多元化教学模式在高职药事管理与法规实践课程中的创新应用

［摘           要］  目前，高职教育备受关注，提升高职教育质量，可强化社会的用人基础，优化人才供给结构。在高职药学教学体系中，药事管理与法规是一门非常重要的专业必修课程。为创新教学方法，呈现药事管理与法规的应用价值，在传统教学模式框架下，探索实践新教学模式，科学运用多元化教学模式，实现高职药学教育的转型发展。通过实践课程改革，推进职业教育优化，多维度培养学生的职业技能，合理满足高职医药人才要求。从教学实践中了解到，药事管理与法规内容涉及广，实践特色明显，为突出该门课程的作用，实践中可通过案例教学和“岗课证”融合等措施，发挥多元化教学模式的优势，提高课程的实施效果。

［关    键   词］  多元化教学模式；高职教育；药事管理与法规；创新应用

［中图分类号］  G712                    ［文献标志码］  A                  ［文章编号］  2096-0603（2023）08-0141-04

药事管理与法规是研究现代药学事业的入门课程，可通过活动规律与方法学习，掌握药事活动各环节的重点，属于一门综合应用型学科。在实践教学中，药事管理与法规会涉及执业药师考试、药学职称考试等诸多内容，可以衔接实践应用和理论知识。药事管理与法规中介绍的法规和规章制度条文众多，较枯燥、抽象，学生掌握难度较高，学习压力较大。为了提高教学效果，需借鉴多元化教学方式，培养学生的学习兴趣，夯实学生的岗位技能基础。

一、药事管理与法规教学的现状

药事管理与法规内容繁杂、法律法规条款众多、知识点间易混淆，学生记忆难度较大，传统教学的课程效果不佳。在素质教育背景下，多元化教学模式可以帮助学生加深理解，更好地消除传统课堂教学的弊端，增强课堂师生互动，让学生在轻松的氛围中自主学习理论知识和基本技能，促使学生由“要我学”向“我要学”转变，激发学生学习的积极性和主动性，提高其技能素质和基础从业能力，为合格人才的培养提供助力。

二、药事管理与法规的实践误区

（一）重理论，轻实践

药事管理与法规课程实施难度较大，其核心内容是掌握并灵活应用药事法律法规，同时了解行政规章，这项工作理论指导性较为显著。但实施时，具体法律规范的设定是以药事活动为对象，而现实中的药事活动是不断更新的。传统实践教学中，理论传授占比较大，忽视实践的重要性，许多课时都花在了理论讲解上，而法律法规的现实应用鲜有举例说明，“知识转化滞后”非常普遍[1]。

（二）重授课，轻活动

在药事管理与法规教学实践中，传统“填鸭式”模式非常普遍，教学方法比较固化。但是这样的教学完成的只是理论的粗浅灌输，没有深入挖掘药事管理与法规重点知识。教学效果仅限于知识的物理转移，距离技能转化与创新还有较大的距离。

（三）重积累，轻理解

在教学中，课程内容单一、枯燥，教师倾向性地为学生画考点以及学习重点，学生按照教师的指导单纯地背诵考试重点内容，这一行为导致学生机械性记忆，没有利用师生之间的互动提高对知识理解的深度，没有调动起学习积极性，更甚者没有认识到这门课程在未来实际工作中的重要性。课程教学内容单一且繁复，没有设计感与创新性，从而影响学生学习的自主性，只是为了应付考试而学习，影响学生素质与技能的提升。

（四）重过程，轻目标

理想的课堂需要具备明确的课堂目标与教学目标，让课堂教学在教学目标的规范下，提炼课程教学重难点。如果课堂目标不明确，则会造成教师备课针对性不强，影响课堂教学效率。学生在不明确本节课堂内容的重难点的情况下，不能明确把握知识理解与深入研究方向，知识理解也浮于表面，课下复习时不能有条理地对知识进行拓展，从而影响后续学习。

三、多元化教学模式的创新应用

（一）模块化课程教学设计

药事管理模块分解见文末表1。

（二）强化案例教学

强化案例教学，积极开展互动模式，可借助以下方式实现。

1.融入案例资料，引发学生共鸣，激发学生的课堂热情。结合实践经验可知，案例融入教学效果显著，是课堂实践教学中最可靠的方式之一。药事管理与法规涉及面较广，选择合适案例，可帮助学生消化所学内容，为后续实践教学开展提供助力。在实践过程中，用适合的案例吸引学生的注意力，从而将教学内容反映出来。也可尝试借助案例深层次、多角度解读法规条文，帮助学生内化知识点，实现认识层面的升华。最好的方式是建立全面案例资料库，将其作为教学工具，整合近期的新闻事件，收集各类文字、图片等资料，合理丰富教学形式。选择案例时，为达到教学效果，要遵循真实性原则、典型性原则以及案例选择的时效性原则。例如，当讲解到“药品召回管理”这一重要知识内容时，可结合典型的“欣弗”事件，借助图文展示说明，梳理欣弗注射液被召回的特殊意义、主体义务和召回分级等，从而帮助学生掌握药事管理知识重点。通过案例分析，可改善课程枯燥的氛围，减少学习疲倦的情形。

