在家上班，做临时雇员

（文 / 张晓莉）

上海市外企服务公司和几家猎头公司的最新调查显示，希望加入SOHO族的已超过受聘总人数的10%，且人数还在不断增加。SOHO的全称为Small office and Home office，顾名思义，所谓SOHO族就是指那些在家或在私人办公室里上班的人。

从上海市房地产市场传来的信息同样印证了这样的趋势——近来离市中心不远的一室一厅住宅开始热销。购房者除了要求交通便利的地理位置外，还十分在意客厅的大小，这对他们布置一间有品位的办公室十分重要。

SOHO族兴起于美国，根据去年的统计，美国有5 200万人在家办公，大致有3种类型，即在家为自己做事的私营业主，凭借高科技设施与公司保持联系的雇员或是有精力在休息时间赚外快的人。摩托罗拉、IBM、美国电话电报等大型企业都出现了在家工作的职员，甚至美国联邦政府也开始允许公务员在家里完成他们的职责，今年底它将拥有6万名“不上班”的公务人员。

应该说这种新型工作方式的出现让大家都得到了好处。由于组织机构的变动，各级主管发现不一定要把手下人都集中在眼皮底下也能让他们各尽其责，同时，他们乐意看到大笔减少的房租和日常开销，对于小规模的公司这至关重要。尽管如此，还是有人出于各种顾虑而不愿实施，这样做的风险很可能是人才流失。

很明显，SOHO族得到的可能更多，不必早出晚归，却可以随意起早或是贪黑；没有拥挤的交通，也不必打扮齐整。工作量不会减少，但他们却感到更多的自由。事实上，宽松的环境往往增加了效率。

SOHO潮流使工作与家庭之间的关系发生了微妙变化，他们不再互相干扰或是简单对立。SOHO族中不少人无法把二者分开来看待，他们更习惯于把工作当成能挣到钱的一项个人爱好。

按照这种思路发展下去，人们就不会仅仅满足于工作场所的变动，这只是个形式问题，他们要的是真正的自由。如果有人在第一季度努力工作，第二季度却想做个失业者，在常规的雇佣制度下，他会遇到不少麻烦。这样的人可能并不在少数，帮助他们就意味着大笔的进项。

1993年，居住在美国的维多利亚·库宁汉姆厌倦了每天长时间地为那家广告代理公司工作。她不愿再同让人生厌的客户和自以为是的雇员打交道。现在她只工作一半的时间，并且只为她喜欢的人工作。“有时候我带着电脑出门，有时候和我的小狗呆在家里，我喜欢这样的生活。”库宁汉姆怎么能做到这样？首先她把自己变成为一个自由自在的电脑顾问，然后再从一家名为“罗伯特·汉弗国际”的职业介绍机构获得帮助。

对库宁汉姆来说，“汉弗”更像一个天才的代理人，而不仅仅是一家职业介绍所。当她不在城市里时，她在汉弗的代表会帮她把支票存入银行。“所有人都不相信我的要价，他们总是说‘你得不到那个价钱’，但实际上，我总是得到我想要的。”通过“汉弗”，她已经得到大约20万美元，这还没有算上各种津贴，她的客户大都是像美林投资这样的机构。

进入信息时代，高素质人才成为市场上的紧俏商品。在美国，大学毕业生的失业率只有1.9%，而那些通常被称为“金领阶层”的更高层人才的失业率可能为零。换句话说，他们根本不用担心找不到工作，所以干嘛还要违心地调整私人生活以取悦雇主，而不是相反，让一切，包括工作，来适应自己的生活方式？他们需要让那些需要他们的人发现自己。像“汉弗”这样的机构便开始为库宁汉姆们工作，像个代理商一样为他们提供客户。库宁汉姆为客户服务的价格为每小时150美元，其中35%归汉弗。

现在已经退休的罗伯特·汉弗1948年创建了以他名字命名的公司，提供专职会计服务。公司现在的总裁兼首席执行官哈罗德·M·迈斯米尔1986年花20万美元买下“汉弗”，现在公司价值50亿美元。

实际的情形是，越来越多的公司倾向于雇佣临时雇员，对于那些技术含量高的职位更是如此。同时，美国人也倾心于自由自在较少约束的工作。在这种大环境下，“汉弗”日益兴盛。迈斯米尔的业务范围包括提供低中级会计服务，高报酬的电脑顾问，法律专家，以及顶尖的金融高手。

在过去的5年里，“汉弗”的收入以每年43%的速度递增，去年达到了13亿美元。公司的股票也有不凡的表现，股价上涨了1762%。

迈斯米尔指出两条最重要的原则，它们使得“汉弗”明显区别于他的对手。第一条是永远不打折扣；第二条是做一切能吸引那些最优秀人才的事情。既然竞争对手都把自己看作是大量出色人才的供货商，“汉弗”更愿意把自己当成是经常被光顾的商店。一些大公司与大主顾签约，为他们提供上百名低工资雇员，经常调整佣金以得到生意，但却缺乏时间和精力去培育高薪人才市场。

临时工不再被看作是低报酬的苦差事，从接待员到放射学专家都因经济的持续繁荣而适应了这一变化趋势，但仍然没有足够的合格人才让雇主满意。各种类型的职业介绍机构便有了施展拳脚的空间。许多学生一入校便被人才探子盯上了，也许还没毕业就已经成为某家公司的雇员。为了发现人才，汉弗公司在每个大城市的主要报纸上都刊登广告。他们向那些正在上班的人索求简历。他们主持保密的面试以确认他们找到了真正合适的人选，通常他们以这样的话题开始，“请描述一下你所认为的办公室里精彩的一天。”他们还会为潜在人选安排2到3个月的试用期。

迈斯米尔对他的客户说，“给我们一个机会，如果你不喜欢，那好，我们不收任何费用。”事实上，汉弗公司千方百计帮助像库宁汉姆这样有一技之长却又不满现状的人。

库宁汉姆们是新经济典型的“知识工人”。他们喜欢不断的变化，坚持只做自己喜欢的事情，并且从不只依赖一个雇主。临时工的市场已经由买方向卖方转移。老板的意愿已不那么重要了，工人的需求才是第一位的。

顺应这种潮流，“汉弗”才能蒸蒸日上。它在明尼亚波利斯的一家分支机构，专门为每小时要价70到250美元的高级金融与财会人员提供工作。这家机构透露1998年收入要达到8000万美元。“这和我们即将达到的目标相比实在算不了什么。”他的主管福克斯泰德得意洋洋地说。

迈斯米尔认为金融部门会成为所谓的“季节工种”，只需要在年未或季度终了时签订雇佣合同，“只有需要全时工作的岗位才需要雇佣全日制工人”，“没有比缺乏雇佣计划更昂贵的了。”迈斯米尔认为他的工作也为雇主们节省了大笔的费用。

“汉弗”并非一枝独秀，3年前，猎头业新兴不久，其总利润就已达35亿美元。那些自信、缺乏耐心、时刻想着实现自我的人是猎头者争夺的对象和利润来源。

人人都渴望有一份体面、能表现自我的工作，但除非你年轻，有知识，头脑灵活，有创造力，本事可以随身带，不要轻易向库宁汉姆学习。而且还要习惯别人分享你的成果，猎头公司如果不提成的话，通常也要收取你几个月的薪水做为中介费。这是必须要付出的代价。