互动电视动得起来吗？

（文 / 林涛）

顾客与数字电视的“亲密接触”

福建模式

作为省级范围的数字电视广播系统，近日投入运营的福建有线其实是第一个。据福建有线电视副总杜卫介绍：“福建的干线网，从结构来说是全国广电里比较好的，从福州直接覆盖到全省的68个县市。省级广电手上没有网络资源，主要是做节目的运营，只要是福建有线某某台一定是福建省台在做的节目，然后通过干线网传到各个县市，全省是统一的节目，统一的模式，统一的市场操作。”

香港新基媒体网络有限公司的董事总经理区汉明就是看好了这张“网”和互动电视的巨大市场：“我们提供美国派威公司的设备和技术，实现了和福建有线的合作。此前我们已经花了一两年时间来做一些测试。当然，我们和其他一些省市也在谈此事。”“派威在这边帮我们做了一个平台，其他的运营和传输是我们福建网络在做。”记者在福建有线的总部亲身体验了这种互动的服务，目前开通的有“精选频道”、“实时点播”、“预约选播”、“个人定制”等几个栏目，记者感受最深的是点播的速度和达到DVD效果的画面质量，杜卫对此也津津乐道：“派威的技术才是真正的实时点播，只要等待5秒钟。而且是随点随看，没有‘塞车’问题。其他互动系统你点一个节目，是通过服务器进行分配播出，如果同一个时间，系统中有很多人去点，就会出现等待，甚至有些人根本看不到。我们是面对无限用户，几百万几千万都没有关系，都不会塞车。”福建的电视观众只要租用一台机顶盒，再交纳相应的费用就可以享受互动电视，每月大概80元。

互动电视是观众根据自己的喜好按照频道、次数、机位等不同方式“买”电视看，它建立在数字电视基础上。

上海互动电视于9月28日投入商业运营，排在后面跃跃欲试的还有四川、苏州和北京等省市。有两个时间节点对全国数字电视发展起指导作用，一是2008年北京奥运会的高清晰电视转播，二是2015年国家广播电视的全面数字化播出。

发展悖论

来自广电部门的数据显示，广电系统多年来单纯依靠广告，收入规模已趋饱和。2000年的收入只比1999年增长10亿元，增长率不到5%。2000年我国有线电视用户已达8000多万户，而且每年还在以20%速度增加。按此计算2001年我国有线电视用户已超过一亿户。2005年将超过2.5亿户，约占当时我国电视总户数的70%。目前有线用户每月交纳的十几元钱只是网络运营的费用，电视台无法分成。福建有线电视副总杜卫对业内情况非常了解，“互动电视是一项增值业务，就是要通过有线用户的商业价值来实现”。

9月28日投入运营的上海有线互动电视号称有世界最大的有线电视城域网，它共有300多万用户。上海作为国家特批的“三网合一”的试点城市，市政府投入大量资金进行有线网双向改造，这也是实现互动的需要，预计在2002年底能达到城区75%的比例。据北京广研广播电视高科技中心总经理董震介绍：“有线网络双向改造，一般是每户500元至1000元，如果VOD(视频点播)比较完善，需要2000多元。”如此巨大的投入当然希望得到相应回报。上海方面已经推出一个半月了，但反响与预期甚远。“买一个机顶盒需要1860元，每月费用37元，如果算上有线电视费用，那就是50元每月。”已经安装了机顶盒的奚祥根先生告诉记者，“我们这个楼里用的人不是很多。现在点播节目有延时现象，大概需要等15分钟。图像比较清晰。现在是免费试播，节目不好还可以接受。一旦明年1月正式开始，就要看节目好坏了。希望内容更加丰富一些，收费再便宜一点。”

价格之后的问题就是内容。上海文广互动的总经理张大钟告诉记者：“文广集团的节目资源为互动电视的运营提供了内容保障，同时，我们还和国内外知名节目供应商有密切合作关系。”上海互动的主打节目是电视剧、分类体育和知识类品牌节目。杜卫说：“我们的节目公司实际上是电视台的视频点播部门。在国内不是随便可以运作节目的，必须挂靠在福建电视台。热播剧场是福建台每年买的2000个小时的剧集，在我们这里作首轮播出，给他分账。”

建立在数字电视基础上的互动电视，内容丰富一些，收费便宜一些，会让用户更容易接受

上海互动没有提供目前具体用户数量，这是他们的发展策略决定的，张大钟说：“我们不会采取用大资金砸市场的做法，而采取阶段性投入市场策略，对用户进行教育和培育市场。”区汉明也比较低调：“我们的机顶盒是出租的，费用比较低，就是为了吸引用户，用低的价格先进入市场，吸引用户。有一个保本的数字，现在不太方便说。广电总局有一个数字，到2005年，达到5000万的付费规模，如果派威能有10～20%的用户就比较好了。”

观众的付费有一个分成比例。上海方面是文广互动和有线网络之间，福建方面是节目公司、网络运营商还有派威之间，关于具体比例各方都是讳莫如深。

烧钱与挣钱

互动的概念起源于互联网，董震告诉记者：“1997年以后，美国网络业的发展，使人们对互动性的要求提高了。2001年，网络经济风光不再，相应的投资和研发也停滞了。可以说凭借现有IT技术，通过电视实现互动交流不太可能，也非常不经济。李泽楷的电讯盈科原来想发展这个项目，后来也退出了。”充分利用有线网络成为一种趋势，“广电总局的战略是，在未来3年内，中等以上城市数字化电视会有很大发展。这也是提高网络安全性的需要，模拟信号可以随时被插入播出其他的内容。”

互动电视是对国内观众付费收看的启蒙。杜卫认为：“国家层面，数字电视改造是一个巨大的商机，视频点播是必须要提供的，只是没有解决赢利问题，中国已经是和世界同步在推广。”董震去过很多国家，他说：“其实国外不少公司在互动电视项目上都失败了，但目前中国的情况不同，国外虽然不足10个频道，每月十几英镑的费用，但人家的信息很丰富。在英国，买一台电视机都要交收视费的。我们国家是拿纳税人的钱投资建设电视网络，应该对收视观众负责。”

好看的节目只是互动电视的功能之一，杜卫告诉记者：“远程教育、互动游戏、定制信息是原来的电视无法介入的，派威的技术使这一切有了实现的可能。”2002年4月，派威公司与央视《东方时空》节目合作，通过卫星传输，进行了为贵州希望工程小学提供远程教育服务的试验。本年度金马影展主席王晓祥也在福州，他告诉记者：“有了互动电视，《一个不能少》里面那些孩子就有人上课了，只要一台电视机。台湾地区有100个有线频道，可能不会立刻需要互动电视。但派威互动的功能不是这100个频道能提供的。”上海方面现在实现的还有音频节目、多媒体新闻中心、气象和证券图文信息等内容。