“一站式”学生社区视域下 “三全育人”的实践探索与经验总结

摘要：“三全育人”是加强和改进新形势下高校思想政治工作，整合教育资源，提升育人质量，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的重要举措，但当前在具体实施过程中仍存在许多困境。高校“一站式”学生社区是适应新形势新情况、加强高校党的建设和思想政治工作的重要体制机制创新，能够推动“三全育人”，完善协同育人。当前国内已有不少“一站式”学生社区下“三全育人”的实践探索，“一站式”学生社区正在成为“三全育人”实践园地。以深化“一站式”学生社区建设试点为契机，聚焦“三全育人”综合改革深水区面临的现实困境，提出“共建、共治、共享、共融”实施路径，并付诸实践探索进行验证，为“三全育人”工作格局的高质量构建提供成功借鉴与方法遵循。

关键词：“一站式”学生社区；三全育人；实施路径；实践探索

2017年中共中央、国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，明确要坚持全员全过程全方位育人，把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节。[1]“三全育人”作为新时代高校思想政治教育工作改革的主要措施和行动指南，是高校落实立德树人根本任务的必然要求，是构建高校大思政格局的有效抓手。然而，随着探索的逐步深入，“深水区”的困难与挑战也逐渐显现。综合大量的研究文献，当前“三全育人”在育人主体、育人内容和机制建设上还存在一定的局限性[2]，比如育人主体之间教育目标缺乏协同、育人积极性不高、横向协调不足，难以形成育人合力［3］，再如制度保障、机制运行等存在横向联动、纵向衔接、内外互补不够等问题［4］。2019年10月，教育部面向全国选取首批10所高校作为“一站式”学生社区综合管理模式建设试点单位，将“一站式”学生社区作为推动“三全育人”的重要抓手，随后在首批试点高校的基础上，进一步扩大试点范围以期实现全覆盖。本文依托2019年被纳入全国首批“一站式”学生社区综合管理模式试点单位——华南理工大学为切入点，梳理“一站式”学生社区下“三全育人”的实践探索，并且总结经验，为后续的研究和思政工作的开展提供借鉴。

一、“三全育人”的价值内涵与现实问题

通过深入剖析，我们认为，“三全育人”在高等教育育人主体、育人内容和机制建设方面，存在困境和局限。这些困境和局限可总结为四个方面：协同性的欠缺、共情性的缺失、自主性的不足以及交融性的缺失。高等教育的育人使命，实际上是具有高度综合性和复杂性的系统工作，需要为各类学生提供全方位、多角度和多层次的教育支持和服务，以此促进全人类的人格和素质的提升。然而，在实际操作中，由于受到育人主体、育人内容和机制建设方面的多重因素影响，高等教育无法在协同、共情、自主和交融等方面实现最佳表现，从而限制了“三全育人”目标的最终实现。

（一）“三全育人”的内涵解读

高等教育的“三全育人”理念实际上是党的教育方针下的顶层设计，旨在提升高等教育质量和育人效果。它不仅是高等教育的重要发展方向，同时也是新时代高等教育的重要任务和核心关注点。在全球化和信息化的背景下，高等教育所面临的挑战越来越复杂，传统的教育模式不再适用，育人工作要适应社会发展和变化的需要。因此，“三全育人”实是高瞻远瞩，对于高等教育的未来发展，有着极其重要的指导意义。

在具体实施中，“三全育人”需要紧密围绕国家发展战略，注重学生综合素质的培养，推动高校各项工作有机融合、相互支撑。高等教育机构需要建立多元化、协同一体的育人机制，注重教师的育人能力培养、教育教学内容的创新与优化，以及育人方式的革新。此外，在现代技术的支持下，高校需要更加注重学生的数字素养、创新能力、实践能力和跨文化交流能力的培养，努力培养具有国际视野和跨文化交际能力的复合型人才。

总之，“三全育人”是新时代高等教育中最重要的理念之一，其目的在于把高等教育的育人任务落实到具体行动中，为造就新时代人才提供有力支撑。只有全面深化“三全育人”理念的实施，不断探索创新育人模式和机制，才能够更好地提高高等教育的发展水平，提升人才培养的质量和效果，为建设有中国特色的世界一流大学不断作出贡献。

