

让尊严与快乐,成为老人晚年生活的底色
作者: 张慧娟他们一直在努力用“敬”字编织一张网,托住每位老人的黄昏岁月。
在上海市普陀区,有一座名为甘泉宏利的敬老院,以“敬”为核心价值观,悄然为老人们勾勒着暖心时光。
干净整洁的走廊,空气里混合着花草的清新,大到楼层的地面、厨房、洗衣房,小到窗台以及角落都被精心打扫过。这样的用心,不仅是对环境的维护,更融入了对老人生活质量的深刻理解与尊重。“一个干净、整洁的环境,不仅让老人身体舒适,更让他们的心灵获得慰藉。”甘泉宏利敬老院的工作人员说。
多彩活动点亮银龄生活
“在甘泉宏利敬老院,‘敬’不仅是一种理念,更是行动和细节。”院长王瑞英说。工作人员会细心记住每一位入住老人的生活习惯、饮食偏好、情感需求,为其提供个性化的服务。有的老人喜欢在清晨锻炼身体,有的习惯在午后安静地读报,工作人员从不强行干涉老人的生活节奏。
为了让敬老院更像家,院方在户外绿化区域的尽头,设置了一处温馨角落。护理人员与老人们在这里栽种水果、蔬菜,翻土、播种、浇水……这样的生活场景,颠覆了大家对传统敬老院的固有印象,敬老院不再只是一个提供生活照料的场所,更是一个充满活力和爱的大家庭。
甘泉宏利敬老院的活动十分丰富。每天上午9点,各楼层的歌声此起彼伏,那是工作人员组织老人开展歌曲、戏曲的演唱活动。
“说到我们院里的大明星,那可太多了。一楼的陆爷爷、马奶奶,二楼的费老师、张奶奶,他们唱红歌、流行歌曲、戏曲,样样都行。”王院长说,“这些爷爷奶奶年轻时都是热爱生活的人,如今年龄大了,腿脚不方便,但他们对生活的热爱一点儿都没少。”
剪纸、手指操、园艺治疗等特色活动同样深受欢迎。老人们尝试用剪刀和彩纸,剪出各种精美的图案,如花鸟鱼虫、人物风景等。还有些住院老人会主动组织大家剪纸。费老师年轻时是一位教师,她有一双巧手,每逢过年前,都会组织敬老院的老人一起剪窗花。老人们剪出的窗花也许没有买的漂亮,但对于他们来说,亲手剪出来的就是对新年最好的祝福。
敬老院每月都会为老人举办集体生日会:唱生日歌、吹蜡烛、分享生日的喜悦。
“有些老人的子女会来参加,陪老人吃长寿面,场面很温馨。还有些老人在集体生日会现场,被感动得泪流满面。”王院长介绍道。
有一位老人说,他自己常常忘记生日,可在敬老院,每年都有人记得。院里有一位陈阿婆,性格内向、话不多。老人女儿说,她以前在家总是一个人待着、不愿意出门。来到敬老院之后,在护理员的鼓励下,她开始参加院里的各种活动,话比以前多了,人也开朗了。陈阿婆在院里过第一个生日时,抹着眼角哭了。她拉着工作人员的手说:“不瞒你们说,第一次有这么多人给我过生日、唱生日歌,太开心了。”
甘泉宏利敬老院还经常在传统节日里,举办丰富多彩的庆祝活动。春节时,组织老人一起贴春联、包饺子;中秋节时,举办赏月晚会,品尝月饼;重阳节时,为老人送上祝福,品尝重阳糕。
定期还会有志愿者团队来到敬老院,与老人们互动交流。志愿者们会为老人们表演节目,陪他们聊天、做游戏,不少老人都与志愿者建立了深厚的感情。
用温情守护记忆的“迷宫”
敬,不仅体现在为老人创造有尊严的生活环境上,也体现在尊重认知症老人的特殊需求上。
2021年,甘泉宏利敬老院将第四生活区改造为认知症专区,并于2022年年初正式启动。认知症专区有不少温暖的故事。
患有阿尔茨海默病的马爷爷曾经是一位非常优秀的职场人士。患上认知障碍症后,马爷爷记忆力严重衰退,但常念叨着“要回单位上班”。护理员说:“看着他焦急又迷茫的样子,我们心里也很不是滋味。”
为了安抚马爷爷的情绪,院办想了一个办法,他们联合马爷爷的儿子马先生,为老人定制“光荣退休证”。马先生感慨说:“我父亲曾经为工作付出了很多,患病后忘记了自己获得的成就,却没有忘记要上班。”
证书颁发仪式上,马爷爷双手颤抖地接过“光荣退休证”,眼含激动的泪光。从那天起,他终于意识到自己已经光荣退休了。每天都会把退休证拿出来看看,再也不用为上班着急了,心情也好了许多。这个善意的谎言,背后是深深的爱。
在认知症专区,院方还会针对患有认知障碍的老人,开展认知训练活动—拼图、游戏、音乐、园艺治疗等。这些非药物的疗法,不仅改善了老人们的记忆力和认知能力,还锻炼了他们的社交能力。不少老人在欢声笑语中拉近了彼此的距离。
园艺治疗区是认知症专区的一大特色。院方为老人提供各种易于管理的植物,在浇水的过程中,老人需要记住植物的生长需求(如浇水频率、光照要求等),这有助于锻炼他们的记忆力和注意力。看着自己栽种的植物慢慢长大,不少老人有了成就感和满足感。
李爷爷原本是一个热爱生活、喜欢侍弄花草的人,患认知障碍后,他变得沉默寡言,对很多事情都失去了兴趣。入住认知症专区后,工作人员积极鼓励他参与园艺活动,让他帮忙给植物浇水。刚开始,李爷爷只是机械地按照指令行动,但随着对园艺活动的熟悉,他开始主动向护理员询问“用不用去浇花”。“一段时间后,我们告诉李爷爷,他悉心照料的花开出了鲜艳的花朵,他特别高兴,还兴奋地向身边的人分享这份喜悦。”王院长说。
园艺治疗区还设置专门区域,供老人欣赏各种花卉和绿植,让他们在宁静的环境中放松身心。专业人员会引导老人观察植物的颜色、形状、气味等特征,通过感官刺激,帮助老人缓解焦虑和紧张情绪。园艺治疗区的自然环境也能让老人感受到大自然的美好。
2023年度上海市养老机构服务质量日常监测中,上海普陀区甘泉宏利敬老院获评“优秀”。这一荣誉的背后凝聚着多方的努力和付出,凝聚着一支专业且充满爱心的团队。
在甘泉宏利敬老院里,有无数个这样的瞬间:小菜园里绿意盎然,阳光透过玻璃洒在活动室整洁的桌上,认知症专区的老人正围坐着,一起玩记忆拼图……这支充满爱的团队,正在努力让尊严与快乐,成为老人晚年生活的底色。