读者来信(1184)

作者:三联生活周刊
一次“免费体检”

上周,楼长发通知说,社区卫生服务站最近要为居民进行“免费体检”,每天60个名额。

我想,反正每年要体检,既然社区免费,那就不用去大医院花钱了。我找了一天休息时间早早去排队,然而,当拿着身份证进行登记时,工作人员却告诉我,本次体检只针对在本卫生站建立了健康档案的居民,但我的身份证显示,三年前我已经在隔壁小区的社区卫生站建了档案,所以不能在这里体检。我蒙了,有健康档案才能体检?还有,我并没有在隔壁小区建过什么档案啊!

工作人员见我纳闷,便对着电脑开始给我读,说我三年前去隔壁小区参加过一个大病免费筛查测试,估计是那次建的。我开始回忆,想起确有筛查这回事,只是,他们并没有告诉我要建健康档案啊。

工作人员一笑:“建一个健康档案,就可以每年从上级领钱啊,他们肯定是拿了你的身份证直接就给你建了。问你,万一你不同意怎么办?你赶紧给他们打电话,说你是这个小区的,要在这里参加免费体检,我马上给你后台申请转移档案。”我明白了,所谓健康体检原来是为了拉人建档案,以便领取相应经费。

果不其然,当我给隔壁小区的卫生站打电话要转移健康档案时,对方很强硬,说他们也有免费体检,我可以去他们那里检查。我不知该说什么,旁边的工作人员不干了,对我说:“你就说你是这个小区的,要在自己小区体检,如果他们不同意,就打市长热线投诉,说他们不经你同意私自给你建立健康档案。”

对方估计听到了我们社区工作人员的言词,便说:“今天系统不好用,明天再给你转吧。你跟那边说,先在那里体检,明天就调过去了。”随后,工作人员给我拿了一张体检单子让我开始检查。以前的社区体检一般都是验血、测血压、做心电图之类的常规项目,但这次新增加了脑循环、骨密度、腹部B超,也就让我有了想参与的冲动。

在检查中,我发现体检环境很不卫生。除此之外,还有某些项目出现男女混进不隔挡的情况,加之体检过程中大夫的应付态度,我感觉这体检也是在走过场,检查完就赶紧离开了。

第二天,我去领结果,卫生站主任拿着检查报告说:“缺钙、贫血、右脑有斑块……”而对于我前几天在大医院检查出肝部有囊肿的情况,他们却没有发现。主任还劝说,如果不治疗,将来会有后患,随即推荐了一堆“特效药”。

我想,以后还是去正规医院体检吧。

(读者 巴拉)下水道维修

搬到新房一年多后,厨房下水管道淤堵,洗菜池没法使用了。出门找维修师傅才发现,平常并没留意的门口处早就贴了数张“下水维修、管道疏通”的小广告,挑其中一个打电话过去,对方简要问明情况和地址,撂下一句“马上派师傅过去”。

不一会儿,有陌生号码打过来,确认了地址,近一小时后终于有个中年短发男上门,挎包拎箱,一见面就冲我笑。师傅干活倒是利索,一边修一边和我搭话,大意是我以后可以直接和他联系,不用打门口小广告上的电话。“你付给我的150元里,有50元是被抽成的。我自个儿挣的100元里,有50元是上门费。这一趟跑下来,算上往返时间,一天下来也干不了几单,挣的都是辛苦钱。他们倒好,一天光接单拿提成。”最后,师傅郑重承诺,“以后你直接联系我,一单只要100元,保证服务到位。”

过了没多久,一天下班回家,母亲抱怨洗菜池又漏水了。我打开橱柜,看到左边池子下方底板上积了一层污水,再一摸水管拐弯处,是湿的,心里一沉:应该是上次修理不彻底造成的。联系修理师傅,没人接。又发信息给他,说明了情况,过好久才回消息,只说他回老家了,丝毫没接我提出的他上次修理后又漏水的话茬儿。

