新时期大学生就业焦虑心理的应对策略研究

［摘要］就业焦虑是指在求职、就业、职业发展等时期，个体由于面临压力和不确定性，出现的焦虑、不安和担忧。研究新时期大学生就业焦虑心理的应对策略，对于缓解大学生就业压力、促进其心理健康具有重要的现实意义。对大学生就业焦虑心理的成因进行深入分析，并提出早发现、早干预、早教育和早化解的综合应对策略，以期为高校、家庭和社会各界提供有效的指导和参考，帮助大学生更好地应对就业压力，提升心理素质和职业竞争力，促进他们顺利就业和健康发展。

［关键词］大学生就业；焦虑心理；干预指导；心理教育；心理咨询

［中图分类号］ G645 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2096-0603（2025）03-0０41-04

近年来高校毕业生人数屡创新高，2022年首次突破一千万人，2023年再创历史新高[1]。当代大学生成长于互联网迅猛发展的时代，价值观和职业选择标准日益多元化，他们在就业过程中更加注重实现个人价值、展现自我意识和追求平等尊重。他们对于“好工作”的定义不再限于高薪、稳定，而是更在意工作兴趣、工作氛围、发展前景和人际关系[2]。在此背景下，就业焦虑心理成为大学生群体中普遍存在的心理问题。就业焦虑不仅是由职业选择的多样性和就业市场的激烈竞争引发的，也受到家庭期望、社会压力以及个人心理素质的综合影响。研究表明，就业焦虑不仅影响大学生的求职行为和就业结果，还对其心理健康和生活质量造成深远影响，长期未得到缓解的就业焦虑可能导致一系列负面情绪，如焦虑、沮丧、自我评价降低以及社交能力下降，不仅影响个人发展，也对社会稳定和经济发展产生不利影响。

一、大学生就业焦虑心理的主要表现

（一）迷茫

在当今复杂多变的就业形势下，一些大学生就业存在迷茫心理。在进入求职季节后，其面对琳琅满目的就业信息和多样化的职业选择，往往感到无所适从。即使是那些成绩优异、综合素质较高的学生，也常常对未来职业方向感到迷茫，这种迷茫不仅体现在选择什么样的工作，还体现在对自身能力和职业定位的模糊认识上。一些学生在求职过程中往往无法明确自己的职业兴趣和专业特长，在填写简历、准备面试时缺乏自信和方向[3]。

（二）焦虑

就业焦虑是大学生在求职过程中普遍存在的一种心理现象，且焦虑情绪贯穿于求职的各个阶段，从简历投递到面试准备，再到结果等待，每个阶段都可能引发焦虑反应[4]。在投递简历阶段，一些大学生会因为担心自己的简历不够出色、不能引起招聘者的注意而感到紧张不安；在面试阶段，由于害怕表现不佳、无法顺利通过面试而产生极大的紧张感；在等待结果阶段，又因为对未知结果的忐忑不安而陷入情绪波动。另外，一些大学生在求职期间常常出现失眠、食欲不振等生理问题，甚至有些大学生因为过度焦虑而出现情绪失控、难以集中注意力等情况，会严重影响大学生日常生活和学习状态。

（三）依赖

一些大学生在面对就业问题时，习惯性地依靠家长、亲友或学校提供的帮助，而不主动去寻找工作机会。具体表现为：在求职过程中，他们更多地依赖父母的建议和安排，希望通过父母的社会关系获得工作机会；或者期待学校的就业指导中心为他们提供推荐和指导，而不愿意自己花时间和精力去进行职业探索和市场调研。这种依赖心理不仅导致大学生在求职过程中表现得消极和被动，缺乏积极的求职态度和行动力，还使他们在面对复杂的就业市场时显得无所适从。

（四）自卑

自卑心理主要源于大学生对自身能力和条件的不自信，导致他们在求职过程中常常表现出自我否定的态度。一些大学生在投递简历和参加面试时，常常觉得自己的学历、专业技能和实习经验不如他人，产生强烈的自卑感，从而在面试过程中表现得紧张、怯场，无法充分展现自己的优势和特长，甚至在面对面试官的提问时表现得语无伦次、思维混乱[5]。

