猜谜的话费单

母亲在世时常说我：“你白上这么多年的学了，怎么连个处方单都看不明白？”面对母亲的责问，我只能报以苦笑。母亲哪里会知道，我平生最怕看而又不得不看的就是医院的处方单。一看到医生那龙飞凤舞的字，我头都大了。我想，这怕是天下最难认的字了，莫说我看不明白，即便是学历更高的硕士、博士，也没几个能看得明白的。后来我到电信公司交话费，发现话费单上的字全是电脑打出的，工整清晰那是自然的，但依旧让我莫名其妙。若是母亲仍在的话，一定又要责备我：“你白上这么多年的学了，怎么连个话费单都看不明白？”

再说说我看不懂的“话费单”。我手上一张４月份的话费单是这样的：“数据费：70.00元；区内费：32.80元；区间费：1.60元；长话费：5.74元；其他：-18.80元；收金额：92.00元；本月结余：0.66元。”我问营业员：“这-18.80元是什么意思？”营业员笑答：“这是我们返还你的，本该返回你50.00元的，被你用去了一部分，现只剩下18.80元了。”“我怎样知道你们返回我50.00元了？”“话费单上不是写着吗？你用去的，再加上这18.80元，就是我们返回你的50.00元。”“我是怎么用去的？”那营业员终于忍无可忍地说：“这是电脑打印的话费单，还会有错吗？你自己打的电话，你自己还不清楚吗？”一位跟我有同样困惑的北京朋友告诉我，他因为去银行交网费看不懂账单，搞不清楚自己账户里究竟还有多少钱，应该再交多少才合适。这不大不小的困惑就连银行柜台业务员也解释不了，朋友便电话逐级咨询到有关部门，一通解释之后他仍然不得要领，只是得出一个结论：原来那单子并非为客户设计的消费明细单，而是人家给业务合作伙伴结算用的。做给双方财务看的东西，当然不是你我能懂的，换句话说，人家没觉得你需要读懂。

面对这张话费单，我百思不得其解。至于那“本月结余：0.66元”，要想在下个月的话费单上见到，也是休想。再后来，我拿到处方单与话费单时，看不明白就只能装明白。（文 / 魏鹏） 话费单猜谜