定义·设问·实现

【摘要】文章基于“5W1H”的各个要素，分别融合经典管理学中的“目标管理”“SWOT”“PDCA”“矛盾论”等在内的经典理论与方法，认为大学生四年的学习生涯要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面对自身提出问题并开展综合性的思考，通过定义—设问—实现的具体逻辑，助力大学生立志、行动，最终在学业生涯和职业规划中自我实现，为新时期大学生的学习生涯及未来职业规划提供可选的路径模式。

【关键词】大学生；目标管理；学业规划；路径

【中图分类号】G641【文献标志码】A【文章编号】1004—0463（2023）03—0065—06

新时代，在大学期间做好自身的学业及职业生涯设计愈发重要，需要大学生个人结合自身的主客观条件开展系统的分析、测定和总结，同时结合当前时代特点、自身职业倾向，确定职业奋斗目标。本文拟从“5W1H”的视角出发，且融合经典管理学中的“目标管理”“SWOT”“PDCA”等在内的经典理论与方法，进行创新发展、融合运用，旨在形成新时期大学生职业规划的路径选择。

“5W1H”的分析方法，起源于美国政治学家拉斯维尔在1932年所提出的“5W分析法”[1]，后经过商界的不断实践，以及学界的不断总结，最终形成了沿用至今成熟的“5W+1H”分析方法模式。作为一种思考方法，或是一种创造技法，“5W+1H”分析方法在日常生活中，尤其是企业管理中应用广泛。大学生的生涯规划以及现实的学习实践中，可以将“5W1H”分析法灵活运用，并形成规范化的操作体系，进而规划和指导大学学习生涯。

传统的企业管理“5W1H分析法”应用过程中，一般从原因（Why）、对象（What）、地点（Where）、时间（When）、人员（Who）、方法（How）等六个方面提出问题，也就是针对何因、何事、何地、何时、何人、何法进行综合性的对策思考[2]。具体到大学生学习生涯，“5W1H分析法”的使用，需要在企业管理使用的逻辑上进行次序变形，即按照人员（Who）、原因（Why）、时间（When）、地点（Where）、对象（What）及方法（How）进行变形、设问和回答，要提纲挈领地从宏观层面把握好大学生自身的上述六个方面。一般而言，需要在大一入学的时候，由班主任或辅导员引导学生做好几个方面的工作。

一、定义好“Who”

不同于企业管理当中Who的设问“某事是谁干的？为什么由他干？是否可以换人干？等等”。大学入学后，学生需要通过对自身反复进行“Who”的设问，最主要的目的在于让学生能真正认识到“我是谁”。具体应用过程中，需要班主任或辅导员积极引导，引入具体的SWOT分析方法进行分析，即从S（Strengths）优势、W（Weaknesses）劣势、O（Opportunities）机会、T（Threats）威胁等四个方面对自身进行详细的剖析和重新解构，进而形成对自身的一种可靠认识，为未来自我提升找到可行路径，如下图1所示。

“SWOT分析法通常被应用于集团发展战略的制定和竞争对手情况的分析中，是企业管理的战略管理及分析中最为常用的方法之一”[3]。在大学生的自我认知和自我解构过程中，我们将SWOT分析法变形运用，具体来讲，主要包括以下几个方面。

1.分析内外环境。综合分析自身所处环境的各类因素，包括内部能力和外部环境两种因素。内部能力因素分为：优势与劣势两种因素，也就是大学生个人发展过程中自身存在的积极、消极这两个方面的因素，属于主观因素；外部环境因素分为机会与威胁这两种因素，是外部环境中对大学生个人发展直接有影响的有利及不利因素，属于客观因素。考察上述几种因素的过程中，需要综合剖析大学生自身的问题与现状，且更加注重未来发展等问题。

优势S（strengths），是大学生自我解构中属于积极的内部因素方面。具体包括良好的学习成绩、学习竞争优势；过硬的专业技能；良好的个人形象；沟通、表达、协调等综合素质与能力等。

劣势W（weaknesses），是大学生自我解构中属于消极的内部因素方面。具体包括：自我管理混乱；缺少学习竞争优势；自觉主动性差；沟通表达等综合素养与能力薄弱等。

