北京商业格局重组：新老三国演义

（文 / 方向明 张晓莉）

昔日只有一层楼的大车间式的东安市场也算得上是北京的一景

在效益与品位之间——赛特苦求兼得鱼和熊掌

“赛特第一”的大旗由日本八佰伴树起，但价格离谱使之高处不胜寒。

赛特放下架子而迎合大众消费，老顾客则称“心目中的赛特没了”。

赛特与八佰伴离婚形成冲击波，现代商业文明受到中国国情考验。

商品档次下降，销售额回升。可赛特新近又打出一张牌：重归高档，追求更高。

整整两年，赛特购物中心总经理王辛民耐住寂寞，忍受着新闻界的种种微词，等待着重振赛特雄风的时机。8月23日，王辛民终于向新闻界开口，胸有成竹地坦露了他那一鸣惊人的计划。这份计划不仅已经付诸操作，而且已经完成大半。站在即将开业的新货区前，大病未愈的王辛民拄着拐杖说：“我不仅要让消费者找回原来心目中的赛特形象，而且要给他们一个更新更高的形象。”

王辛民说此话时，不是一脸得意，而是神情凝重，好像思绪飞得很远。熟知赛特历程的人知道，一贯谦和的王辛民今天的话能透出一股豪气，其底气来自赛特几经沉浮后又大旗重树。

赛特购物中心在1992年一开张，几天之内便被消费者判定为“京城最高档商场”。它不仅以80%的进口商品让北京人领略到世界消费潮流，而且给北京商界吹进一股现代商业文明的气息：让顾客随心所欲地在货架间选物，准确反映商品色彩的高强照明度，鲜明的商品分类和严格的陈列疏密度，给人悠然之感的宽阔通道，先进的电脑化结算手段……正因如此，一个日本流通代表团参观后的评价是“赛特很日本”；一位中国市长逛完的感慨是“赛特太超前”；而爱逛商场的京城百姓最后的裁决是“赛特第一”。

不过，树起赛特大旗的人并不是王辛民，而是日本八佰伴集团现任总裁和田一夫。赛特购物中心与八佰伴的联姻是由赛特集团总经理杨壮生一手促成的，他的战略眼光是“必须与国际商业接轨，接受现代商业文明，请外方直接管理”。由此，中国第一家中外合作经营的大型商场诞生。

然而，在让北京消费者眼花缭乱一阵之后，新闻界开始对赛特发动攻击，主调是“价格高得离谱”。赛特的确不属于北京市广大的工薪阶层，当他们看着那小小标价牌，数着小数点前前后后的零，真有点眼晕。赛特采取的是高价位方针，把市场目标仅限于一个狭窄的消费层——中国的“新富阶层”。

按理说，赛特有价格一流的资格，因为它在京城商业中设施一流、商品一流、服务一流。北京商业格局中也确实需要数家高档商场。虽然众多商家都打出“中高档”的定位，实际上只是中等收入阶层能接受的“高档”。不过，赛特在最初阶段，并未在高品位与高销售之间找到最佳磨合点，定价甚至高过潜在的消费实力。

高处不胜寒。1994年4月，当王辛民以集团总经理助理的身份接任购物中心总经理时，销售额直线下跌，许多高档进口货没人买光招骂，日销售额从200万降至80多万，门前冷落车马稀。为扭转这种局面，王辛民决定放下赛特架子，大幅度减少进口货比例，增加国产名牌，让大众走进赛特，促进客流量。此举果然见效，销售额直线上窜。

新闻界不禁喝起彩来，赛特放下架子打大众牌，一时成为“改邪归正”的典型。可有谁知王辛民的苦心：“我绝不想降低档次和形象，那是用金钱和心血堆起来的。可赛特当时实在扛不住了，开业第2年亏损严重，积压涨库，更严峻的是客流量锐减，潜在的消费群不进门。在这种情况下，赛特不能再办成漂亮的博览会，因为没那个实力。我只能采取缓兵之计，先降低身价把消费者拉回来，再重新塑造赛特的更高形象。我对高档定位始终坚定不移。”

