高职院校人力资源管理专业数字化育人机制创新实践

[摘           要]  在我国“新商科”建设发展背景下，为更好适应数字化经济时代企业数字化转型对数字化人才的需求，培养“新商科+”的HRM数字化应用复合创新型人才，迫切需要对现有HRM育人机制进行改革与创新。以我国“新商科”建设为契机，以企业对HRM数字化人才需求为导向，以培养具有数字化思维与掌握数字化技能的复合创新应用型的高素质人力资源管理技术技能人才为目标，并以广州工程技术职业学院人力资源管理专业育人为例，探讨数字化育人在目标机制、实施机制、动力机制与评价机制方面所做的实践探索，从而为高职院校HRM数字化育人机制研究提供一种新视角。

[关    键   词]  高职院校;人力资源管理;HRM数字化;育人机制;数字经济;新商科

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2025）01-0141-04

一、引言

“十四五”规划纲要明确提出，推动数字技术与实体经济深度融合[1]。根据2020年10月DHR公会发布的《2020中国企业HR数字化转型现状与趋势调研报告》可知，2020年企业对人力资源数字化认知程度相较于2019年增长了2倍。2021年9月，《中国互联网发展报告2021》发布，数据显示，2020年中国数字经济规模为39.2万亿元，占GDP的比重38.6%，并一直保持稳定增长的态势[2]。党的二十大首次将“推进教育数字化”写进报告，赋予了教育数字化在加快推进教育科技人才领域改革中的重要使命[3]。深入实施教育数字化战略行动，以教育数字化支撑引领中国教育现代化[4]。随着新一轮科技革命和产业变革的快速推进，数字化、智能化、网络化已成为企业未来发展的大趋势。数字化时代的到来，使企业数字化转型过程中对数字化人才提出了更高标准与要求。国内外先行企业在基于数据挖掘、大数据应用、共享构建等方面构建的赋能员工价值、激活组织创新活力的数字化人力资源管理模式显示出强大的驱动力。[5]近年来，数字经济快速发展，数字化人才培养和职业教育数字化转型已成为世界范围内教育改革发展的新趋势[6]。如何培养适应企业数字化转型对人力资源管理（简称HRM）数字化人才的需求，已成为当下高职院校HRM专业人才培养的重要研究课题。目前，企业人力资源正在迎来全面数字化变革，高职院校作为人才培育的重要基地，应主动回应技术创新和社会变革，培养具有数字化思维、数据分析与处理能力的复合创新型人力资源人才。数字化时代，高职院校不仅要掌握教育发展的内部规律以应对人才市场需求变化，及时改进育人措施，而且要结合课程内容设置与当前教育政策，以满足数字经济发展对教育体系的要求，提高数字化人才培养质量和就业竞争力。

资料显示，目前，我国高职院校关于HRM数字化育人机制创新方面的实践研究较少。高职院校作为我国人才培养的重要机构，如何培养具有数字化思维、熟悉数字化工具、掌握数字化技能的应用型、复合型人力资源管理人才，加快人力资源管理专业育人机制数字化转型，显得格外迫切[7]。

本文以我国数字化时代与“新商科”建设为契机，从企业对数字化HRM人才需求出发，以广州工程技术职业学院人力资源管理专业数字化育人实践为例，探究数字化育人机制创新。

二、数字化育人目标机制创新实践

随着数字化经济的到来，人力资源管理专业人才需要提升数字素养、数字化技能、数字化意识的观点已经越来越得到认可[8]。但在实践中，通过明确数字化人力资源管理专业人才培养目标，进而制订相应人才培养方案并开展教学改革实施的研究目前比较少见[9]。文献资料搜索显示，高职院校在此方面的研究成果更少。通过对广东地区的8所高职院校人力资源管理专业人才培养方案的调研显示，有一半以上的高职院校人力资源管理专业人培方案没有体现“数字化”“数字化素养”“数字化思维”“数字化意识”“数字技术”等的人才培养定位。一些高职院校关于企业所需的数字化人力需求调研数据不足，人培方案没有明确数字化育人培养目标，造成HRM专业数字化人才培养限于口号多于实施，影响了HRM数字化人才育人质量与成效。

