整修AdWords

作者:三联生活周刊

(文 / 尚进)

“Powered by Bing”,再半年之后雅虎首页搜索框的旁边将添置这么一行小字,以强调微软为雅虎搜索提供了技术弹药。尽管很多雅虎的投资者以抛售股票来抗议7月29日微软与雅虎达成的10年期搜索引擎业务合作协议,可在雅虎女首席执行官(CEO)卡罗尔·巴茨看来,在协议的前5年,微软得把网站净利润的88%都交给雅虎,每年可以帮雅虎增加5亿美元的运营利润,外带节省2亿美元资本开支。雅虎只不过放弃了自己的搜索技术,不再直接跟Google对抗。微软堆砌的Bing搜索算法将肩负起直接对抗Google的重任,更重要的是微软的AdCenter和PubCenter两种搜索引擎盈利工具,地盘扩张到了28%,至少在规模上有资格直接跟Google的AdWords和AdSense针锋相对了。

为了证明搜索引擎从技术上并没有多大差别,一位叫迈克尔·科达希(Michael Kordahi)的程序员搞了一套黑箱测试网站,让用户任意搜索关键词,同时列出Google、雅虎和Bing三个搜索引擎的结果。在用户不知道从哪个搜索获取最佳答案的前提下,测试使用者对最准确搜索结果投票,在经历两个月的55.9239万次搜索数据累加后,结果显示选择Google最好的只占41%,微软新出炉的Bing达到了31%,雅虎也有28%,这无疑与Goolge全球平均高于70%的市场占有率大相径庭。也许Enquiro Search Solutions公司总裁兼CEO戈德·霍奇基斯(Gord Hotchkiss)的分析直指问题要害:“选择哪种搜索引擎通常是用户的潜意识决定,Google存在着近乎无限的好感效应。”调研机构Comscore的数据显示,百度实际市场份额折算已经超过了雅虎,早已经是全球第二大搜索引擎了,Google正在悄悄边缘化。正是面对微软和百度的夹击,Google决心提前整修AdWords这棵相关性搜索文字广告的摇钱树。

要知道在2009年第二季财报中,Google营收达到55.2亿美元,AdWords就占到了近35亿美元。小小的关键词相关广告,一直是Google赖以生存的根本。8月12日,微软和诺基亚,这两个在智能手机操作系统领域死掐了近5年的对手,突然宣布结成全球联盟,微软将为诺基亚提供手机版Office软件解决方案,微软套路的协作通信应用进驻到了诺基亚控制的Symbian手机上。表面看这场手机联盟是针对RIM黑莓手机的,可实际上在诺基亚和微软的结盟背后,还潜伏着暗算Google的重任。Google的Android操作系统已经开发测试了近9个月,包括摩托罗拉、HTC和联想手机在内的众多传统微软手机流派追随者,都计划在2009年底开卖Google手机。而Google并没有像微软和诺基亚那样靠收取操作系统授权费获利,开放源代码的套路,Google手机注定要走互联网应用的获利老路,除了可以学习iPhone应用软件商店的收入模式榜样外,关键词相关广告依旧是Google最轻车熟路的获利法宝,手机版的AdWords赞助商链接似乎已经隐约可见了。

为什么要加速AdWords的升级?Google中国如何应对百度在用户基数上的压倒优势?Google手机能否成为iPhone之外的新黑马?为此本刊采访了Google全球副总裁刘允。

三联生活周刊:微软和雅虎在搜索上的合作,以及中国本地互联网上百度的独大,是否威胁到了Google?

刘允:微软和雅虎的合作并不会给Google搜索带来什么压力,我们很乐意看到竞争,互联网是开放的,只有竞争环境,市场和用户才能真正得到好处。

三联生活周刊:百度已经将竞价排名的商业模式升级到了凤巢系统,Google这次升级AdWords,除了增加了一些功能和更新了界面,还有别的什么目的?

刘允:AdWords作为Google最成功的商业广告平台,一直以来在全球获得了广泛认可,尤其是关键词相关性的广告信息,始终以含金量著称。对于搜索引擎的商业收入,流量无疑是最基本的要素,Google一直是最大的全球搜索平台,在中国市场我们占有率还没有达到全球水平,主要是Google进入中国才4年,我们需要时间建立自己的商业认知体系。每个互联网使用者操作搜索引擎都有自己的需求,关键词本身对很多人只是一个自然行为而已,其中有很多搜索是没有商业价值的,尤其是在整体互联网普及率提高以后,庞大的网络流量分散了互联网商业动作,这次升级AdWords的界面,提出一些新的功能,就是希望让Google的广告平台更加精准,提高关键词沟通的效能。

三联生活周刊:Google公布Android系统已经近一年了,我们将在2009年底看到很多品牌的Google手机,还有正在研发中针对电脑系统的Chrome OS,Google越来越多涉足纯粹互联网以外的领域。

刘允:Google之所以涉足手机的Android,以及电脑的Chrome OS,都是希望能以互联网为根基,创造一个免费开放的平台。像Android系统就是公开源代码的,并不是Google独有的,我们只不过做了很多前期的投入,更多增加和修改都是手机制造商在做,我们的目的是希望能够在手机上不再受一些制式、一些价格因素的限制。就像Google的自我使命一样,能够把信息整合起来,不管用什么样的技术。中国移动将要推出的Ophone就可以视作Google平台在3G市场的一种延伸,而正在研发中的Chrome OS也是抱着这个初衷,Google强烈意识到应该有一套新的操作系统,完全符合WAP时代的新技术和新标准。■ 微软搜索搜索引擎诺基亚雅虎AdWords软件adwords整修