温泉+民宿”旅游资源;同时,在媒体平台上提供详细的旅游线路、住宿信息、活动安排等,为游客提供便捷的预订渠道,提高他们的信任度和购买意愿。

2.线上线下相结合,增强营销力度

咸宁各“温泉+民宿”旅游目的地需要根据自身特色,定期举办线上线下相结合的特色体验活动,吸引游客前来体验。比如,采用抖音、微信、快手等渠道将本地的“温泉+民宿”旅游活动推荐给更多的人。此外,设计具有吸引力的宣传资料和营销活动也是必要的,可以制作精美的宣传册、海报、宣传片等,展示咸宁“温泉+民宿”旅游的魅力,增强目的地的口碑效应。

3.定期更新,回应反馈

游客对于出行的体验和印象会在社交媒体、旅游论坛等渠道传播开来,进而影响更多人的选择。因此,咸宁需要在各大旅游平台定期更新当地的“温泉+民宿”旅游项目,根据游客反馈信息,更新和完善旅游活动内容。

(五)丰富“温泉+民宿”旅游内涵,传承和推广地方文化

文化是旅游业发展的灵魂,深挖地方文化内涵能使旅游业提质增效。因此,咸宁需要对旅游资源中原有的人文历史或民俗风情进行深度挖掘和整合,开展具有本地文化气息的“温泉+民宿”旅游活动。培育“温泉+民宿”旅游目的地也可以为地方文化的推广提供新的平台。咸宁可以在“温泉+民宿”旅游模式下,针对性地向游客展示地方的传统节庆、手工艺品、特色美食等,让他们在旅行中感受到地方文化的独特魅力。同时,培育“温泉+民宿”旅游目的地有助于地方文化的传承和推广。咸宁可以通过“温泉+民宿”特色体验的打造、地方文化的展示等方式,让游客亲身参与、深度体验,从而实现文化的活化和传承。这将为咸宁的文化传统注入新的活力,使之在旅游业的推动下得到更广泛的传播和弘扬。

四、结语

本文深入探讨了咸宁培育“温泉+民宿”旅游目的地存在的问题,以及解决这些问题的多种途径。“温泉+民宿”旅游模式给咸宁带来了独特的发展机遇,要想实现“温泉+民宿”旅游目的地的成功发展,需要各方的合作与努力,在今后的发展中,充分发挥自身优势,创新思维,持续提升服务质量,推动“温泉+民宿”旅游融合发展,为游客呈现更加丰富多彩的旅游体验。

参考文献

[1] 闫利娜.乡村温泉民宿旅游的开发路径研究:以承德七家温泉村为例[J].炎黄地理,2022(10):70-72.

[2] 赵萍.咸宁全域旅游发展问题及对策研究[J].湖北科技学院学报,2022(3):54-59.

[3] 胡晓锋.基于区域旅游的咸宁乡村特色景观资源规划及设计策略[J].汉江师范学院学报,2022(6):25-29.

[4] 李正杰,叶鹏.全域旅游视角下咸宁市旅游业发展质量测度研究[J].湖北大学学报(自然科学版),2021(6):635-643.

[5] 张瑾瑾,汤军.竹材料在酒店产品设计中的应用研究:以咸宁地区温泉酒店为例[J].艺术与设计(理论),2021(9):104-106.



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