以艺术性和趣味性为文物讲解增光添彩

我国是有着五千年历史的文化大国，在悠久的时间长河中，留下了不计其数的文物古迹。人们可以通过阅读书籍、观看视频等方式来了解文物的价值，而在这些过程中，博物馆讲解员扮演着非常重要的角色，他们不但要提高自己的知识储备，还要掌握讲解的要点和技能，与参观者进行良好的互动，只有这样，才能为参观者提供更人性化的服务，从而推动博物馆的高质量发展。现针对如何提升博物馆文物讲解的艺术性和趣味性进行深入探究，以期为参观者带来良好的参观体验。

随着人们对精神文化生活的需求越来越高，对历史文化知识的关注也越来越多。当前博物馆已成为学习历史文化的第二课堂，趣味性的解说有利于加深参观者对文物的印象，增强参观者对文物的认识。使艺术更具趣味性，营造出更丰富、更生动、更富有感染力的解说形式，让参观者可以更好地了解文物的历史与文化背景。在文物讲解的过程中，讲解员可以用富有艺术感的语言表达和有趣的互动，增强参观者对文物的历史与文化内涵的了解，从而让博物馆更好地发挥其“第二课堂”的作用。

博物馆文物讲解的基本要求

南阳市博物院是国家二级博物馆，前身为南阳市博物馆，馆址位于卧龙岗武侯祠。2021年1月，南阳市三馆一院建成，南阳市博物馆迁入新馆，并正式对外开放；2022年12月，事业单位重塑性改革，南阳市博物馆、南阳知府衙门博物馆、南阳张衡博物馆三馆融合，组建成南阳市博物院，隶属于南阳市文广旅局。新馆建筑面积4.6万平方米，展览面积1.2万平方米，是豫西南最大的地方综合性博物馆和文化新地标。南阳市博物院作为当地文化传承和教育普及的重要场所，为参观者提供了良好的沟通和信息传递平台，讲解员的解说水平也直接影响着参观者对文物和历史文化的理解。因此，博物馆文物讲解的基本要求如下。

首先，互动性和趣味性。讲解员在讲解的过程应将参观者作为讲解的中心，采用多种交流方式和互动手段引导参观者主动对文物进行观察和思考。在涉及对文物的历史背景以及相关事件的讲解时，要做到生动有趣、观点鲜明，以此充分激发起参观者的兴趣，提升文物讲解的趣味性和吸引力。

其次，教育性和启发性。文物讲解不仅是简单的知识传递，更应该注重对参观者的教育和启发。讲解员应该通过讲解，让参观者了解文物的文化内涵和历史背景，激发参观者的文化兴趣和历史意识，引导参观者从文物中汲取营养。同时，讲解员还可以根据不同参观者的背景和需求，提供个性化的讲解和解读，满足不同参观者的需求。

最后，语言表达和沟通能力。讲解员必须具备良好的语言表达能力和沟通能力，能够清晰、形象地介绍文物的历史背景、文化内涵及价值。不仅要使用通俗易懂的语言，同时也要重视与参观者的交流，及时掌握参观者的意见，为参观者提供咨询服务，营造良好的游览体验。

博物馆文物讲解中常见的问题

第一，缺乏趣味性和互动性的讲解方式。一些博物馆讲解员的讲解方式缺乏趣味性、互动性，不能激发参观者的兴趣，也不能让参观者沉浸其中，导致参观者对文物及历史文化知识的了解与认知程度偏低，也不能引导观众对文物进行观察、思考。由于多数讲解员缺少实践机会，解说经验不足，不能很好地引导观众积极参与互动。

第二，知识储备不足。讲解员在讲解文物知识的过程中较为机械化，甚至常常死记硬背，讲述的内容比较浅显，容易让人失去继续参观的兴趣。另外，有些参观者在提出问题的时候，很难得到讲解员的正面回答，导致参观者的游览体验变差，这种情况还可能对博物馆造成一定的负面影响。另外，博物馆一般不会提供外文说明，许多外国参观者都是依赖随行翻译人员或使用手机软件进行在线翻译，这就导致其参观体验受到一定的影响。因此，博物馆讲解员需要不断地拓宽知识面，提高自身外语水平，从而为国内外参观者提供更好的服务。