赛特购物中心——名副其实的高档店

1994年的最后一个冬夜，八佰伴的巨大商徽从赛特大门上方沉重落地，由此宣告八佰伴与赛特的合作结束。这本来是商家自身的经营决策，但对王辛民构成新的冲击。新闻界似乎醒过闷来，相当一部分报道认为，赛特将放弃“赶世界潮流，卖世界名牌”的市场定位，复归传统商业旧体制。对于媒体的种种微词，王辛民默默忍受着，不表白不反驳，在力所能及的范围内维系着赛特原有的形象。

在相当长的一段时间内，赛特的货色的确不如从前鲜亮。但行家从中尚可发现王辛民保持特色的心计：一是国内品牌必须是一流的，二类品牌拒之门外；二是专找其他商家没有的国货名牌，以显示独家特色；三是尽管商品品种大增，货区显得有些拥挤，但商品布局均是精心安排，特色鲜明。

王辛民所有努力换来的回报是，在去年商业普遍陷入不景气时，赛特的销售与利润增长，位居北京10大商场第一。而让王辛民最感欣慰的是，赛特终于缓上一口气，积蓄力量后又可重归高位。

1996年新年伊始，消费者逛赛特不禁眼前一亮，赛特的改造日新月异。王辛民先把化妆品区全部推掉，投资数百万进行改造，所进商品以国际名牌系列产品为核心，其中最耀眼的是夏奈尔、雅施蓝黛、盛金3大国际顶尖品牌。继而，又改造珠宝区，谢瑞麟和英皇两大国际品牌成为支柱。8月24日，赛特新区又开始营业，新增1/3营业面积，所卖品牌均是北京少见的国际名牌。同时，世界服装精品走廊正在加紧运作，明年春季即将开张，与登喜路、瓦伦蒂诺、圣罗兰、阿玛尼等品牌的谈判已获成功。特别值得一提的是，两年前从赛特撤走的库奇牌专卖店，王辛民坚决把它请了回来，他说：“这家意大利著名的皇族店是我们赛特的一个标志。”

对于商厦的市场定位，王辛民有一套独特见解：“一个商场的成败关键于市场定位，定位决定于你的经营特色，而商场定位的最具体的标志就是商品的品牌，如果你卖的是一流品牌，你的档次就是一流的。现在北京的许多商家没有解决这个问题，豪华的设施与低档的商品很不和谐，也是没法协调的。”

当笔者问王辛民：“你认为赛特的定位成功吗？”他沉吟片刻后回答：“我们最大的成功就是定位，我们最大的不成功是没有达到预想的定位。”

1995年度全国百货行业排序

1995年2月日本零售业前120位排名      单位：万元日元

到仟村 赶大集：乡间大戏唱醉北京人

北京商界突然杀出一个河南“愣头青”，土头土脑但朝气蓬勃。

开业大戏洋溢者黄河乡土气息，经营方式上不土洋不洋，如同一个大庙会。

跑到北京唱河南梆子，让北京市民赶大集，鲜明地打出“低档定位”，还真惹得北京人蜂拥而至。

在北京，多贵的东西有人买，多贱的东西也有人要，商家关键要占一头，要么雅到顶，要么俗到底。

今年4月2日，继广州、上海之后，郑州亚细亚集团又在北京北三环安贞里建起了第三座仟村百货。开业庆典上，气球彩带自不必说，开封锣鼓、陕北腰鼓、女子摩托车队表演，以及仟村员工的队列操，仟村人可谓使出了浑身解数。

