借道语音与传统电视的生态再造

（文 / 黄燕）

( 海尔在2012年1月CES上展出了用脑波传感器控制的概念电视，在升级分辨率之外，如何让电视更好地和观众互动成为彩电厂商们奋斗的目标 )

在苹果TV发布进入倒计时之际，提升分辨率的惯性思路能帮助彩电厂商实现自我拯救吗？尽管CES上日韩巨头纷纷拿出了3840×2160p的超高清电视，但新一代观众已不再一味追求画质，反而是Siri式的互动应用更有可能成为下一代电视的杀手锏。2月16日，长虹推出了以Ciri语音电视为首，包括平板电脑、智能中心、智能手机在内的智能终端群，其中与苹果Siri高度相近的Ciri格外引人关注。此次发布的36款彩电全部内置Ciri，具备语音控制、搜索和智能解答功能，并且支持除普通话外的多种方言。长虹电器常务副总经理、长虹多媒体产业集团董事长林茂祥告诉本刊：“2012年已经进入智能电视时代，消费者关注的不再是屏幕，而是更好的用户体验。如何改变传统电视的封闭和单向？人机交互的智能电视将成为彩电业转型的方向，交互的实现形式既包括语音，也包括手势和体感。”

( 林茂祥 )

“电视机可能消失，但电视不会”

平板电视取代CRT花了20年时间，而3D电视只用了2年就成为行业焦点。中怡康公司副董事长李基祥向本刊透露：“2011年中怡康对500多个城市家电卖场的调查显示，3D电视在中国的渗透率已经从2011年1月的2.3%上升到了12月的27.8%，增长之快甚至出乎业界预料。预计2012年全年3D电视销量将达到2000万台，市场占有率逼近50%。”3D之外来自面板的更新换代还在加速，CES上索尼、夏普、三星都拿出了3840×2160p的超高清电视，但彩电业受上游掌控的日子却已经一去不复返了。继2011年底索尼壮士断腕甩掉面板之后，2012年2月三星也放话考虑剥离面板业务，价格走低、持续亏损以及必须面对的垄断罚单让三星、LG、夏普、奇美和友达五大巨头都在感叹艰难时世。尽管三星坚持电视以画质取胜的本质不会改变，但是在全高清甚至3D都成为电视机标配的当下，画质已经不再是消费者选择的第一指标。

苹果式的颠覆将在彩电业重演吗？核心器件依靠上游供应商，制造也全部外包，但依靠独创性生态系统的苹果牢牢掌握着产业控制权。彩电业曾经掌控在日韩面板巨头手中，三星、LG、索尼和夏普四家加起来的市场份额超过50%，他们就是彩电业的风向标，但现在情况变了，不仅是厂商们纷纷投靠谷歌将Android移植到电视屏幕上，智能电视让消费者关注的重点从屏幕转移到了应用上。在乔布斯看来，电视的封闭、单向和被动式传播让它成为必须被改造的终端，而传统彩电业则面临着全面颠覆。“未来电视机可能会消失，它可能成为家庭多个显示终端中的一个，但电视不会消失。你可能会用Pad看电视，用手机看电视，而不是电视机。”林茂祥评论说。

产业集群的跨界竞争

尽管转型动机迫切，但彩电企业面临的市场环境却相当严峻。中怡康统计显示，2011年中国彩电全行业销售增长只有4%，进入2012年，即使在元旦3D频道开播和假日经济的双重刺激下，平板电视销量仍然比2011年同期下降了8%。“对彩电企业来说目前确实是‘寒冬’，在楼市调控、刺激政策退出的大背景下，2012年市场总体形势依然严峻。”长虹多媒体产业集团总经理徐明说。不只是苹果，包括联想在内的IT厂商都在酝酿智能电视，面对跨界竞争对手，彩电业在丰富应用的同时更加强化内容，谷歌TV的失败已经证明仅靠网络视频和游戏无法支撑整个业态，足够本地化的内容才是中国彩电企业的优势所在。2月15日，TCL宣布成为3D频道央视独家合作伙伴，并将深度介入包括2012年伦敦奥运会在内的3D节目录播、编解码技术和3D终端的检测适配。缺少片源一直被认为是3D普及的最大瓶颈，中国企业现在也开始效仿索尼介入上游内容制作以应对全新的市场环境。