二、新时期大学生就业焦虑心理的成因

（一）缺乏对大学生就业心理的重视

新时期社会对大学生就业问题的讨论通常集中在就业率和就业质量上，对学生在求职过程中的心理感受和压力应对关注较少。在高校中虽设有心理健康教育课程和心理咨询服务，但这些往往偏重于常规心理问题的辅导，对于就业焦虑等具体问题的关注较少。虽然社会对于心理健康的关注度逐渐提高，但在具体到大学生就业心理这一领域，重视程度依然不够，许多大学生在求职过程中面临较大的心理压力和焦虑感。

（二）大学生就业心理咨询服务不足

高校心理咨询服务多集中于一般心理问题的辅导，对于就业焦虑等具体问题的专业性和针对性不强，部分心理咨询师的工作负荷较重，且在就业心理辅导方面专业培训不足，无法提供有针对性的就业心理支持[6]。通常情况下，高校心理咨询师数量有限，一些学生在需要帮助时无法及时获得心理支持，他们只能依靠自己去应对求职过程中的压力和焦虑。例如，一些学生在面临就业选择困境时不知道如何进行职业规划和决策，而心理咨询服务的不足使他们无法获得有效的指导和帮助。甚至一些学生由于对心理咨询服务的认知不足而不愿意主动寻求帮助，这些因素导致大学生在求职过程中缺乏专业的心理支持和辅导，加剧了他们的焦虑心理。

（三）大学生就业心理教育缺乏创新

传统就业心理教育形式单一，主要以讲座、讲义和集体辅导为主，缺乏互动性和个性化的指导。高校在进行就业指导时通常采用大班授课形式，无法满足不同学生的具体需求，且高校就业心理教育内容较为陈旧，未能及时更新和适应当前就业市场的变化，使得学生在面对新兴职业和岗位时感到茫然和不知所措。例如，一些高校就业指导课程未能结合最新的就业市场需求和变化，学生在求职时缺乏实用的知识和技能。另外，现有的就业心理教育较少利用现代信息技术和新媒体工具，无法充分吸引学生的兴趣和参与度，难以有效提升学生的就业心理素质和应对能力，在求职过程中缺乏信心和抗压能力。

（四）缺乏多主体协同心理干预机制

高校方面，高校在处理学生就业心理问题时，往往是孤军奋战，缺乏与家庭、社会机构的有效合作。比如，高校的就业指导部门和心理咨询中心虽然提供了一定的服务，但由于资源有限和协作不足，无法全面覆盖和深入指导所有需要帮助的学生。家庭方面，一些家长对孩子的就业心理问题缺乏足够的理解和支持，甚至有些家长对孩子的心理问题持否定或忽视态度，认为是孩子不够努力或者不成熟。社会方面，专业的心理服务机构和用人单位也缺乏与高校的联动，未能形成系统的心理干预和支持网络。大学生在面对就业压力时缺少全面和系统的支持，导致就业焦虑问题难以得到有效缓解。

三、新时期大学生就业焦虑心理的应对策略

（一）早发现：定期开展就业心理普查

就业心理普查不仅可以早期识别学生的心理问题，还能为后续的心理干预和支持提供科学依据[7]。高校可建立心理普查机制，将心理健康评估作为学生常规健康检查的重要组成部分，并采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）、职业压力量表等心理测评工具，对学生进行全面而深入的心理健康评估。在心理普查时间段，可选择学年初、学期中和学期末定期进行，以动态监测学生的心理健康状况，及时发现潜在心理问题，特别是与就业相关的焦虑和压力，从而在问题初现时就进行干预和支持，避免其发展成严重的心理障碍。例如，北京某高校每年都会在新学期初开展心理健康普查，覆盖全校所有年级的学生，学校心理咨询中心会根据测评结果，筛选出需要进一步关注和干预的学生群体。心理普查结果显示，一些学生在临近毕业季时，由于面对就业压力，焦虑心理明显增加。针对这一情况，学校心理咨询中心立即组织了一系列就业心理辅导和职业规划工作坊，帮助学生缓解压力，增强就业信心。

为确保心理普查的有效性和覆盖面，高校应加强心理健康教育和普查意识的宣传，消除学生对心理测试的抵触情绪，鼓励他们积极参与。高校可采用心理健康讲座、宣传册、校园广播和社交媒体等多种形式，向学生普及心理健康知识和心理测评的重要性，提高他们对心理普查的认知和接受度[8]。例如，在开展心理普查前，通过微信公众号发布相关宣传文章，介绍心理普查的意义、流程和参与方式，并邀请曾接受过心理辅导的学长学姐分享经验和感受，以增强新生对心理普查的信任和积极性。心理普查结果应与学生的学业、生活和就业情况结合分析，全面了解影响学生心理健康的各种因素，特别是与就业相关的心理压力源。针对普查中发现的高风险群体，学校应及时采取个性化的心理干预措施，如安排专门的心理咨询师进行一对一辅导，提供职业规划和就业指导，帮助学生缓解心理压力，提升求职信心和能力。