（二）“三全育人”的现实困境

第一个困境体现在协同性，偏至专业化教育下的综合教育弱化。新时代高校“三全育人”协同效应强调的是全体教职工都要有育人意识，各项工作、各个环节都要彰显育人功能。但现实中，高校“重教学，轻教育”“重知识，轻能力”“重智育，轻德育”的问题依旧存在，“孤岛化”现象突出。[5]传统学院教育模式，对学生理论学识的培养较为重视，学生综合素质的培育容易边缘化，成为一种附属或者不甚重要的存在。另外，由于育人主体之间教育目标与理念的差异，且客观存有学科逻辑与育人逻辑的壁垒，“自扫门前雪”现象较为普遍。再者，缺乏稳健的体制机制保障，且客观上受精力、经验限制，育人主体之间的协同较难常态化长效化推进，协同共育的持续性不强。

第二个困境体现在共情性，高教大众化背景下的师生认同感不强。高教大众化带来了全新的挑战，师生关系从“一对少”向“一对多”的转变，加之师生较大的课业压力、教师的多角色压力以及学生的全面发展压力，使师生共处较难持续高效进行。另外，伴随着互联网成长起来的新生代，涉猎广泛，思维活跃，个性多元，分众化特点明显，师生年纪差异容易产生认知代沟。再者，传统的教学分离模式，削弱了师生紧密互动的主观驱动等，师生关系逐渐疏离。

第三个困境体现在自主性，环境体制化影响下的主体参与度不高。随着经济社会的发展，大多数家庭经济条件较好，较多学生在“娇生惯养”的环境中长大，缺乏实践与历练，学生自我认知与人际社会关系存在脱节，自主性不强。另外，由于缺少困难与挫折的磨砺，学生树立远大志向的主动性与为理想持之以恒奋斗的韧劲不足。再者，“体验式”教育缺位导致学生习惯了被动接受而非主动探索，“等靠要”的心理顽固作祟，自我激励鞭策不足。[6]

第四个困境体现在交融性，教育国际化趋势下的文化认同式微。首先，学生在价值观形成的关键时期，独立思考辨别方面的能力不强，裹挟而来的各类思潮容易侵蚀学生的思想与心智。[7]其次，高校偏于学科知识的传授，疏于文史哲等通识教育，在一定程度上导致学生对历史纵深把握不够，缺乏思想与文化定力。再者，学生学习生活空间功能布局不合理，师生共处阵地零星散落，浸润式的文化氛围较难形成。

二、“一站式”学生社区推动“三全育人”格局完善化

“一站式”学生社区着重于党的建设、资源整合等体制机制改革，在满足时代需求上更加贴近实际。高校“一站式”学生社区的建设和管理模式改革不仅是所有高校深化“三全育人”的主要途径和重要抓手，也是高校党建和思想政治教育工作的重点谋划。通过建设和管理“一站式”学生社区，高校可以更加有为。

（一）“一站式”学生社区是“全员育人”的有力抓手

“全员育人”指高校全体教职工都应该参与育人工作，强化育人意识和育人责任，自觉将育人要求和育人要素落实到各群体、各岗位上去，通过多种途径方式对大学生进行思想政治教育。[8]这里的“全员”既包括党员领导干部、思想政治理论课教师、辅导员、心理健康教育教师等党建和思想政治工作人员，也包括直接对学生进行知识教育的全体专业课教师，间接对学生产生价值影响的教辅人员和后勤服务人员等，同时也应涵盖学生、校友等。