商场开业毕竟不是庙会，人们最想看的还是商场里有些什么货色。仟村对外宣称早上9点开业，8点多仟村门前已是人山人海。开始各式乡土气息极浓的表演还能满足一下人们的好奇心，随着时间的推移，喧天的锣鼓，大红大绿的彩带已使越来越拥挤的人群丧失了耐心。商场进不去，走又走不了，不少人被夹在人群中叫苦不迭。还有些人为了捡拾到一张购物券而耐心等待，却不知空中撒券的节目已“因故”取消。仟村的开业仪式持续了近3个小时。据报载，开业当天围观者有上万人，商厦前的防护栏几乎被挤倒，四五百名由派出所、防暴大队、巡警大队、交通大队等部门干警组成的警卫人员围成人墙，防止群众拥进广场。北京人还真没见过哪家商店开业有这么大阵势。

只有一个类似河南农村二月二龙抬头唱大戏的开幕仪式还不够地道，既然是招呼北京人去赶集，仟村就得里里外外给大家营造一个都市里的村庄。

“村里人”为仟村特色所做的努力是显而易见的：周末，家住安定门、农展馆、积水潭、人民大学、西直门附近的居民可享受仟村的免费班车。骑车的顾客会发现有仟村的职工为您看车，车坏了还给您修，当然都是免费的。仟村最漂亮的一招当属“宝宝屋”、“欢乐儿童托管站”和“男士休息室”。除此之外，仟村在各商品部还设置一个农家小院模型，时刻提醒人们是在赶集。

集市最显著的一个特点是拥挤与杂乱，仟村百货的商品布置倒是突出了一个“乱”字。

仟村虽大方地放弃了100多平方米的最佳销售面积以供孩子和男人享受，但在柜台货架的摆放上却显得小气。一位顾客反映说北京仟村卖鞋的地方，柜台横七竖八，让人转得糊里糊涂，最后，他不得不把所到之处的一只鞋倒过来放，作为已逛过此处的记号。另外男装女装混杂在一起，相同品牌的服装在不同楼层重复出现。还有人抱怨仟村更衣室太小。仟村舍得花钱买气球招贴画占满店堂的全部上部空间，却在卖头饰的地方把一块残破的镜子给顾客用。

仟村的招数——转盘抽奖，365天人流不会断

仟村的男士休息室是个好去处，既陪了妻子又乐得自在

仟村门前东侧有一组硕大的铜钱，上书“恭喜发财”，西侧就是能给人带来好运的黄色摇奖转盘，在“吉星高照家家福，喜气常盈户户安”巨型条幅的辉映下，真让人觉得俗，俗到家了。

“村里人”并不在意俗不俗，他们的确想给城里人些实惠。

开业头一个月，仟村来了一个“惊喜天天有，半价半小时”，即在前一天被抽中的半小时内购物的顾客，可凭小票领取商品价格一半的购物券。

长期的让利项目则是“大转盘天天转，好运能得5000元。”顾客每消费100元，就能获得一次摇5000元大奖的机会。

7月2日，北京仟村百货运营满3个月，它门前的条幅换成了“仟村百货还年轻，不足之处您批评”。仟村在北京人面前摆出了一副谦虚谨慎的姿态。作为“村里人”，打出这样的标语，该是别有一番滋味在心头吧！

仟村就像一个毛头毛脚的小伙子，在各地都引发了一些不大不小的风波。这其中引得颇多非议的就是让利促销。广州仟村开业第一个月，部分家电实行八五折销售，这使得仟村某些家电售价比其他商场的进货价还要低。不久，广州仟村在一份《情况汇报》中写道：“在厂家供应货源方面出现了来自有关方面的巨大压力，一些厂家迫于有关方面联手行动的压力，纷纷提出货品撤柜，否则。他们声称就失去了广州市场。”仟村破坏了广州商界“让利幅度不超过5%”的行规，并为此付出了代价。北京仟村开业后，让利幅度稍有收敛，大部分商品打了九折。