2.探讨热点事件，在事件剖析中，培养学生分析思维。除了通过融入案例资料进行教学外，在课堂上探讨热点事件，也可培养学生药事管理的探究能力。过去开展药事管理与法规课程时，将知识灌输和应试教育作为主要抓手，驱动学生完成学习任务，但这种教学理念无法满足现代教育的基本诉求，同时也不能适应岗位技能发展需求。基于此，需在原有教学框架中积极转换教学模式，将主要精力放在能力培养训练上。教学中，以提高职业技能为核心动力，尊重教学方法市场化的趋势。药事管理与法规课程不应该单纯讲解课程知识点，还需重点培养学生的灵活度和政策敏感性，培养学生关注药品行业的新进展以及热点事件的习惯，提高学生分析、思考问题的能力。在课程教学中，为保障教学质量，要紧跟时事新闻，将事实与课程结合起来。例如，围绕药品电子监管码的相关政策，设计课堂互动话题，分析事件起因、应对策略等。再如，最近几年保健品话题讨论度较高，保健品可否纳入医院药房引起社会广泛关注。针对以上问题，教师可以安排教学活动，在活动指引下，引导学生探析背后的深层次原因，就实施意义、趋势展望合理进行课堂讨论，延伸课程教学的意义。研究发现，课堂互动模式对药事管理与法规的深层次开展帮助较大，可引导学生关注热点事件，借此契机增强行业动向的敏感性。同时科学调动课堂气氛，从而提高学生对相关知识点的应用水平。

3.利用活动课程，检查药品质量，激发学生的好奇心。教师可以为学生准备一些过期、药效不同、主治不同等药品，课程开始前不告诉学生每一种药品是否存在问题，教师对学生进行分组，让学生对药品进行分类，并解释分类原因。学生利用自身的知识储备进行药品分类，通过实践操作，学生可以发现自身的不足，如知识储备少、条理性不足等。这些问题直接映射了学生在日常学习中的不足，可帮助学生查缺补漏，从而提高学生的学习质量。

活动类课程的设计与应用还可以采用临场发挥的方式开展药品配置，例如，提问某一位学生，让他临场角色扮演并进行病情描述，班级其他学生以小组模式根据这一病情描述开展药品配置，最后各个小组将药品配置情况与班级全体学生交流，学生针对每一个小组药品配置方式存在的不同进行分析，这一学习方式为学生进行药品配置提供更多思路的同时，丰富学生在分析病情原因时考虑的内容，增加学生的知识储备量，提升学生对药事管理与法规这一课程知识的总结、梳理与运用能力。

4.调动学校其他学生参与，为本专业学生提供丰富的素材与思路。学校与教师带领本专业学生举行与药事管理与法规相关的实践活动，如让校园内的学生利用自己的语言向本专业学生描述各类病情，以此弥补本专业学生在活动课程中不可避免地使用专业语言进行引导的问题。活动中，本专业学生扮演药品销售人员，根据学校内其他学生的病情描述分析如何针对性用药，以此加深学生对各类病情在不同体质人员身上反应的了解，丰富学生对各类病情的积累。在这个过程中，学生可增加知识积累量，提高综合素质与能力。

（三）调动实训资源

在素质教育大背景下，高职药事管理与法规需打破传统，充分调动实训资源，实现质量管理实训，借助合理手段，强化岗位技能。高职课程要发挥校内实训基地的作用，为药事管理与法规等相关内容的学习提供实践契机，提高学生的专业能力。通过校内实训基地的科学化创建，整合实训资源，提升学生的综合素养。借助实训基地，可科学模拟药店经营以及药厂管理等实践项目，将理论与实践相结合，规范药事管理过程，掌握其问题处理过程中所对应的操作技能，弱化理论教学的抽象性，从而保障教学效果[2]。讲解GSP管理时，知识点较繁杂，不仅管理条文众多，而且操作步骤烦琐。为提高学生的认知程度，帮助学生吃透GSP管理相关内容，可利用实训基地资源，进行药品分类管理、盘点、处方审核、药品登记以及药品陈列等实训，提高学生的实践能力。例如，药品有效期登记中，为保障药品管理质量，可分组分区域登记，对过期药品重点盘查，在报表登记的基础上，将其存入不合格药品区，中间要注意操作规范。通过该项实训，辅助学生进行知识技能升级，掌握有效期登记方法，明确有效期管理的意义。

创新并丰富学生的评价内容，针对学生在实训过程中的表现开展针对性评价。例如，学生的操作步骤是否规范，在药品保管过程中是否检查药品的各项具体信息，药品储存是否符合相关规范要求，在药品登记过程中是否具备耐心与责任心等，评价学生的职业素养与职业能力，提高对学生的要求，增强学生的社会责任感。针对学生在实训过程中表现出的不足开展针对性教学，联系学生的学情增加学生的知识储备量与实践技能，为学生后续的岗位发展与个人发展负责。

