幼儿园后勤管理的效率提升策略
作者： 章庆[摘 要] 在幼儿园教育教学工作的整体流程管理中，后勤管理发挥着重要作用。随着教育改革的推进，幼儿园教育资源逐渐丰富，重视后勤管理工作是优化幼儿园教学资源管理并保证幼儿园教育工作能够高质量开展的关键。本文分析了现阶段幼儿园后勤管理所面临的问题，探究“细、准、严、精”下幼儿园后勤管理的必要性和价值，并从这四个方面提出管理策略，以促进后勤管理工作的科学化和规范化发展。
[关键词] 幼儿园；后勤管理；效率
现阶段，随着社会的进步与发展，人们的生活质量有了显著提升，家长对幼儿教育的重视程度也逐步提高。在幼儿园的实际工作中，后勤管理是其中至关重要的一环。只有确保后勤工作顺利进行，才能保障幼儿园教育工作的有序开展，进而满足家长的期望与需求。因此，在幼儿园的后勤管理工作中，需要从“细、准、严、精”四个方面落实管理，以提高后勤管理水平，为幼儿园的可持续发展奠定坚实的基础。
从“细、准、严、精”四个方面开展幼儿园后勤管理工作的必要性，主要体现在以下两个方面。一方面，体现以师生为中心的服务理念。在幼儿园后勤管理的实际工作中，部分人员对岗位的认知不足，专业能力欠缺，从而导致后勤管理工作面临多种问题。另一方面，幼儿园后勤队伍存在人员学历偏低、工作内容分散、组织不稳定等问题，这些问题导致后勤管理工作无法顺利开展。因此，幼儿园在开展后勤管理工作时，应从“细、准、严、精”四个方面入手，以避免上述问题的发生。
一、幼儿园后勤管理中“细、准、严、精”的价值
（一）有利于提高后勤管理工作的质量
通常情况下，幼儿园的后勤管理工作具有服务性、先行性、全局性、综合性和政策性五个特点。在实际工作中，后勤人员的工作较为繁杂且管理头绪众多，如果不从“细、准、严、精”四个方面进行管理，后勤工作可能会变得混乱，从而增加发生安全事故的概率。从“细、准、严、精”四个方面开展后勤管理工作，可以让幼儿园后勤管理工作更加规范、有序，责任到人，从而有效提高后勤管理工作的效率和质量。
（二）有利于提高家长对幼儿园的满意度
从“细、准、严、精”四个方面开展后勤管理工作，不仅在一定程度上提高了幼儿园后勤管理工作的透明度，还将幼儿园教师与家长联系在一起。幼儿园教师与家长不仅是后勤工作的监督者，还是后勤工作的受益者。幼儿园通过各方监督的方式构建和谐稳定的幼儿园环境，不仅能够提高幼儿家长对幼儿园工作的满意度，还可以使幼儿家长在今后更好地支持幼儿园各项工作的开展。
（三）有利于提高后勤管理工作的效率
从“细、准、严、精”四个方面开展后勤管理工作，主要是根据幼儿园实际情况来确定的。由于后勤工作的实操性较强，如果每位后勤管理工作人员都清楚自己的职责并熟悉后勤管理流程，那么即使在幼儿园管理人员变更或教师调动的情况下，后勤管理部门的工作人员也不会因人员变动而影响工作，从而能在一定程度上提高幼儿园后勤管理工作的效率。
二、幼儿园后勤管理工作中存在的问题
幼儿园后勤管理部门的主要职能是为幼儿园各项工作的正常开展提供基础保障服务。此外，后勤管理工作还必须保障幼儿的安全，助力教师更高效地完成教学任务。目前幼儿园后勤管理工作还存在一些问题。
（一）管理内容不完善
由于幼儿园后勤管理工作所涉及的内容较多，只有将后勤管理工作完全融入幼儿园的日常工作，才能够充分发挥后勤管理的作用。但从目前的情况来看，仍有部分幼儿园没有意识到后勤管理工作对于幼儿园各项工作顺利开展的重要性，即使有所关注，也只是局限于卫生、餐饮方面的管理。另外，部分幼儿园未对外来人员入园进行严格的记录。
（二）缺乏后勤管理制度
由于后勤管理工作所涉及的内容较多，因此幼儿园需要建立一个完善的后勤管理工作体系，以确保幼儿园各项工作都能够顺利开展，从而降低突发事件发生的概率。
部分幼儿园在管理工作中普遍存在一些问题：没有根据幼儿园实际情况制定管理制度，后勤管理机制设置不规范；后勤管理工作的开展缺少制度保障，等等。此外，随着幼儿教育事业的发展与进步，幼儿园后勤管理工作也需要紧跟时代发展的步伐，不断更新管理理念和管理模式，只有这样才能更好地满足幼儿园发展需要。
（三）管理方式过于单一
幼儿园后勤管理工作的内容较为繁杂，部分幼儿园仍采用传统的管理方式，这种传统模式容易造成管理工作出现失误，并使后勤工作人员与幼儿的接触、交流机会变少，导致他们无法及时了解幼儿的需求，从而降低了后勤工作的质量与效率。幼儿园管理人员可以通过引入信息化技术的方式，提高管理效率，以降低后勤管理工作中突发事件的发生率。
三、“细、准、严、精”下的幼儿园后勤管理措施
（一）细——精细化管理
大多数幼儿园的章程中虽然明确了后勤管理部门各岗位的工作要求以及岗位职责，但是并没有明确岗位的具体工作内容。因此，幼儿园需要将后勤岗位的工作内容进行细化，帮助后勤工作人员提高执行力，避免后勤管理工作过于随意而出现管理和执行漏洞，从而有利于幼儿园管理者规范管理。细化幼儿园后勤管理岗位的工作内容具体可以从以下两个方面进行考虑。
