

迪斯尼的主题乐园进化论
作者:三联生活周刊(文 / 黄燕)
( 香港迪斯尼乐园演出的米奇老鼠音乐剧 )
抢在上海迪斯尼正式亮相前,香港迪斯尼高调启动了总投资62.5亿元港币的扩建计划,新建的3个主题园区将使乐园面积增加23%,达到80公顷,游乐设施超过100项。“工程投标于2009年10月启动,2009年底开始施工,预计2014年完工。”香港迪斯尼行政总裁金民豪向本刊透露,“迪斯尼总部已经承诺,新建成的‘野矿山谷’、‘迷离庄园’两个园区将在启用后的5年内保持全球独有,另一个新园区‘反斗奇兵历奇地带’也将是亚洲独有。”
开业才4年的香港迪斯尼无疑是迪斯尼家族的最小字辈,包括园区和两家酒店在内总面积只有126公顷,而此前最迷你的东京迪斯尼也有200公顷。根据香港特区政府披露的数据,2005年开业当年游客有520万人,第二年就下降到400万人,4年来总共接待了1700万游客,只相当于东京迪斯尼一年的人数,外界据此揣测香港迪斯尼一直在亏本。2008年8月金民豪走马上任,立刻宣布要用扩建来挽回人气,一年后持有乐园57%股份的香港特区政府终于同意了耗资62.5亿港币的扩建计划,这个数字已经超过了乐园成立时57亿港币的注册资金总额。“扩建投资中有35亿港币由迪斯尼直接出资,另外27.5亿港币则是将此前的一部分股东贷款转化为股本。”金民豪解释说,“这样做也是为了加快盈利,让乐园赚回来的钱尽可能多地投入再发展,而不是去付利息。”
顶着盈利压力,年轻的香港迪斯尼一反迪斯尼温情脉脉的传统路线,扩建思路突出“惊险、刺激”,明显从主题到内容设置都在迎合成年人口味。新增加的3个园区中,野矿山谷以美国西部淘金时代为背景,让游客乘坐飞车穿梭在废弃的矿洞中,在马车、监狱和超大金块之间体会寻宝乐趣。迷离庄园则以发声机动装置和无轨驱车打造超自然事件,充满神秘元素和惊悚片味道。第三个园区取材自迪斯尼广受欢迎的电影《反斗奇兵》,让游客走进真人大小的玩具堆体会童年回忆,算是忠实于迪斯尼一贯风格。“5年内野矿山谷和迷离庄园这两个主题园区都将是全球独有。”金民豪对本刊记者说,“香港迪斯尼是迪斯尼在亚洲最大的投资,我们这次扩建在总部看来有重要的试验意义。”迪斯尼仍然是孩子们的天堂,但他们正在努力拉近和年轻人的距离。按照金民豪的说法,现在香港迪斯尼有一半游客是18到25岁的消费者,“甚至许多人选择这里作为求婚地,这对我们来说是一个全新的局面”。
迪斯尼需要改变吗?金民豪引用华特·迪斯尼的名言作答:“不能说是改变,迪斯尼本来就是一座永远未完工的乐园。”但他也承认,对任何一家主题乐园来说技术更新都至关重要,“就像迪斯尼电影里贯穿始终的爱、勇气和梦想一样,乐园本身的内涵其实从来没有改变,但在呈现手段上我们需要不断引入新鲜元素”。2006年香港迪斯尼推出“幸会史迪仔”,运用先进的实时电脑动画技术让屏幕中的史迪仔与现场观众互动。“在当时所有的迪斯尼乐园当中,我们第一个采用这样的设施。”金民豪告诉本刊。2007年他们首次尝试在万圣节期间推出“迪斯尼黑色世界”,完全按照好莱坞惊悚片来设计节目,有全员突然死亡的大街诡异酒店,有冒险家们神秘失踪的原始森林森魔诡域,这个当时看来有些超前的单元却意外地大受欢迎并一直延续至今。2009年黑色世界又加入了宇宙深寒节目,“迪斯尼乐园里居然出现了一架坠毁的宇宙飞船,至于太空船里的秘密就要等待游客去发现了”。金民豪介绍说。
不只是香港地区,整个迪斯尼都面临着全新娱乐环境带来的巨大挑战。截止到6月27日的迪斯尼第三季度财报显示,本季利润大跌26%,收入也由去年同期的92.4亿美元滑落至86亿美元,其中主题公园以及度假景点收入骤减一成,迪斯尼CEO罗伯特·伊格尔(Robert Iger)承认,经济不景气让游客们捂紧了腰包。9月13日,迪斯尼主题乐园及度假区主席杰·拉苏努(Jay Rasulo)宣布启动成立以来最大规模的全球扩建,佛罗里达迪斯尼的梦幻世界面积将扩大一倍,加州迪斯尼新建拥有1400个喷泉的水幕项目,增加汽车驾驶游艺区并配建汽车旅馆,同时两大乐园再现“星球大战三部曲”的Star Tour都将升级成3D版,预计扩建将在2012到2013年完成,投入金额至少10亿美元。考虑到不久前迪斯尼刚刚斥资40亿美元收购了拥有蜘蛛侠、绿巨人和神奇四侠的“惊奇娱乐”,“粉丝”们甚至猜测迪斯尼或许会在乐园里专门设一个肌肉英雄区。■
( 金民豪 )
专访香港迪斯尼乐园行政总裁金民豪
三联生活周刊:和传统迪斯尼风格不同,我们看到香港迪斯尼扩建的3个园区从主题到节目设置都更加惊险刺激,更接近成年人口味,为什么会出现这种变化?