第三，服务意识淡薄。讲解员在讲解的过程中，除了要保证内容的准确性和真实性之外，还必须具备较强的服务意识和与参观者互动的交际能力，但是有些讲解员在工作中缺乏热情，没有充分发挥讲解艺术的魅力。另外，部分讲解员在介绍文物时的语言风格比较单一，服务意识薄弱。事实上，博物馆里的每一件文物都有独特的文化底蕴，讲解员在将具有价值的信息传递给参观者的同时，也要注意改进解说方式，使讲解过程更加生动、活泼。

提升博物馆文物讲解艺术性的策略

注重学习优质讲解方式，拓宽学习途径

在文物的保护与传承中，解说是其中的重要环节。通过文物讲解，可以加深人们对文物历史、文化内涵的理解。传统的博物馆讲解模式主要是通过讲解员进行系统的讲解，但这种方式缺乏双方的深度互动，从而影响了讲解的质量。因此，讲解员必须改变传统的思维方式，加强与参观者的互动，从而提高他们的参观积极性。在这个过程中，讲解员要恰当地运用比喻、排比、夸张等修辞手法组织措辞，并利用情境创设等让参观者进行联想。在文物讲解中，讲解员要注重对文物年代的讲解，方便参观者了解当时的社会发展状况。讲解员要展现自己独特的解说方式，能够灵活运用各种文物的知识。另外，讲解员也要提高自己的解说能力，根据观众的反馈创新解说方法，帮助观众加深对文物信息的了解，更好地传播传统文化。在博物馆的解说中，语言的表现形式至关重要。所以，讲解员要不断地对自己的讲解方式进行创新，例如，将流行语和幽默元素融入其中，激发参观者的互动欲望，营造一种轻松的氛围，同时，在使用一些词语的时候，也要尽量做到简明扼要。

将文物讲解上升到服务层面，在讲解的过程中融入服务意识

讲解员需要进一步提升自身的服务意识，为参观者提供热情周到的服务，树立人性化的服务理念，要站在参观者的角度，突出自己的责任感和使命感。同时，在与参观者沟通的过程中要做到因人而异，采用不同的沟通方式。讲解员在进行文物讲解工作时，要明确自己的工作目的，树立正确的工作态度，特别是在新的时代，博物馆讲解员的讲解方式要更加多样化，同时也要改进工作方式，通过解说将陈列的藏品更加生动、形象地介绍给游客。因此，讲解员在讲解时，要考虑怎样才能与参观者形成融洽的关系，在介绍文物之前可以先做自我介绍，以及讲解参观时需要注意的事项，引导参观者进行文明参观。在讲解过程中，站位也会影响参观者的游览体验。在参观的过程中，参观者与文物的距离通常为50—80厘米，参观文物最佳的角度为俯视45°，而讲解员与参观者的最佳距离为50厘米左右。另外，讲解员自身也要主动向参观者学习有关的文化知识，以参观者为中心，在讲解工作中不断总结经验。对文物的介绍也要结合社会主义核心价值观，以达到社会教育的目标。此外，博物馆应当积极调整讲解员与参观者之间的互动方式，将其转化为服务员与客户之间的互动。博物馆应当采用新媒体和行业大数据等工具深入了解参观者的实际需求，并为不同级别的游客提供个性化的解说服务，以此来加深文物相关知识在观众心中的印象。

增进讲解员与参观者的情感互动，拉近彼此的距离

在博物馆的讲解工作中，讲解员要灵活地使用语言，掌握语言的技巧；在革新工作方式时，也要合理地使用眼神、表情、身体动作等非语言的表达方式。当前，博物馆讲解员常常使用一些非语言媒介，这会影响到整个讲解的效果。例如，要把握好使用非语言媒介的时间，注意参观者的情况，保证讲解的质量。在讲解过程中，讲解员要保持正确的站姿，注重礼节，用身体语言给参观者带来一种视觉的享受。在言语交际中，肢体语言是一种辅助工具，在某种意义上可以替代语言，达到“不言而明”的目的。要注意的是，在使用手势的时候，一定要控制好力度，同时注意手势的使用次数，避免对参观者的视觉造成干扰。