机会O（opportunities），是大学生自我解构中属于有利的外部因素，具体包括：学校中新的机会产生；社会关系中的机会和资源优势；竞争对手失误等。

威胁T（threats），是大学生自我解构中属于不利的外部因素，具体包括：新的竞争对手；学校中的机会丧失；社会关系中的机会和资源条件发生恶化；就业市场客户偏好改变；突发事件等。

SWOT分析方法应用于大学生自我解构分析中的优点在于能将大学生自我进行深度、全面的考察，是一种系统性的思维，同时能在分析、解构的过程中把对问题的“诊断”及其对应的“处方”紧密结合，条理清楚，便于检验。

2.SWOT矩阵构建。将解构过程中所得出的各种因素，依据其影响程度大小或者事项轻重缓急开展排序，进而构造出自身的SWOT矩阵。经过此过程，可以将对大学生个人学习生涯以及职业生涯规划中有重要的、直接的、迫切的、久远的影响因素按照其优先顺序排列出来，进而将那些次要的、间接的、舒缓的、短暂的影响因素置于整个排列后方。

3.制订行动计划。上述内外环境因素分析及SWOT矩阵构建完成后，便可以总结过去，立足当前，着眼未来，积极发挥优势因素，着力克服弱点因素，分析利用机会因素，破局化解威胁因素，进而制定出相应的分门别类的行动方案和计划，基本思路是：运用综合、系统的分析方法，将SWOT矩阵中考虑的S、W、O、T这四个环境要素相互匹配组合，形成包括如图1中所提到的SO、ST、WO、WT在内的促进大学生个人成长的一系列可选择对策，具体如图1所示。

具体来说，SO在于分析如何积极发挥自身优势，进一步“扬长”，做好与校内机会、社会关系、资源等各个方面的衔接；WO在于如何克服自身的那些劣势，更好地“避短”，同时做出何种改进，衔接好校内机会、社会资源与关系；ST在于如何用自身的优势克服来自校内和社会关系及资源中的压力和威胁；WT在于如何克服自身劣势，通过改进，应对和克服来自校内和社会关系及资源中的压力和威胁。

二、设问好“Why”

“目标管理是彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出的，提出后便在美国、日本、欧洲盛行并流传，成为当代管理体系的关键组成部分”[4]。目标管理亦称“成果管理”，是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法[5]。具体到大学生的学业生涯和职业生涯规划，也能将“目标管理”具体应用。需要大学生确定好自身“大学生导航系统”，确定好长、中、短期的目标体系，在日常的工作、学习、生活中实施“自我控制”，落实“自我责任制”，通过目标体系的设置与分解、目标的实施与完成情况的检查为手段，通过“自我管理”来实现大学生自我经营目的的科学管理方法体系。大学生具体可以通过以下目标管理的目标设置和分解过程来理解和执行。

1.需要建立大学生个人的目标体系。大学生必须设置长远的职业理想与目标，在大学的各个年级或不同阶段，必须通过自身的理想与目标对自身的行为加以规范和引导，为个人总目标的最终实现做好历练、打牢基础。如果大学生个人没有形成一个具有确定性目标或特定目标范围的目标体系，其大学各个阶段中的学习、实践等行为体系便缺少了宏观尺度的指引和引领，呈现出漫无目的的不确定性成长。

2.长远职业理想与目标的分解。大学生应在建立的目标体系或总目标的大前提下，将总目标层层分解，按照中、短期的阶段性特征逐级分解、落实，进而形成一个阶段衔接、协调一致的大学生个人发展目标体系。

3.个人目标的落实、实现过程。这应是一个由近及远、自下而上的过程体系。大学生自身长远理想与目标的实现，有赖于各个阶段小目标或阶段性目标的顺利实现，各个阶段小目标的实现，有赖于各个阶段小目标实现过程中持之以恒的努力，它们都为最后总体目标的实现奠定了基础。

4.需要通过对阶段目标的完成情况定期开展检查，确保总体目标的实现。大学生个人理想和目标体系建立后，需要系统性地建立一套个人的目标评估或者考核体系，在这里我们可以参考本文最后一部分中关于“PDCA”循环来确保目标的实现。