金民豪:迪斯尼乐园在全世界最主要的消费群是家庭,在美国乐园大概75%的游客来自家庭。不过香港地区有自己的特点,我们的家庭游客和18到25岁的年轻游客现在是一半对一半,年轻人拥有巨大的消费潜力,所以这次扩建侧重考虑了他们的口味。
三联生活周刊:有消息说迪斯尼乐园在上海川沙的项目已经进入最后准备阶段,设计面积1000公顷,几乎是香港迪斯尼的10倍。香港此次扩建是否也是为了应对未来上海方面的竞争?
金民豪:迪斯尼落户上海我只知道双方还在谈,上海方面很积极,现在也是等中央批。谈到上海对香港的影响,我想中国主题乐园的概念还在初步形成中,从人口和消费能力的增长看,休闲市场的规模会越来越大。其实香港迪斯尼一开始就面向国际市场,目前我们的游客有1/3来自内地,其他2/3来自香港本土和菲律宾、马来西亚、新加坡等地,园区用普通话、广东话和英语3种语言服务游客。
三联生活周刊:以欢乐谷为代表的新兴主题乐园正在中国大举扩张,同时一批老乐园正面临主题老化、设备陈旧等问题,作为最老资格的主题乐园,迪斯尼如何应对全新的竞争?
金民豪:迪斯尼是主题乐园的鼻祖,后来的乐园基本都是学习迪斯尼的概念。我们最大的优势来自迪斯尼电影,同时乐园本身也在不断进化,引入新的科技元素。比如2006年推出的“幸会史迪仔”,让电脑动画中的史迪仔和游客实时互动,但是看起来完全像一部真正的卡通片,这在当时是香港迪斯尼独有的。此外我们也很关注新的潮流趋势,比如环保,香港是全世界唯一一个采用纯电动车的迪斯尼乐园。
三联生活周刊:包括填海造地在内,香港迪斯尼前期已经投入了250亿港币进行基础建设,但外界认为乐园运营4年来一直亏损,此次扩建又投入了62.5亿港币,您估计香港迪斯尼何时才能实现盈利?
金民豪:250亿港币是非常庞大的基础投资,就像机场、地铁等大型项目一样,都需要长时间才能收回投资。香港迪斯尼现在的目标是希望在第4年时能够达到整个乐园的收支平衡。我相信通过扩建,我们的园区大了,接待能力大了,来我们乐园的游客数量自然会增加,这样在2014年能够看到收支平衡,慢慢应该有盈利。
三联生活周刊:迪斯尼最新公布的第三季度财报显示,公司利润同比下降了26%,其中主题乐园的游客数量和收入都有所下降,香港迪斯尼的情况如何?在金融危机还未过去时进行扩建是不是有些冒险?
金民豪:金融危机的确让大家花钱更谨慎了,我们在迪斯尼已经发现两极化现象,会花钱的客人还是在消费,但是多了一些买了门票后就完全不花钱的人。包括甲型H1N1流感也对乐园上半年的客流带来了负面影响,不过迪斯尼经营主题乐园已经有几十年历史,这次金融危机是迪斯尼经过的第11个经济低谷,我们相信乐园的生命力仍然值得投资。■ 迪斯尼香港主题乐园进化论港币