拓宽讲解员的知识面，培养复合型的讲解人才

如何使文物解说生动有趣，引起观众的兴趣，提高观众的参与性，这是每个讲解员都必须认真研究的课题。目前，随着人工智能和虚拟现实等技术在博物馆展出中的应用越来越广泛，讲解员不但要具备讲解文物知识的能力，还要掌握新的技术。因此，博物馆在对讲解员进行培训的过程中要不断地组织学习，提升讲解员的知识文化水平和语言表达能力，培养一批复合型讲解人才，使讲解员能更好地胜任讲解工作。

提升博物馆文物讲解趣味性的策略

抛出问题，循序渐进

讲解员在对文物进行讲解时，可以采用抛出问题，循序渐进的方式进行讲解，这样不仅可以更好地将参观者带入到情境中，让参观者在参观过程中寻找问题的答案，提升参观者的参与度；而且通过这种方式对文物进行讲解，可以使讲解员了解参观者的文化水平，并以此为依据优化讲解内容，以便帮助参观者更好地理解文物的内涵。

抓住特点，表达出不一样的文物

把“最”“唯一”“迄今为止”这些词运用到博物馆文物讲解过程中，可以体现文物的特殊性，讲解员在对文物进行讲解时要展示文物的独特性，这样才能提升文物对参观者的吸引力。因此，讲解员在对文物进行介绍时，要展示出文物的亮点，以此帮助参观者更好地了解文物，欣赏文物。

此外，讲解工作对讲解员的速度控制和情绪的把握都有较高的要求。在新的时代，可以利用多媒体技术、3D影像技术、VR技术等将文物的图文信息生动地展现出来，提高参观者的积极性，让参观者对文物的内容有更深入的了解。目前，博物馆顺应时代发展要求，以文物的理念和内涵为中心制作故事短片或小视频，激发参观者对文物的兴趣。所以，在博物馆的讲解工作中，可以适当地利用多媒体技术来提高宣传效率，增进参观者对博物馆文化内涵的认识。另外，在遇到有争议的问题时，讲解员需要及时向专家咨询，以保证正确性和权威性。

以今喻古，适当加入口语化的表达

当前讲解员在对文物进行讲解时口语化程度较低，使得部分文化水平较低的参观者对文物背后蕴含的文化及价值理解得不够透彻。因此，讲解员要根据参观者的文化背景和认知水平进行差异化讲解，在讲解过程中多使用口语化的表达，以便参观者能更好地认识和了解文物。

善用修辞手法，增强讲解的趣味性

在对文物进行讲解的过程中，合理运用修辞手法可以有效增强参观者对讲解内容的接受程度。比如，在对文物进行讲解的过程中多使用排比句，可以提升讲解员语言表达的气势；通过使用比喻，可以更加直观地表达出文物背后所蕴含的价值；适当地采用夸张的修辞手法可以更好地凸显文物的特点。

运用不同的语气和声音调节讲解的氛围

博物馆讲解员需要针对不同的社会群体调整讲解方式，突出内容主次。针对以放松为主的普通参观者，讲解应简单易懂，提高效率，避免使参观者失去兴趣；专家学者参观时主要是进行学术研究或调查，讲解员需从学术角度进行介绍；导游人员行程紧凑，需把握好解说时机，展现博物馆特色；机关员工参观时，讲解员需要平衡好参观者和文物之间的关系，吸引力和亲和力并重；中小学生参观时，讲解员需考虑学生的思维方式和接受程度，创新讲解方式；针对老年参观者，讲解员应放慢语速、提高音量，给予关心，满足其多元化的参观需求。

综上所述，随着物质生活的提升，人们对精神和文化的要求也越来越高，特别是在“文化自信”的背景下，来博物馆参观的人越来越多。想要让参观者了解更多文化知识，就必须提高讲解员的素质，提升讲解的趣味性和艺术性。另外，在未来的发展过程中，博物馆还需要为参观者提供现代的解说服务，同时也要加强对现代技术的应用，以提高博物馆的整体服务水平。