（四）翻转传统课堂

翻转传统课堂，指的是对传统教学模式加以改革，利用灵活的思路，保障课堂效率。实际上学生因为实践经验较少，对于国家药品政策等缺少认识，关注不及时，同时也不能完全了解社会单位对人才的要求。在此情况下，为提高学生岗位适配度，需充分利用节假日布置相关调查活动，指导学生进行调研。学生在零售经营个体中，可学习经营经验，通过现场观察环境，掌握设施设备布局和经营品种类别，体验药品营销实践等。借助高效的实训方式，提高学生的专业技能[3]。例如，可开展“零售药店处方药销售”的相关调研，在实践环节中，通过布置调研任务，明确调研要求，掌握零售药店中处方药销售的真实情况。借助科学市场调研，开阔学生的视野，加深学生对药事管理法规的了解。除此之外，还要对调研活动进行评价，评估调研活动的实际效果，将调研结果转化为实践经验，组织学生按组汇报演讲，延伸药事管理实训课堂，综合评价学生的实践活动。根据学生制作的PPT、现场交流水平和最终的分析探讨等，对学生进行客观评价。事实表明，这种翻转传统课堂的科学做法，可以改善先前的教师课堂教学模式，让学生带着问题在实践中找到答案，同时把讲台让给学生，可提高学生的专业技能。

翻转课堂的设计与应用可以结合学生的想法与能力进行，如学生对非处方药品的销售，教师可以支持学生的想法开展调研，帮助学生深入药店进行非处方药售卖，学生跟着药店销售人员进行药品售卖，了解该药店面临的主要群体以及该群体在病情描述上存在的共性与特性等。学生通过一段时间的观察与统计，可加深对某一病情发病原因的了解，在配药过程中能够更加有针对性，也能为存在这一类病情的人员更好地提供帮助。此外，学生通过对某一类病情的深入研究，更加深刻地了解到药品搭配使用具有的功效，根据药品需求人员的身体情况调整服用量，提高专业能力，展现自身价值。

（五）“岗课证”融合教学

“岗课证”融合是指在学习课程的框架上加入职业证书评定，结合岗位实训内容，锻炼学生的综合能力，突出学生的岗位能力。目前，高职教育备受重视，“岗课证”融合的教学方式效果显著，成为高职院校科学育人的指导方向。在“岗课证”融合理念指导下，可向企业输送知识达标、能力过硬的技能人才，推动企业发展、行业进步。“岗课证”融合是人才培养的主流趋势，既是对课程内容的多元化挖掘，又符合行业需求，可提升学生的岗位能力和竞争实力，满足高职人才培养要求。

在药事管理与法规中应用“岗课证”融合教学，可提高药事管理的专业教学能力，借助实训基地操作以及相关实践调查，提高岗位资格认证要求。从现实工作中了解到，药学职业较为特殊，其专业性较强，是一份需要扎实的理论知识和较强的岗位技能的职业。为此，学生在校学习期间需致力于岗位资格认证，考取一定的资格证书，通过强化资格证书的认证过程，丰富技能实践内容。在实践教学环节的设置过程中，可参照职业资格标准和具体的岗位需求，将涉及的考核内容整合到课程标准中来，构建完整的课程体系框架，为学生发展夯实基础，助力其取得岗位资格，从而体现“岗课证”融合的特殊意义。就目前来说，一些高职院校开展了专业性较强的药物制剂生产、药品购销等职业技能等级证书培训和社会需求较大的药士、药师职称考试培训。今后，这方面工作还需持续完善，为药学职业提供大量人才[4]。药品购销员考试（由人社部组织的）涉及药事管理与法规的内容较多，为此需要有侧重地考虑证书和实际岗位的需求，在基础知识学习中完成相应的实训锻炼。

“岗课证”融合教学方式符合高职院校人才培养目标要求，促进了教师与学生对课程内容进行深入且多元化挖掘，增强了课程教育的针对性与知识性。学生通过课程学习，了解该岗位的职业需求与该职业的未来发展，丰富了知识储备，在未来的岗位竞争中具有良好的核心竞争力。同时学生可以通过“岗课证”融合看到更广阔的舞台，激发内驱力，参与到继续教育中，从而提升我国该行业从业人员的素质。

综上所述，药事管理与法规这门课程专业性较强，实践教学方式多样，应用多元化教学模式可以激发学生的课堂热情，提高学习兴趣和实践教学成效，夯实岗位技能，提升分析思维能力和综合素质，从而满足高职人才的培养需求。

参考文献：

［1］刘琴，王金凤，郑竹.“药事管理与法规”课程思政建设实践初探［J］.云南农业，2022（10）：37-40.

［2］马艳，陈健，曲玉强.职业教育课程内容动态更新机制研究：以药事管理与法规课程为例［J］.卫生职业教育，2022，40（11）：9-11.

［3］李婷，谭承佳，田徽.线上案例为引导的线上线下混合教学模式探讨：以“药事管理与法规”课程为例［J］.绵阳师范学院学报，2022，41（5）：66-70，92.

［4］陆春美.依托案例开展以学生为主体的高职药事管理教学改革实践［J］.现代职业教育，2022（16）：13-15.