布局三屏，这是传统彩电厂商为电视业设定的进化路线图，电视、手机、PC以及平板电脑之间通过无线网络融会贯通，将手机和平板电脑变为智能电视遥控器，解决了电视屏幕无法键盘输入的问题，同时还可以将电视上的播放内容实时切换到手机和平板电脑上。目前所有中国彩电企业都推出了自己的平板电脑，在将电视内容移屏的同时，也在酝酿以电视为中心的智能家庭。在推出Ciri电视的同时，长虹拿出了iHo子品牌的智能家庭产品，以电视、Pad、智能手机和智能控制中心共同组成Smart Home。在苹果模式启发下，彩电厂商如何从制造商转型为产业整合者？我们为此专访了长虹电器常务副总经理、多媒体产业集团董事长林茂祥。

三联生活周刊：这次长虹推出的Ciri语音功能很容易让人想起苹果的Siri，再有几个月苹果的电视产品即将上市，而联想已经推出了自己的智能电视，在你看来，苹果和其他IT厂商进入彩电业会给整个产业带来哪些改变，传统彩电企业如何应对这种冲击？

林茂祥：在PC、手机和Pad之后，电视是最后也是最大一个终端，任何人都不可能放过这个机会。对传统彩电企业来说，苹果的进入是很大的压力，但同时也促进了我们和IT产业的整合，现在大家可以在电视屏幕上看到很多应用，游戏、视频、微博、QQ等这些，相信今后产业融合的趋势还会带来更多更精彩的应用。现在业界对苹果电视高度关注，也有些人担心苹果会打击传统彩电业，苹果确实很强大，但它的优势在手机、Pad的小屏幕上，而电视是大屏幕，天然适合分享而非私密性娱乐，这方面苹果并没有多少优势。另一方面，电视内容高度本地化，同时还要面对政策管制等多种因素。最后在销售渠道上，中国企业多年来更是积攒了深厚优势，如何把以上优势放大是我们今后努力的方向。

三联生活周刊：2012年在地产调控持续的同时，家电业以旧换新等多项刺激政策退出，低迷的彩电产业如何实现新一轮增长？

林茂祥：2011年的宏观调控政策对彩电业影响很大，全行业平均增速只有4%，2012年总体形势依然严峻。宏观经济增长速度下降肯定会影响消费动机和消费者心理预期，相对于生活必需品，彩电作为耐用消费品受到的冲击不小。尽管市场大环境不好，但行业增长态势不变。首先从传统电视到智能电视的升级会拉动一部分市场，另外中国5亿台彩电中还有3亿台CRT，而平板电视的价格又在逐年降低，32英寸液晶电视的价格已经低于2000元，换机的需求量很大。以往彩电增量中城市占大头，今年三、四级和农村市场占比会大大提高，而外资品牌的竞争力下降也给我们提供了机会。

三联生活周刊：从3D电视、云电视再到智能电视，中国彩电业总在不断推出新概念，而日韩彩电企业依然围绕画质做文章，你如何看待这两种思路的不同？彩电行业发展的大方向在哪里？

林茂祥：有人认为彩电行业浮躁，概念更新很快，以至于消费者跟不上。确实以往彩电业谈升级就是屏幕，从CRT到LCD、LED，再到现在的3D和未来的OLED等等，都是显示技术的升级，但我认为未来的电视将不再关注屏，消费者最关心的是应用。电视机和手机不一样，它是固定终端，画质好、屏幕大，智能电视的所有应用都要基于这个特点来开发。彩电行业在智能时代将迎来用户体验时代，如何提升用户体验，提高电视机作为终端的吸引力？我们认为必须要实现人机交互，改变电视的封闭和单向。

三联生活周刊：“智能家庭”是一个喊了几年但始终没有落实的概念，此次借助智能电视的新一轮推广与以往有什么不同？

林茂祥：智能时代改变了整个游戏规则，未来电视机可能会消失，或者说不再是电视机而成为家庭多个显示终端中的一个，但电视本身不会消失，用户可以通过Pad、手机等等多种终端收看。电视机将有自己新的位置，至于究竟哪个终端会成为智能家庭的核心目前还无法确定，无论IT厂商做彩电还是彩电企业做Pad、手机都很正常。我相信电视机的大屏幕、高画质是其他终端无法替代的，具备语音智能、体感和手势的人机交互功能后，电视将为用户提供全新体验。 彩电生态电视机彩电行业语音苹果电视苹果智能家居长虹集团再造智能电视机电视传统