告知，纾解，安慰

五一值班是24小时，加上病房里很多重病人，预估万分繁忙。早晨给前一天值班的师妹带了热腾腾的包子，师妹忙得抬不起头来，看到我来了，她面色凝重：“师姐，监护室2床病情加重了，抢救了一夜，凌晨去世了。今天白天家属来拿东西，拜托你和家属交代一下逝者的病情。”看着师妹乌黑的眼圈，我拍了拍她的背：“没问题，快回去休息吧。”

家属很快来了，护士和我一起拿着患者的物品过去。我思索着如何交代病情，一不小心碰到了逝者的手机屏幕。屏幕亮了，上面是他和小孙女，两个人亲昵地抱在一起，站在明黄色的花墙前面，眉开眼笑。我的眼角一下子湿润了。

谈话室有两个人：逝者的女儿坐着，长头发遮住了面容；逝者的儿子站着，靠在墙角，身形疲惫。我还没来得及坐下，他的儿子就急切地问：“大夫，我父亲是什么原因去世的啊？”我耐心地解释着，周围越来越安静，安静得把我从脑海里面的医学名词里拉了出来。我能感觉到家属在很努力地理解晦涩的医学名词，他们想理解这些名词到底是什么意思，为什么会导致他们的亲人远去。

我暂停了解释：“来，坐下吧。”我引导逝者的儿子坐下，给他倒了一杯水。他先喝了一小口，接着两三口就把一杯都喝完，神色才有所缓和。

我说道：“老爷子人很好，我们都很喜欢他。你们很努力救他，我们同样努力救他，他求生意识很强，但是病情无常，他没能挺过去，走的时候并不痛苦，你们放心。”

逝者的儿子回过神来，女儿也抬起头看我，两张脸上都是泪水，肩膀止不住发抖。我安静地等待他们情绪释放，把病情再次从头到尾解释了一遍。最后，他们听明白了病情，互相搀扶着离开。

护士和我转身上楼，继续忙碌。分别时，护士说：“作为旁观者，我都被你安慰到了，很神奇，明明你前后交代的病情都是一样的，但后面那一遍，我更能接受。”