旁观者：彼得·德鲁克

（文 / 李意）

首都机场的书摊上经常放着录像，一些神叨叨的人在讲管理学，全国各地的书店里都摆满了管理学著作，读者迷信洋名字，因此每本畅销的“管理圣经”之后还会有许多假托外国名人的续作。在某种程度上，管理学的盛行就像是一种宗教，现在他们的教主死了。他的名字叫彼得·德鲁克。尽管彼得·德鲁克先生早年教过宗教学，但他最烦别人把他当作教主来看，在英国《金融时报》为他发的讣告上，作者说“他更愿意别人把他当作一个老记者”。

德鲁克1909年11月19日生于维也纳，他的父亲为奥地利负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。德鲁克先后在奥地利和德国受教育，后在英国、德国工作。他曾说，如果恩格斯不是因为性关系太混乱而被他父亲赶出德国，就不会写出英国工人阶级的调查报告。同样，如果不是1938年因不满纳粹政权逃往美国，德鲁克还是在银行当分析员兼职写文章，而不是进入美国大企业搞研究，最终成为管理学大师。

( 彼得·德鲁克 )

1939年，他出版了他的第一本重要著作《经济人的终结》，试着分析纳粹主义的根源，并讨论欧洲自由主义和人道传统的式微。1940年开始写作《工业人的未来》，以迈向组织型社会（也就是现在所谓“后工业社会”）为讨论焦点，书中观点现在看稀松平常:企业体或任何组织，就是一个经济有机体，是一个集体，也是一个社会。几年之后，通用汽车公司邀请他分析公司的高层组织结构和企业政策，他的第一本管理专著《企业的概念》也因此诞生。

1954年，彼得·德鲁克出版《管理实践》一书，他发明“Management”(管理或管理学)一词后，管理学开始成为一门学科，并改变了这个世界的面貌;“管理”成了20世纪最伟大的社会创新，德鲁克因此而成为“管理学之父”，他是提出了最多具有影响力的管理理论与实务的大师，更是许多管理概念创见的先驱者。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为全球管理者必读的经典之作;1973年出版的巨著《管理:任务责任实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册。《金融时报》说，“全世界几百万经理人都是他的教徒”。杰克·韦尔奇对他极为推崇：“早在1981年，我对通用的初步核心理念，就是来自彼得·德鲁克。”英特尔公司的安迪·格鲁夫说：“他以无比清晰的逻辑思考、写作，绝对不同于那些浑水摸鱼、专搞流行理论的学术贩子。”他被22个国家的大学授予名誉博士学位，同时他还是美国科学协会理事、美国国家公共管理学协会荣誉会员;美国艺术与科学协会会员。他居住在离洛杉矶40英里的农场中，2005年11月11日死在家中，他有4个儿女，6个孙辈。

2004年1月的《财富》杂志这样记录他的94岁生日:“94岁了，德鲁克依然富有异乎常人的洞察力，也还像当年一样武断。他的兴趣从经济学到心理学到哲学到戏剧到东方文化;他的箴言依然得到无数大公司、政府、小业主、教堂、大学、医院、文艺组织、慈善机构的顶礼膜拜。这一天，上述各界代表齐聚加州，这是一次盛大的集体朝圣。”那年7月，德鲁克老态龙钟，听力也出现问题，但他还是发表了一篇名为《新世界经济体制》的文章。

94岁的德鲁克对《财富》杂志讲述了他一生中的一个“遗憾”和两个“庆幸”:遗憾没有写出一本叫《管理学的无知》的书，“那将是我最棒的一本书”；庆幸拒绝了亨利·卢斯的邀请，“如果为《时代》周刊工作，我就再也不能为自己写作了。”庆幸被哥伦比亚大学拒之门外，“我本打算在哥伦比亚大学美国研究系谋一份职，他们拒绝了我。我走进116街的地铁准备去找纽约大学的一个老朋友，他在电话里说，准备开办一个管理学院。在我上地铁前，我同意跟他干。这就是为什么我后来成了一个管理学教授。”

值得庆幸的是，他写出了《旁观者》一书，这本书也许将比他的管理学著作流传得更广更久远，他在书中说，他对人感兴趣，可惜没能成为一个小说家。但《旁观者》一书实在就是一个很好的短篇小说集子，他说“旁观者没有个人历史可言，他们虽也在舞台上，却毫无戏份。甚至于连观众都不是，一出戏和其中的演员命运如何，就要看观众的。然而旁观者的反应只留给自己，对他人没作用。”

他说他是天生的旁观者，说记录社会图像是19世纪小说的一个传统，这本书记录下了20世纪一些著名人物和一些不那么著名的人物，从弗洛伊德到麦克鲁汉，其中一些人怀抱着自法国大革命以来200年的欧洲理想——寻找并建设一个完美的社会，但最后郁郁而终。彼得·德鲁克说，我期待的只是一个并不完美的社会。他用旁观者的姿态讲故事，但他自己在20世纪的角色绝不是一个旁观者。■