歧视、色情和雇员窃贼 　

（文 / 吴晓东）

网络时代的雇佣关系难以捉摸、难以控制  

如果你不是一个色情狂或者是“性瘾患者”，找工作的时候要当心阿斯特拉这样的公司。去年，雇员指控该公司经理们参与了一系列针对女销售代表的性骚扰活动：包括对女雇员行为、语言猥亵，并要求女雇员参与公司内的“社交活动”作为被雇佣条件，这意味着和经理们玩各种性游戏和做爱。阿斯特拉公司同意支付990万美元了结这笔官司，但不承认有任何违法行为。

大约有6%的人像阿斯特拉公司经理们这样被称为“性瘾君子”，其中增长最快的人群是事业成功的“专业人士”，包括企业高层领导、医生、牧师、律师、运动员、信托基金商、银行家和广告商。除了“性瘾”，他们还可能伴有焦躁症、强迫症或恐惧压迫症等，因此他们同时还可能酗酒如命，是个赌徒、工作狂或运动狂。

今年5月28日，一项1.925亿美元的诉讼和解赔偿使可口可乐公司创下了种族歧视案赔偿的最高纪录，美国联邦法官称这是一个历史性协议，将改善该公司未来黑人雇员的状况。而原告律师估计参与诉讼的2200名原告平均每人将获得40000美元赔偿金，包括所有在1995年4月22日到2000年6月14日间在可口可乐公司工作并领薪金的黑人雇员。

比可口可乐更加麻烦的是微软，他的7名雇员起诉微软搞种族歧视，称微软对待黑人员工有“种植园情结”，说他们得不到提升，工资比白人少，如果抱怨，还会遭到报复和骚扰。诉讼要求微软赔偿50亿美元，这是历史上要求赔偿金额最多的种族歧视案。政府数据对微软不利，在微软21429名雇员里，只有2.6%是黑人；在5155名管理人员中，只有1.6%是黑人。微软的人力资源部经理威林厄姆的解释是近几年很难雇佣到少数种族的高技术人员。

在雇员和公司的冲突事件中受害的并不总是雇员，如今，越来越多的公司遭遇到“残疾陷阱”。这些诉讼案的当事人经常是那些在对付压力、吸毒、酗酒、肥胖症或腰背毛病这种难以核实的问题时遇到困难，而都将其归咎为残疾歧视的雇员。他们当中一些人的问题通过器具(如佩戴眼镜改善视力)或者通过治疗(如服用倍他乐克降压片降低血压)就可以纠正，但却声称他们属于依据《残疾人保护法》的赔偿范围内。如果说这些传统的雇佣伤害还可以寻求法律解决的话，网络使雇佣关系变得更加复杂。

网络时代，抛弃的第一个道德标准就是诚实，电话欺骗是最常见的手段。比如在你的办公室里，一个电话打来：“我们是拉里·金电视公司，我们赞赏你们的CFO并且希望他在我们的节目里露面，你能告诉我他的名字吗？”这令人惊讶，但是盗窃者得到了他所需要的信息，并且如果你信以为真，你可能还会把CFO的详细资料发给这个自称是拉里·金电视公司的家伙。于是，一个雇佣窃贼或许会告诉一个需要人才的公司他有“一大堆的候选人”，并且能够当场列出这些候选者的名字。当然，当他这么说的时候，这些候选者或许正在惬意地工作。为了防止这些事情，公司的雇员被告诫永远也不说出关于员工评价的信息或者联系方法，除非他们100%地肯定询问者是谁并且为什么需要这些信息。

肮脏的雇佣策略不仅仅局限于欺骗，贿赂也并不罕见，一些雇佣窃贼愿意支付数千美元给那些把公司电话目录拷贝出来的人，或者许诺如果你跳槽的时候从原来的公司带来雇员，就给你一大笔奖金。

更为严重的问题或许是技术的进步，先进的网络技术有足够的工具让这些雇员窃贼能够发现雇员的主页、员工名录和他们在网络社区被隐蔽的简历，他们也能获取顾客名单和电子邮件地址列表。通常，这些信息并不会放到公司主页的链接或者随便什么来宾都能访问的地方，但是，“合法黑客”的技术意味着，如果你找到了门，你就能看到你想要的东西。这些公司的内部站点有雇员的联系信息和简历，当然，他们不是为窃贼准备的。

偷到信息的人并不认为这有什么不对，雇佣在线网站的总裁说，很多公司抱怨雇员窃贼，但那是他们的错，他们在没有正确防护措施的情况下把太多的信息放在了网站上。他说：“如果你想保护你的数据，把他放在放火墙后面好了。”

事实上，对网络的使用从根本上变革了过去的雇佣关系。沃顿商学院的管理学教授皮特·卡佩利说，世界知名的人才网站Monster.com上存有1800万份个人简历，每天平均公布5000个工作机会，现在互联网已经成了传播工作信息和收集人力资源信息最为有效的途径。

然而，招聘过程中的便利只不过是网站特色的冰山一角。如果招聘者有兴趣，他能在网上看到数以百万计的个人简历，这些人并不需要找工作，但出于这样和那样的原因，他们还是把简历贴在了许多求职网站上。而招聘者可以根据他们留下的各种线索进入各个公司的内部网络，甚至从中得到一份完整的员工名单。根据猎头网站Wetfeet.com的统计，有36%的人对自己现在的工作感到满意，但如果有更好的机会，他们打算在半年内换工作。这就对传统职业道德提出了严峻挑战。

在传统公司里，雇主和雇员通常订立详尽的合同，由此雇主获得雇员的忠诚和持续性工作，而雇员则享受稳定的工作机会和晋升机会。由于商业环境的改变，这种合同机制已经受到了裁员、并购和人才突然稀缺的挑战，而网上招聘的诞生则给了传统雇佣关系最为沉重的一击。

卡佩利教授认为这些事情完全摧毁了雇主和雇员相互讨价还价的余地、改变了双方的平等地位。过去工作机会和待遇都以公司内部情况为标准，雇员的工资依据公司情况、职位和在公司的地位而定。现在，这一切都要以业内标准为依据了。这打破了双方的制衡，将雇主雇员之间过去存在的政治关系变成了市场关系。同时，在线招聘还破坏了雇员的忠诚。从前，雇员为提薪和晋升而同公司内部的其他雇员相互竞争，现在，互联网带来了大量的人力资源信息，同一领域内的人士都成了竞争对手。由于雇主能轻易得知“消极申请者”的消息，这改变了公司内部的竞争和公司外招聘之间的平衡关系。比起从前，公司能更容易的雇到外面的人才，每个人都被抛入了一个更开放的人力市场。而在经济衰退时，这些刊登简历的雇员的地位往往也更为脆弱。