另一项招致颇多争议的营销策略，是目前仍在3家仟村百货进行的发放金惠券。有关人士认为，商业企业发放这种金惠券有代币购物券的性质，在一定程度上造成了金融秩序的混乱。然而国家没有明确的规定，很难说它是否合法。这一次仟村打了个擦边球。

打折也好，发放金惠券也好，仟村的原则是仟村的价格绝不会比别的商场高。北京仟村的负责人明确指出，仟村百货定位在中低档，为一般工薪阶层的消费者服务。

仟村总让你想起村里的生活——“赶集”

北京仟村开业已近5个月，外界对它的评论似乎是贬多褒少。但也许正是把乡土文化引入到现代意义的商厦给人在感观上造成巨大的反差，引起了人们的关注，一向沉寂的北三环中路热闹了起来。出租车司机拉客到仟村后一般都不急着走，用不了几分钟自然会有生意找上门来。

更有观察家指出，尽管仟村把黄河流域的乡土气息与现代商业文明结合在一起还有种种不协调之处，但有一点是难能可贵的，在北京商界一片高中档、中高档的趋同定位中，仟村在北京城乡结合部旗帜鲜明地亮出了自己的中低档身份。

老三国，新三国：商界演义众家续

赛特归位，仟村出奇，无非在寻找自己的市场定位。

几十家大商厦如出一辙一个味儿，在同一平台上争得你死我活，为何不独辟蹊径，各就各位。

北京商业格局重组开始，一批商厦走衰，一批商厦看好，沉沉浮浮。

“区域填空”的思路已经过时，“金字塔结构”开始形成，无论位居塔顶还是塔基，关键找准自己位置。

如今北京人购物方便多了。全市一下冒出上万平方米的商业大厦50家，星罗棋布。同时，北京人又感到买东西不方便了，所有的大商厦几乎一个味儿，要找到情有独钟的商场还真难，要满足个性消费还没这个去处。

今年北京商业似乎没什么热闹可瞧。尽管表面上风平浪静，但海底深处却潜流汹涌。北京地盘就那么大，人民收入增长也有限，可商厦如雨后春笋一个个拱出地皮，大家都想在商业上分一杯羹，能不打得如火如荼？

春夏之交，西单信特大厦惨淡关门，东四隆福广场开张即衰，这两家大商厦都位于北京商业的黄金地段，一张草纸都能卖出好价钱，可就时运不济走了麦城。在此之前，北京8大商场还闹出“联合限价”的新闻，对洗衣机价格限低不限高。虽然这种试图形成垄断价格的行为受到猛烈抨击，但8家老总振振有词——为阻止以竞相削价为特征的恶性竞争。此事惊动政府有关部门，动用行政命令方式反对这种行业垄断，可8大商场依然我行我素以市场经济的名义和自主经营的口号，坚持“垄断价格”的主张。最终仟村总让你想起村里的生活——“赶集”倒是市场经济使“8家限价”流产，你们几家限制最低价，其他几十家不限，不攻自破。

8年前，北京爆发一场争论：饭店是否盖多了。就在今年，人们又为“商场是否太多了”而争论得喋喋不休，双方各以国外商业发达城市为据，试图辩倒对方。说来也怪，引经据典的结果是双方更加固执己见，谁也不服谁。

主张富余者以巴黎为例：巴黎常住人口与北京相似，为1000万人，人均收入水平要高于北京10倍多。然而巴黎仅有十几家大型百货商店，而北京运营中、已封顶和建设中的大商厦已达160家。还有人依据国外1千万人拥有百货商店营业面积35—40万平方米，特大城市也只在40万平方米左右测算，北京仅需60万平方米的百货商店，以每家营业面积2万平方米计算，30家百货商场就足够了。

主张不足者搬出香港为据：“香港地区的大型零售商店约占商店总数的5%，而北京即使按1%计算，全市大型商店也得有200家左右。所以，目前的差距仍较远，还需要继续发展。”

