在飞机上怎么打电话

作者:苗炜

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我坐上了阿航的商务舱,脱了鞋,空姐拿来一双袜子,我穿上,看着前面的乘客有拖鞋,我也要,空姐说:“头等舱的客人才有拖鞋,那里的票价要再贵好几万元。”我说:“一双拖鞋就要好几万元,什么牌子的拖鞋?”飞机上有句成语,在头等舱调戏空姐叫风流,在经济舱调戏空姐叫流氓,我卡在中间,就不说话了。手里攥着手机,等着飞机上了天,据说可以打电话收短信,座位面前有一大屏幕,这是ICE系统,信息、通讯、娱乐,飞机快到巴基斯坦了,屏幕显示还不能打手机,只好进入娱乐频道,500多个电影翻来覆去找了找,发现一部中文普通话电影《画皮》,印地语的电影、阿拉伯语的电影倒有百八十部。

等到了迪拜,见到阿航副总裁帕特里克先生,这位副总裁负责乘客通讯及视觉服务,每天收到最多的乘客投诉邮件就是挑剔飞机上的音乐,推荐自己喜欢的歌手,这次面临电影品位的问题,他说:“只有一部中文电影吗?我查一查,嗯,有一部普通话电影和三部广东话电影,有中文字幕的好莱坞电影一共是20部。你们要知道,我们的飞机上目前还没有一部法国电影和德国电影。”同行的恰好有一位文化记者,他愤愤不平:“怎么能没有法国电影呢?全是好莱坞,太粗俗了。再说《画皮》也不能代表中国电影的整体水平,起码应该让飞到中国的乘客都看到张艺谋的《活着》,这样才能对中国有更深刻的了解啊。”他把飞机娱乐看成了柏林电影节,建议阿航成立一个艺术委员会,专门负责挑选机上的电影和音乐。世界上大多数飞机的娱乐系统,都来自松下机上娱乐公司,这家公司的总部就在洛杉矶,好莱坞电影就这样获得了制空权。

我还关心着打电话,为了尝试Aeromobile系统,我一直把手机放在身边,等下了飞机才发现自己的手机丢了。帕特里克先生再次耐心解释:“我们现在有32架飞机安装了这一系统,正在以每月安装3至4架飞机的速度更新整个机队,到2009年底,至少有65架飞机安装这一系统。再过几个月,北京飞来的班机上你就能用手机了。”

阿航是第一个实现能在飞机上用手机的航空公司,但法航、英航也都在试验,也许以后坐飞机,就能听见邻座大声说:“我在飞机上呢!”或者在自己的手机上看见众多的垃圾短信。爱尔兰的瑞安航空公司(Ryanair Limited)也加紧在飞机上建基站。航空业不景气,各公司都在开源节流,瑞安最近的措施最要命,他们要设立收费厕所,每个要在飞机上撒尿的人都要付1英镑,大便两英镑带手纸。

瑞安是一家廉价航空公司,航线主要在欧洲,该公司以节省成本出名,座椅不能调节,间距极小,乘客必须在网上办登机手续,尽量不托运大件行李,飞机上没吃没喝,拆掉了遮阳板,每架飞机都秉承着“多拉快跑”的方针,最多一天能拉8趟活儿,在欧洲举办的“最不受欢迎的航空公司”评选中,瑞安年年名列前茅。

1985年,阿航从“海湾航空”中分离出来,一开始就两架飞机,空客A300 B4一架,波音737一架。1987年才开始接受自己的第一架新飞机,随后每年都翻着跟头发展。空客A380一出来,阿航出手就定了58架,它已经成为奢侈飞行的代名词,经济舱的座椅距离都跟一般航空公司的“豪华经济舱”一样宽。巧的是,瑞安航空公司也是1985年成立的,一开始就10多架小飞机,也是快速发展,有一年市值仅次于汉莎,排到了“欧洲第二”,其秘诀只有一个,那就是便宜,从伦敦飞都柏林,来回100多镑,乘客想买票都得抓阄。该公司总裁迈克尔·奥利里更是有个性,他说:“坐飞机打电话,你要是嫌吵,那也没办法。我们公司的宗旨就是,能省就省,能推销就推销。”瑞安在欧盟区内飞行,飞机上打个电话每分钟收3英镑,这是中国公民从捷克首都布拉格打回北京的价格,你用着沃达丰的电话,然后按照中国移动的价钱收费,这样的买卖瑞安公司岂能放过。这些年,瑞安公司唯一做的一件加大成本的事情就是,在新接收的100架波音737的机身上喷绘,画了一个大胸脯的天使,老板奥利里说:“这样做更符合空中力学和流体力学的原理。”

从迪拜飞回北京,同行的女记者还是按捺不住在飞机上打个电话的念头,其实,座位上就有卫星电话,拿起来,用信用卡划一下就行,由于害怕国内移动商千奇百怪的收费标准,我们飞到太原的时候,她才给男朋友打电话:“我都到楼下了,你怎么还不来接我啊?”通讯此时忽然中断,她的男友,穿着件单衣飞奔到楼下,矗立在北京的寒风中,要替女友拎行李,而他的女友在太原上空焦急地再次拿起电话。■ 飞机怎么打电话

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