作为“全员育人”的有力抓手，学校可以利用“一站式”学生社区来实现以下几个方面的目标：一是教育资源共享。“一站式”学生社区强调将领导干部、专业教师、学工队伍、行政管理人员、后勤服务人员以及社会资源等下沉到学生社区一线，如此，学生将最大限度地以最便利的方式获取更丰富的校内外各专业的教育资源。学生社区可以邀请各学科的专业教师、行业专家等为学生提供教学和咨询服务，并组织相关的教学和交流活动；学生社区还可以与社会资源进行对接和合作，将优质的社会资源下沉到学生社区一线，为学生提供更多的创新、实践和就业机会，促进学生的综合素质和能力的发展。二是教学相长。学生社区可以为学生提供与各类导师畅通无阻地进行交流的平台，增强学生的学习体验和参与性，促进学生个人和学校教育事业的共同发展。学生可以针对自己的问题或者兴趣向导师咨询，寻求建议、支持或者指引，获得更多的帮助和支持。通过与导师的交流，学生可以了解学科知识和职业发展的前景，理清自己的职业目标和规划，获得学科研究或者职业方面的指导和建议，更好地了解自己、发现自己，成长为一个更强大的人。在学生社区中，学生和导师的交流不仅可以是一种线上沟通方式，也可以通过线上线下结合、互帮互学、面对面交流等方式，实现双向互动、共同成长。

（二）“一站式”学生社区是“全程育人”的重要载体

“全程育人”是指将立德树人的要求融入学校教育教学、学生成长成才、教师成长发展的全过程，建立大学生从入学到毕业、就业的全过程育人环节，建立长时段、可持续、贯穿式的育人链条。“全程育人”是“全员育人”的载体依托，“全员育人”理念需要落实到校园治理、课程设置、课堂教学、社会实践、校园文化建设等各个环节，校外育人力量和育人资源的集聚，也需要根据教育教学的规律在教育教学环节中予以落地。

在学生的整个学习生涯中，学校可以通过学生社区为学生提供全方位的学习和生活支持，从而实现对学生“全程育人”的目标。一是学习资源共享。学生社区可以提供各种学习资源，包括教材、教学视频、习题解答、课件等，并为学生提供学习反馈和指导，促进学生的学习和成长。二是学生交流互动。学生社区可以让学生自由地进行学术交流、思想碰撞、互助学习等，充分激发学生的创新意识和创造力，增强团队合作和社会交往方面的能力。三是个性发展。学校可以结合学生社区的平台和技术，为每个学生量身定制专属的学习和发展计划，帮助学生积极探索自己的兴趣爱好和潜力，开发潜能，实现全面发展。四是职业素养。学校可以通过学生社区组织开展职业规划和实践经验的分享、专业技能培训和就业指导等活动，帮助学生了解各个领域的就业前景和要求，培养适应市场发展和社会需求的创新精神和能力。

（三）“一站式”学生社区是“全方位育人”的创新场域

“全方位育人”指的是打通校内校外、课内课外、线上线下等通道，充分利用各种教育资源和载体，将思想政治教育渗透到课堂教学、科学研究、学生管理和社会实践等各方面，实现育人工作的协同联动。“全方位育人”是“全员育人”和“全过程育人”的延伸拓展和保障，只有全社会形成共同参与育人的大氛围、大气候，才能确保培养社会主义建设者和接班人根本任务的有效达成。

学校可以通过学生社区不断创新教育模式、推动教育改革，为学生提供更多“全方位育人”的支持和服务。一是推进教学创新。学生社区可以扩展教育教学边界，拓展教育资源，实现多领域知识的交流和融合，推进教学形式、内容和方法的创新和优化。二是促进学生自主学习。学生在自主学习的过程中，不断面对复杂、未知或新奇的情境，学会有条理地思考、分析并解决问题，这是一种重要的思维能力，有助于他们面对未来挑战时作出更为理性的决策和选择。学生社区可以提供丰富的学习资源和优质的互动平台，激发学生的学习兴趣和探究精神，引导学生学会自主学习和创新思考。三是打造学生文化共同体。学生文化共同体不仅可以促进校园文化氛围的发展，还可以增强学生的团队合作意识，引导学生认同校园文化，营造良好的校园文化氛围，提升学生的自我认知和自我接纳度。学生社区可以推动学生之间的交流和互动，建立开放、包容、多元的学生文化共同体，培养其文化素养和国际视野。

三、“一站式”学生社区下“三全育人”的实践探索

华南理工大学依托广州国际校区开展“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作，以峻德书院和铭诚书院为载体，经过三年多的实践探索与持续深化，形成了独具特色的“三全育人”工作模式。