之后我去外地出差一个月有余,回来又赶上西安因疫情“封城”。这期间,左边洗菜池在被父亲偶尔几次误用后,彻底堵住了。挨到年后,再次联系那位师傅,又过了好久才回复,再一次让发定位,仍绝口不提修了又坏的事。

这次上门的是个生面孔。我问怎么换人了?对方只说是一回事,我就没再追问。对方一番鼓捣,拆了管线,又是捅,又是放水,接了满满一盆污物,忙活了约莫20分钟。那人起身,说声好了。我问他价格,对方答150元。我特意强调接单的人之前说一单100元,比派单的每单便宜50元。但几番交涉,对方丝毫没有让步的意思,加上来的人又不是之前承诺的那个师傅,我就没再坚持,付了150元。

回头一琢磨,下水道维修这事,也有着一条利益交织且充满变数的分工链条。一圈交道下来,业主付出了更高的成本,得到的服务却没变,连必要的售后服务也丢了。而维修方则通过这一运作模式延长了价值链,并形成了价格和服务垄断,一切都只为了实现自身利益的最大化。

(读者 张云洁)卖了两次的阁楼

6年前,老方在郊区买了一处门头房。门头房有两层,两层之上还有小阁楼。6年来,这处门头房一直交给自己小舅子做酒店生意,象征性收一点房租。最近两年,受疫情影响,小舅子的酒店生意每况愈下。今年年初,小舅子琢磨着跟人合伙开个棋牌室,还是用老方这处房子。开棋牌室需要重新装修,就在装修过程中,老方发现了门头房的问题。

事情是这样的,老方的门头房,购房时只有一层、二层计入产权面积,两层合计400平方米,购房时每平方米6000元。阁楼大概也有个八九十平,不计入产权面积,当时按套出售,售价20万元。老方当时觉得划算,很爽快地交了首付,房子交付后,直接交给小舅子打理。小舅子开酒店,他没做任何干涉。现在房子要做棋牌室,老方帮着小舅子装修。装修师傅进门后大致一瞅,说,你们这房子,一层怎么也不到200平啊。

老方说,房产证上写的,一层、二层共计400平啊。装修师傅笑道,就算不用卷尺量,大致走两步也能看出来这面积不够啊。老方听师傅这么一说,自己也脚量测了测,确实不够。师傅掏出卷尺量了量,起码差个四五十平呢。两个四五十平,加起来正好是阁楼的面积。

老方这才恍然,当初买房原来是吃了大亏,阁楼说好不计入产权面积,是成套买,结果还是算在了产权面积里。他买这个阁楼,不仅按每平方米6000元的单价付了钱,而且还按照成套出售的规则交了20万元。想到这里,他马上就联系购房时的地产公司。当时的销售人员早已不在,接电话的人将问题反馈给了销售部经理。经理也感到很诧异,房子面积也不是我们测算的,找的都是指定的专业机构,这种问题按说不会发生啊。

老方解释,两层加上阁楼的面积才是房产证上的面积。经理有点不耐烦,反驳道,阁楼不计入产权面积,如果您觉得一层、二层面积测算有误,建议您走司法程序。

朋友给老方推荐了一位房产领域的专业律师。律师看了看老方的房产证,指着房产证的附图告诉老方,很明显,你的阁楼是计入产权面积的,层高超过两米二的阁楼,都会计入产权面积,但无法单独办理产权。开发商当时相当于把阁楼卖了两次,不仅成套卖了,而且还按面积收了钱。你这个问题事实很清楚,开发商的合同有重大瑕疵,解决起来也简单,既然当初约定阁楼成套出售,那么就把一层、二层多算面积的差价退给你。老方感慨,当初买房一平方米6000元,现在估计都涨到一万了,他们得按现在的单价退,不然这些年我亏大了。律师说,按照目前均价退款不太现实,一般的解决方案都是按原价退款,然后按照当初的贷款利率补利息。

(读者 蒋霖) 体检报告读者来信