在这个过程中，大学生自身有两个关键性的问题需要确定清楚。一是根据上一环节定义好“Who”中所利用到的“SWOT”分析法，并结合目标管理中关于“愿景、竞争、市场、职责、问题、成长”等六个导向，根据自身的兴趣、特点优势、特长等方面，估计未来环境中可能存在的机会和挑战，检讨自我能力的限制性瓶颈，从思考自我生涯发展的角度出发，提出个人的成长目标；二是积极利用SMART原则，按照S（specific）具体的、M（measurable）可衡量的，量化的、A（attainable）可达到的、R（relevant）相关的、T（time-based）基于时间的五个基本原则，来确定和形成目标体系。

三、弄清楚什么时间“When”、什么地点“Where”、干什么事情“What”

什么时间？什么地点？干什么事情？实际上是引导大学生弄明白工作一定要抓主要矛盾，不同时期的关键矛盾究竟何在？作为当代大学生，应该以史为鉴，能够用历史的“阶段性特征”及“矛盾论”中的理论指导自身相应的实践[6]。以大学生本科的四年学习生涯为例，总体上来讲，大学本科可以分为四个不同的年级阶段。如下表1所示。

大学一年级，转型适应期，面临高中至大学的适应和过渡，需要积极适应角色转变，重新定位学习目标，扎实专业认知与学习能力打造，在此阶段树立学习自信和班级荣誉感等等。

大学二年级，能力锻造期，面临专业课的转型，需要探索个性化的学习方法，同时注重自身综合素养的提升。因此，在此阶段，需在加强专业学习的基础上积极参与社会实践，锻造人际交往、沟通协调等能力。

大学三年级，升华发展期，需要在自我塑造成型的基础上适当地扬长避短。因此，需要积极地关注自身优势，树立职业取向，为未来职业发展锻造专项的职业发展能力。

大学四年级需要凝练方向，规划未来。大学生需要在锁定未来职业目标方向的基础上，关注并做好就业（考研）技能的提升。

综上所述，十九届六中全会用“矛盾论”的阶段性发展的视野描述了建党百年以来党在不同的革命、建设历史时期不同的主要矛盾，以及采取的不同路线方针。具体到大学生本科四年，笔者总结划分出转型适应期、能力锻造期、升华发展期、职业选择期这四个阶段，不同的阶段所对应的任务目标也呈现出其差异性。

四、回答好“How”

企业管理中的“How”即“如何去干”，也就是具体的手段或者是工艺方法。具体到大学生的实际，大学生要时刻设问，某件事应该是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有可行的替代方法？如果某种方法不行，需要及时调整。更多时候，方法一改，全局就会改变。

“大学生涯中，包括专业学习、社会实践、人际交往在内的诸多能力的提升和打造，方法不是唯一的，是有很多备选方法的。作为大学生，最为关键的是及时找到适合自身实际的方法体系。”[7]在此过程中，教师可以引导大学生积极地通过“PDCA循环”时刻检视自己的计划与行动，即在实施或付诸行动的过程中，及时做好计划、实施、检查反馈和再行动，及时总结最适合自己的经验、方法和长处，以及如何避免缺点和短板，具体如下。

P（Plan）做计划。首先，在大一时期，辅导员或者班主任要积极发挥自身的价值引领作用，协助大一新生树立自我的目标意识，做好不同阶段的规划及计划；其次，要分阶段，做好大学四年内不同年级、不同阶段的中期、短期目标的设立。大学一年级是大学生做规划与计划最为关键、最为主要的阶段和环节，是大学四年整体价值观塑造与形成的关键性环节。大一刚入学，由于大学的文化和能力塑造的取向的差异性，需要带班老师能够及时地帮助学生应用SWOT分析思考，分析自己的优势、劣势、机会及风险，进行大学四年初步的雏形规划，在专业学习、社团活动、社会实践等关键环节做好综合性的、阶段性的规划与计划。大学二年级，学生们应尽快适应并融入大学阶段的生活，加强专业学习，参与社会实践，锻造人际交往能力，不断发展完善自身，为后续规划、设立的中长期目标做好积淀。大学三年级，是学生自我升华发展的关键时期，学生应关注自身优势，尽力扬长避短，树立职业取向，锻造未来职业专项能力，为日后实现自我价值与社会价值做好准备。大学四年级，学生即将毕业走入社会，应提前锁定未来职业目标方向，积极关注就业（考研）技能提升，规划好未来，不断充实自己，努力成为国家需要的高复合型人才。