学界争得面红耳赤，商界却不理不睬，他们已无心纸上谈兵，效益下滑已压得众商家气喘吁吁。1995年商业已显现清淡，据市商委统计，全市10大商场销售额增加的仅有两家，且增幅只在6%以内，其他8家的销售额均有不同程度的下降。进入1996年，商情进一步趋冷，就连往年的旺季也偏淡，银行保值贴补率取消和利率两次下调也未刺激商业繁荣。许多商家老总都在感叹：今年比哪年都累，效率却不如往年。

“新三国”之一的双安商场

商场让利促销，狼烟四起

隆福广场给人印象最深的不是它的商品，而是别具匠心的建筑造型和稀少的顾客

市场说明一切。北京商业清淡除受宏观经济形势影响外，与大型商厦骤增关系密切。北京市商委高级调研员刘欣峰认为，北京近几年上万平方米的大商厦每年都递增十几家，1994年为13家，1995年为15家，这个速度相当惊人。但关键问题还不在于总量是否多，而是结构性隐患突出，所有商厦都一个模子刻出来，商品档次大同小异，大家都在一个起跑线竞争，都在一个平面上切蛋糕，能不拼个你死我活？

北京商业竞争的最初方式是从外壳开始的。商场一个赛一个豪华，老商场也不惜血本地进行改造，中央空调和自动滚梯已成为大商厦必备设施。80年代中期，消费者曾这样形象比喻逛商场的情景——进去一根冰棍，出来一根冰棍，中间摇一把芭蕉扇，如今这等景观已基本绝迹。整个商业弥漫着崇尚豪华之气，甚至关注到一角一落。今年5月中旬，《中国消费者报》对北京23家大中型商场基础服务设施进行了一次调查。结果显示，营业面积共31.2万平方米的大型商场中，每千平方米设置公用电话0.34部、洗手间0.33个，顾客休息椅14.33把。

按照北京市商委的专家评价：北京大商场的硬件设施已达“国际水平”。

除硬件攀比奢华外，众商家在软件上也增添若干小把戏。尽所能给人们提供多种方便。新开业的蓝岛西区在商场整体布局上与蓝岛大厦保持一致，但却把休息椅由很少有人光顾的步行梯处，移至售货大厅内，顾客走累了随处可坐。当代商城辟出一角开了个小氧吧，人们可以坐下来吸吸氧，还有小姐为您按摩。华威大厦在滚梯边上办了一个票务中心，买东西捎带脚把公交月票也换了。气魄最大的还要数仟村，“儿童乐园”等设施若换成柜台，兴许利润可以增长百八十万。

不过，让老百姓强烈感受到的还是价格战。伴随着新年钟声，贵友大厦打出“全面8折”的旗号。元旦一天，贵友客流量15万人次，销售额1130万元，比平时销售额高出10倍。这之后，打折风吹遍京城，而且打折幅度一个赛一个，打折手段极尽千奇百怪。北京协和百货在春节前最后一个周末实行全面7折酬宾，但在打折手段上有一个改进：全部商品仍按原价出售，顾客在完成第一批次购物后，到兑换处换取价值购物小票金额30%的购物券，再进行第二批次的采购。打折日内，协和商场内人头涌动，盛况空前。兑换处、交款台、试衣间前都排起长龙。许多人被如此打折搞得精疲力尽一趟一趟往返兑换处不说，还必须竭尽全力把购物券花掉，不能让到手的实惠溜掉。随之，西单商场、复兴商业城、长安商场、隆福大厦等著名大商场，也以复杂而微妙的心态卷入这场打折风潮。据有关部门统计，春节期间，北京市商业服务性企业让利4000万元之巨。