（二）早干预：优化就业心理咨询服务

要做好大学生就业心理指导，高校需加强心理咨询服务专业化建设，提升心理咨询师的专业水平和服务质量。心理咨询师不仅需要具备深厚的心理学专业知识，还应熟悉就业市场动态和职业规划技巧，对于一些专业技能欠缺的心理咨询师，可定期参加专业培训和继续教育，以掌握最新的心理干预技术和职业指导方法，从而为学生提供更加专业和全面的心理支持[9]。必要情况下，高校还可以邀请就业指导专家和行业资深人士，为心理咨询师开展专题培训和经验分享，提升其在就业心理咨询方面的专业素养和实战能力。在此基础上，高校应优化心理咨询服务的流程和机制，建立线上线下相结合的咨询服务平台，提高心理咨询的可及性和便利性。例如，学校可开发心理咨询App、微信公众号等，提供在线预约、在线咨询和心理测评等功能，使学生能够随时随地获取心理支持。为了提高服务效率和效果，心理咨询服务应实行分级分类管理，对不同程度和类型的心理问题应采取不同的干预措施。例如，对于轻度就业焦虑的学生，可通过短期心理辅导和职业规划指导帮助他们缓解压力；对于中重度就业焦虑的学生，可进行系统的心理治疗。

为进一步优化就业心理咨询服务，高校应注重心理咨询与职业指导的有机结合。心理咨询师和职业规划师应密切合作，综合运用心理学、职业指导的理论和方法，为学生提供全面的心理干预和职业规划支持。具体措施包括：第一，针对就业焦虑较为严重的学生，开展深度心理咨询，通过认知行为疗法、正念疗法等科学有效的心理干预技术，帮助学生调整不合理的认知模式，缓解焦虑情绪，增强自信心和应对能力。第二，针对不同专业和就业方向的学生，提供个性化的职业规划指导，帮助他们明确职业目标，制订切实可行的职业发展计划，提升其求职技能和就业竞争力。例如，组织模拟面试、简历修改工作坊和职业技能培训等活动，帮助学生掌握实用的求职技巧，提高他们在就业市场中的竞争力。第三，积极推广和宣传心理咨询服务，提高学生对心理健康和就业心理问题的重视和认知，采用校园宣传、讲座和心理健康月等活动，增强学生的心理健康意识，鼓励他们主动寻求心理帮助[10]。在此基础上，学校要加强对心理咨询服务的反馈和评估，及时了解学生的需求和意见，不断改进和完善服务内容和质量。如定期开展学生满意度调查和心理健康状况评估，根据反馈结果进行服务优化和改进，确保心理咨询服务能够真正满足学生的需求，帮助他们有效缓解就业焦虑，提升其心理素质和就业能力。

（三）早教育：创新心理健康教育模式

当前心理健康教育侧重于普遍的心理问题，而对就业心理健康关注相对不足。为此，高校可开发专门的就业心理健康课程，涵盖职业生涯规划、就业压力管理、职业适应力提升等方面的内容，并结合实际案例和互动式教学方法，增强学生的参与感和实用性。例如，通过模拟面试、职业角色扮演和压力情境应对等教学活动，结合最新的就业市场动态和学生需求，不断丰富教学内容，帮助学生在实践中提升心理应对能力和就业技能。此外，高校还应积极利用现代信息技术和新媒体手段，构建线上线下相结合的教育平台，提高心理健康教育的覆盖面和影响力。例如，开发心理健康教育App、在线学习平台等，提供丰富的心理健康资源和互动学习模块，方便学生随时随地进行学习和自我评估；利用社交媒体、网络直播等新媒体手段，开展心理健康知识普及和就业心理辅导活动，吸引更多学生参与。这些创新的教育形式，不仅可以增强心理健康教育的吸引力和实效性，还能培养学生自主学习和主动求助的意识。例如，线上平台可以设置心理测评工具和就业压力自测问卷，帮助学生及时发现自身存在的问题，并提供个性化的反馈和指导，提高他们的心理健康水平和就业竞争力。