1.了解后勤管理部门各岗位工作的具体要求及内容。园方在细化幼儿园后勤管理工作前，首先需要利用信息化技术手段对后勤部门各岗位的工作内容进行全面分析，包括岗位具体工作要求、岗位人员数量、内部分工情况以及后勤不同岗位之间的关系；其次需要落实各岗位的工作责任，明确各岗位的工作内容，细化各岗位的工作流程，加强各岗位之间的协同合作；最后，需要从多角度了解后勤工作的实际情况，制定科学合理的管理制度。
2.在制订后勤管理部门各岗位工作流程的过程中，管理人员需要将后勤管理部门各个岗位的工作性质以书面形式明确呈现出来。对于一些程序化较强的后勤岗位，管理人员可以通过表格的形式将该岗位的工作内容表述清楚。以幼儿园后勤管理工作中的保安岗位为例，制订工作流程时，园方应先确定开园时间，再明确门口保卫工作内容，如查看接送卡，进入园内的家长做好登记，对中途离园的幼儿做好记录并让教师签字等。
（二）准——精准化操作
幼儿园在进行后勤管理工作的过程中，需要广泛听取幼儿家长的意见。幼儿家长生活经验丰富，多听取他们的建议能够不断完善幼儿园的后勤管理工作。因此，幼儿园在进行后勤管理的过程中，可以邀请幼儿家长参与后勤管理工作。让幼儿家长多关注园内变化，既能够提高幼儿园后勤管理工作的质量，又能提升幼儿园的整体管理水平和幼儿家长的满意度。
当前，迅猛发展的信息技术为幼儿园与幼儿家长之间的沟通提供了多种便捷的途径。幼儿园通过线上或线下的方式与家长进行沟通交流，不仅能够及时了解家长的意见和建议，还能为后勤管理工作的开展明确方向。这种双向沟通机制能够促进幼儿园后勤管理工作的精细化和科学化。幼儿家长作为最关注幼儿身心健康的群体，他们的建议对于幼儿园后勤管理工作的改进具有重要意义。积极采纳幼儿家长的合理建议并将其应用于后勤管理工作中，不仅能够确保后勤工作与素质教育保持一致性，还能解决后勤管理工作中的问题，满足幼儿园可持续发展的需求。
（三）严——严格化监管
幼儿园的后勤管理工作不仅需要“细、准、严、精”的管理方式，还需建立有效的监督管理制度，以确保后勤管理工作的规范性和持续性。监督管理制度的建立可以使各项管理工作有章可循，权责清晰，从而确保后勤管理工作的高效。通过定期的检查、评估和反馈机制，幼儿园能够不断改进后勤管理工作，为幼儿的健康成长提供坚实的保障。
具体而言，园方需要明确安全检查内容。安全检查是监督管理制度中的关键环节，幼儿园通过详细的检查内容和多维度的检查方式，能够全面了解管理链条上各部门的责任落实情况。检查工作可以从不同维度进行划分：根据检查对象的不同，可以分为自查和互查；根据检查时间的不同，可以分为随机检查和定期检查；根据检查内容的不同，可以分为安全管理、园舍管理和财务管理等。
在幼儿园后勤管理工作中，检查工作完成后的逐级上报和链接式监督机制是确保各项工作顺利进行的重要手段。通过建立链接式监督机制，各部门能够相互监督，形成一个闭环管理系统。同时，规范检查记录不仅有助于促进管理制度的有效落实，还能提高各部门检查工作的效率和后勤工作人员的执行力。
（四）精——精致化服务
精致化服务是幼儿园后勤管理工作的核心追求。它不仅保障了幼儿的健康成长，同时也提升了幼儿园的教育质量和园区环境的整体水平。树立精致化服务理念，不断强化服务意识，是后勤工作人员必须具备的基本素质。通过科学的培训和严格的管理考核体系，幼儿园可以实现后勤管理工作的精细化和高效化。
幼儿园后勤管理部门应定期组织培训活动，不断提高后勤工作人员的管理能力、责任意识和综合素质。此外，幼儿年龄尚小决定了他们在自理能力方面尚有诸多不足，后勤工作人员需要在日常工作中给予他们更多的关怀和帮助，加强与幼儿的交流和互动，了解他们的需求和困难，及时提供帮助和指导，让幼儿感受到关爱和温暖。显然，这有助于他们身心健康发展。
为确保培训工作的有效性，幼儿园管理人员需要从“细、准、严、精”四个方面构建后勤管理考核体系，根据后勤工作人员对培训知识的熟悉情况，进行相应的奖惩，从而保证幼儿园管理工作的有序开展，提高后勤管理部门的工作质量。
四、结语
提高幼儿园后勤管理工作效率是一项长期而复杂的任务，它关系到幼儿园的正常运转和幼儿的健康成长。幼儿园管理人员需要深刻意识到后勤管理工作对于幼儿园发展的重要性，坚持从“细、准、严、精”四个方面进行工作管理，确保每一个工作环节都不出现差错。
随着社会的发展和教育理念的不断更新，幼儿园后勤管理工作面临新的挑战和机遇。幼儿园要持续关注幼儿教育发展趋势，跟随幼儿教育改革和社会发展的步伐，创新后勤管理模式，进一步完善后勤管理体系，不断优化工作流程，为幼儿园的发展提供有力的支持。幼儿园后勤管理工作通过科学的培训、严格的考核、有效的激励机制，一定能在未来取得更大的进步，为孩子们创造一个更加安全、健康、温馨的成长环境。
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