削价竞争为商家大忌，必然打出各商家的内伤。今年打折风潮始作俑者的贵友大厦，在1月1日、2月4日、2月12日3次全面8折后，长远利益反倒大受影响，因为它给消费者形成一种预期心理，人们纷纷等着打折之日才来贵友大厦购物，搞得平时购物者稀稀落落，更可怕的是给顾客留下一个糟糕的形象——“8折都有赚头，可见过去多黑呀！”正因如此，贵友效应给众商家提了一个醒，加之削价竞争终难挺得住，结果闹出个“8家联合限价”。此次行动以洗衣机为突破口，各商场不再实施各项优惠措施，统一零售价。

蓝岛大厦洗衣机部经理马永丽说，“洗衣机属大型家电，商场从中赚取的利润并不多，再你降100，我降150的比着降价，商场在扣除送货、安装、维修等费用后，已无利可赚。做买卖就是要赚钱，赚不来钱还一个劲儿的降价，这也不正常呀！”

贵友效应与8家限价均反映商家竞争的激烈程度，而削价竞争的直接后果必然是“信特大厦倒闭”的结局。正如市商委的刘新丰所言：这种竞争必然是你死我活的，它悄然带来北京商业格局的重组。

老北京人都知道，北京商业原来有一个“金三角”——王府井、西单、前门。后来前门商业区日渐衰微，而以隆福大厦为代表的东四商业街随之崛起，形成新的“金三角”。在80年代中期，北京商业就以这个三足鼎立而支撑，所有商战都以它们为中心，演出一幕幕“三国演义”。

进入90年代，“老三国”气数渐衰，而在北京三环路上又形成一个新的“金三角”——以蓝岛大厦为龙头的朝阳门商业区，以双安商场为代表的北三环商业区，以城乡贸易中心为支柱的公主坟商业区。由此，在北京唱出一幕“新三国”。

与此同时，在市中心区内，以较为高档的商场为代表也形成一个特殊的“金三角”——赛特、燕莎、百盛。它们的消费对象为中高收入的消费者，客观上与其他商家拉开档次。

据悉，北京即将形成一个最高档的“金三角”——新东安、恒基、东方广场。这3家均与境外资金联手，营业面积均在10万平方米以上，市场定位在超大超豪华。财大则气粗气壮，恒基大厦已经放出风：要硬挺三四年，哪怕微利或平本也要在北京树起高档商厦的楷模。

虽然北京人并未感到新老三国演义的烽火连天，但已注意到这场潜移默化的商业格局重组。“老三国”在不知不觉中衰微，“新三国”在不声不响中鼎立，这种新老更叠并非出于有关部门的计划调整，而是市场经济魔力的神奇操纵。具体到商家有为之举，则在于商场定位是否已中市场下怀。

早年间，“老三国”不存在定位问题。一是人们收入档次并未鲜明拉开，二是商品总量短缺，商品调配按计划进行。因此，“老三国”的鼎立很大程度上取决于政府扶持，让你行你就行。改革开放初期，前门商业街受街道布局的局限及商品档次影响开始沉沦，其原来定位于中低消费层，可后来并未跟上人们消费水平提高，结果受到消费者冷遇。而王府井百货大楼与西单商场，依据计划时期政府树起的形象，迅速笼络住国内一流商品，保持在北京商界处于中高档地位，日渐火爆。与此同时，隆福大厦凭借东四人民商场的老牌子，在改造后瞄准前两者的市场定位，迅速取代前门而三分天下有其一。

过来人不会忘记，在80年代中期，“老三国”争霸天下的盛世。隆福大厦刚刚创下577万的日销售额，西单就达到578万元，百货大楼则以当月平均日销售额稳居500万元，而傲居榜首。然而，时过境迁，当年盛世一去不返，隆福大厦新楼因一场大火而元气大伤，至今回天乏力，日销售额一度下降到40万元。新建立的隆福广场也受其牵连，开张数月招商不满。而西单商场虽然扩建新货场，但商品格局苛求“大而全”，定位不鲜明，而未形成势如东升之趋势，此外，其邻居华威大厦、西单购物中心的商品档次与之趋同。因此西单商业街如今并无特色，与各地区分布的商业大厦差不多，谁还会舍近求远呢？据有关部门调查，西单大街每天客流量60万人，其中70%为外地顾客。王府井百货大楼与西单商场基本类似，因其周边地区无法再拓展，因此营业面积始终未增，在市场定位时顾了这头顾不了那头，加之原东安市场拆掉重建进一步影响整个商业区，因此王府井大街的外地顾客比例比西单有过之无不及。