针对目前高职院校HRM数字化育人存在的“数字化人才培养目标尚不明确”的问题，广州工程技术职业学院人力资源管理专业首先在对我国数字化人才研究成果及分析的基础上，开展人力资源服务行业与企业的HRM数字化人才调研，运用大数据统计技术、云计算、SPSS等进行数据分析，提炼企业所需的HRM数字化人才的胜任素质。其次，根据国家教育方针政策，在校内外专家研讨基础上，确定“培养具有数字思维与掌握数字化技术的复合创新应用型高素质人力资源管理技术技能人才”的育人目标。最后，根据高职教育人才培养规律，以“分层、递进”的形式对育人目标剖析分解，形成“知识+能力+素质”的数字化人才三维立体育人目标结构（见表1）。

知识目标分为基础知识、专业知识、“新商科+”知识。基础知识如数理统计、英语、思想政治等可有效锻炼学生的逻辑思维、英语交流水平、培养学生思辨意识。专业知识包括人力资源管理六大模块、组织行为学、社会保障、人事档案管理等专业核心知识。“新商科+”知识结构，即不仅要掌握工商管理、电子商务、金融理财、法律等“新商科”知识，还应具备数字分析知识，如计算机技术、数据分析与决策等，实现多学科知识的有机融合，促进高职院校HRM学生向数字化创新复合应用型多元化发展。

能力目标分为通用能力、专业能力、技术能力。通用能力包括人际沟通能力、团队合作能力、学习与创新能力与情绪管理能力等。专业能力指人力资源管理岗位各项业务实践操作能力，包括招聘选拔、培训管理、绩效管理与薪酬设计等。技术能力是指HRM数字化人才需要具备的与数字相关的技能，包含数据处理与整合、数据可视化分析、数据工作应用等技能。

数字化素质是个体在数字环境中获取、处理、分析和利用信息的能力。素质目标分为大数据思维意识、大数据分析与处理，包括培养具有HRM各业务模块数据处理思维，能够应用大数据技术进行HR数据的整理、分析与决策的素质，是人力资源管理数字化人才必备的素质要求。在人力资源管理领域，数字化素质对提高员工工作效率、优化决策、增强企业竞争力具有重要影响。具有数字化素质的学生，可更好地适应数字化时代发展，提高其职业竞争力。

三、数字化育人实施机制创新实践

（一）重构人力资源管理专业课程设置

以企业对数字化人才需求为导向，根据“产业对接、岗位导向、任务引领”的育人理念，广州工程技术职业学院构建了“专业群平台+专业模块”与“底层共享（专业群平台课程）+中层分立（专业核心课程）+高层拓展（专业拓展课程）”的人力资源管理课程体系，凸显了人力资源管理专业数字化人才培养的渐进性及适应性。根据HRM数字化人才的“知识+能力+素质”三维立体目标结构，遵循以服务为宗旨、以就业为导向人才培养理念，加大数字化与高职人力资源管理育人课程的有机融合，进行人力资源管理专业课程重构与优化。

重构后的课程设置，有关大数据与信息化管理方面的课程占比增加。在原有3门专业群平台课程（办公基础、统计基础、大数据基础）和1门专业拓展课程（人力资源信息化管理）的课程设置基础上，增加了1门专业核心课程（HR数字化市场服务）与3门专业拓展课程（人才招聘数智化技能实训、新媒体运营、人力资源外包业务），重构后的课程体系共开设9门有关数字化技能、管理信息化思维方面的课程，在专业课程中的占比达30%，较好地满足了HRM数字化人才培养目标要求。

（二）实施数字化教学策略

数字化教学策略不仅指教师在教学过程采用数字技术、数字化方法开展课程教学，更指教师能够运用“数字意识+数据驱动+数字思维+数字教学”的意识与策略开展课程设计、教学实施等，包括课程教案、学习流程、教学方法、教材、教学手段、实训实践等设计及课堂教学实施。教师在课程教学过程中，能够根据数字化人才培养目标、课程教学标准、职业技能资格标准，将“1+X”证书培训内容、HRM职业技能竞赛与课程教学有机融合，设计出数字化课程模块和典型工作任务教学模块，开发模块化课程数字资源包，选取数字化教材，采用数字化教学方法、手段与技术实施课程教学。如在教学过程中运用线上线下混合式教学模式，应用“人力资源管理数字化综合教学平台”实施基于智慧云课堂的翻转课堂等数字化教学。

（三）建设HRM数字化平台实训室，实现课程教学与数字化平台有机融合

HRM数字化平台实训室是实现人力资源管理数字化人才培养目标的有效途径与重要保障。HRM数字化实训平台，可以通过个人对抗、分组对抗、模拟实战等多种方式对学生开展专业技能、数字化技术与数字化思维的HRM经营管理实战实训。数字化平台学生端包括公司信息、实时状态、经营决策、大数据分析、统计决策等功能。数字化实训平台通过模拟真实企业经营环境的HRM仿真实训，提供企业运营过程中的实时大数据及竞争对手数据，学生根据HRM软件平台提供的模拟情景资料，运用所学专业知识，依据市场环境与竞争对手的时时变化数据制定人力资源管理战略、HR运营技术与方案。通过HRM数字化实训平台，学生可真实模拟企业人才的选、育、用、留等一系列人力资源管理活动，进而培养学生人力资源管理各项技能实践及大数据分析、决策能力与数据思维意识。

四、数字化育人动力机制创新实践

（一）激励教师不断提升数字化素养，建设数字化师资队伍

数字化教学策略的有效实施，需要配置相应高质量的数字化师资队伍。师资队伍的数字化是人力资源管理数字化人才培养实施的重要支撑与保障，是实现高职教育真正向数字化转型的重要因素。教师数字化素养将直接影响专业数字化转型和数字素质人才培养的质量[10]。目前，不少高职院校教师对数字化技术不够熟悉，无法有效地将其应用于课堂教学中，制约了数字化育人教学实施及教学水平的提高。在数字化时代，拥有具备数字化能力及数字化素质的师资队伍已成为高职院校开展数字化育人的必备条件。

广州工程技术职业学院自主研发“crp（数字化校园资源计划）”系统，为教师实施数字化教学提供优质教学网络与数字化平台，并制定一系列有关数字化课程资源建设的激励政策，鼓励教师应用数字化教学平台，采取数字化教学策略开展数字化课堂教学。此外，鼓励教师参加数字化教学方法与技术方面的培训与学习交流，教师每年参加不少于1次以上的数字化教育技术方面的培训与学习，支持教师积极申报省级精品在线开放课程及数字化资源库建设等。

引进具有数字化背景或经历的年轻教师。在配备课程师资时，要求教师具备大数据教育经历、背景或从业经验，且至少接受一年以上的数字化技术业务培训，或聘请有数字化经验或背景的企业兼职教师任教。课程教学，尤其是大数据与数字化思维方面的课程，采取课程小组负责人制，由课程负责人组织课程小组教师共同研讨制订数字化课程的教学标准、教学大纲、教案、教学进度、课程考核等，有效确保数字化课程的教学质量及水平。

（二）搭建数字化校企协同育人平台，开展校企协同育人

开展校企协同育人，是人才培养不可或缺的重要环节，为高职院校数字化育人提供强大动力支持。高职院校需要充分利用校外实训企业资源，搭建基于“人力资源服务业+教育部供需对接就业育人合作企业+校外实训实习基地企业”的HRM数字化校企协同育人平台。通过HRM数字化校企协同育人平台，校企之间的联系与合作可不受时空影响，使校企合作更便捷、高效，更有利于促进高职院校与人力资源行业及企业的合作，建立更稳定、良性的校企互动及协同育人体系。如校企双方共同开发数字化教材、案例资源、实训实习平台等教育资源，实现校企资源共享和优势互补。