北京本地顾客大部分被吸引到“新三国”，蓝岛大厦、双安商场、城乡贸易中心，因其地处北京东、北、西3个进城入口，将周边地区的居民截留于交通便利之处。更重要的是，这3家商场的市场定位极其准确，瞄准中档大众消费层，辅助于百姓踮踮脚便可触及的高档商品，因此迅速将顾客从“老三国”争夺走。这3大商场的经营成功使之各自所处地域很快发展为商业区。

赛特、燕莎、百盛的定位也可以说是成功的，它们为吸引住“先富阶层”，将商品定位于京城一流，同时兼顾中档消费者，在京城成为“高档三国”，又将“老三国”的顾客进一步分化。

虽然新老三国演义已敲响开场锣，商业格局已初具雏形；但北京商业格局的大重组大调整的时代并未开始，“新老三国”的格局仍在不断调整变化中，赛特进军西单将使整个商业区发生定位变化，西单商场也将放弃“大而全”，欲以“大而专”独树一帜。在王府井大街，新东安商厦将于明年开业，敦促当地商品档次跃升几级。这一切都使“新三国”感到危机来临，以双安、当代为龙头的北三环商业区，虽然已占海淀区商业销售额1/3，但区政府丝毫不敢懈怠，准备努力扶持以稳住地盘。蓝岛大厦则扩建了同等面积的蓝岛西区，虽然日销售额仅增加50万元，成本倒是天翻地涨，但蓝岛老总的经营战略是：“先占住地盘，然后随时调整商品定位。”

值得警醒的是，其他大型商场并未清醒意识到自己所处的尴尬地位，还热衷于区域性的填空。据悉，北京即将开业和在建的大商场还有七八十家，它们一旦出世将不再是添彩，而是添乱。有迹象表明，目前新开业的商场已面临惨淡局面，万通商厦因招商不满而一拖再拖开业日期，在北京最大的方庄住宅区新近冒出四五家新商厦，也因招商受阻而大量空置营业面积。

商场如此“宽敞”可不是件乐观的事，果然“信特商场”关张了

国务院正式批准的中外合资合作零售企业

在未来北京商业格局中谁将独霸一隅，目前尚难定论，但我们已看清一些趋势：第一层将形成几个大型商业购物中心，以高档商品傲视群雄，它将以中外合资为基础。第二层将以区域性形成“商业圈”，以一两个大商场为核心，以100万左右的消费者为单位，同时这些核心百货商场向外辐射，形成连锁集团。第三层是以社区划分的连锁超市，主要功能是方便社区居民购物。还有一个特殊层次，即中小型的独具特色专业店，保留某种传统色彩和专业化。目前较为典型的是菜市口百货商场，这家百货店已逐渐形成北京的黄金首饰中心，其黄金销售额已跃居北京榜首，并占本店销售额过半，因此其“百货功能”急剧萎缩，近期正在大肆扩充珠宝销售比重，大有形成新一代“珠宝市”之势。

市场无定势，机会摆在每个商家眼前，谁摸准消费者的脉络，谁就可能异军突起。“老三国”也罢，“新三国”也罢，演义还在一代一代地继续，谁能保证不出个“五代十国”？我们可以肯定一点，改朝换代是历史规律，金屋可变败瓦，后浪注定推前浪。江山易手，强者为王。 赛特商业顾客价值消费购物高档消费大商集团