教师不是“法官”

在处理幼儿之间的冲突时，我们往往容易陷入一个误区：自认为是“法官”，去裁决谁对谁错。然而，幼儿的世界并不是非黑即白，冲突背后往往隐藏着复杂的情感和需求。这种“法官”式的处理方式，不仅忽视了冲突的本质，而且剥夺了幼儿自主解决问题的机会。

司法体系中的法官是依据法律条文做出公正裁决，其权威性对于维护法律尊严至关重要。然而，幼儿之间的冲突多源于双方对事物的不同理解与个性碰撞，不是简单的对错问题。幼儿的年龄特点决定了其具有自我中心思维，这些冲突正是他们成长过程中围绕社会交往的探索和学习。若教师以“法官”自居，对幼儿的行为进行定性判断，无疑会剥夺幼儿自主解决问题的机会，进而限制其成长。比如，案例中琪琪和兜兜因为积木分配问题发生了争执。如果教师以“法官”的角色介入，简单评判对错并主导积木的分配，那么幼儿可能只会学到“抢玩具是不对的”这一浅显的道理。然而，通过深入分析案例，我们可以发现这次冲突发生的更深层的原因：琪琪可能认为积木是自己先拿到的，因此自己有权利支配；而兜兜可能认为积木是集体所有，大家应共享资源。在解决冲突的过程中，教师可以引导幼儿理解彼此的需求和感受，进而学会协商、分享和合作。通过互相致歉和协商，幼儿不仅能解决当前的冲突，而且在未来的相处中会避免出现同样的问题，变得更加和谐、融洽。

同伴冲突是幼儿成长经历中不可或缺的一部分。冲突解决的过程本身就是一种学习，能帮助幼儿更好地认识自己、调整人际关系、提升交往技巧。作为教师，我们不仅要关注冲突行为本身，而且要深入幼儿的内心世界，通过倾听了解其情绪体验与情感需求。案例中，教师面对恒恒和黎黎因绘画而引发的冲突，习惯性地按既定的“道歉—原谅—和好”的步骤解决，缺乏与幼儿之间的情感互动。这种处理方式只关注了冲突的表面解决，却忽略了幼儿内心的真实感受。若教师主导下的冲突解决方式并未让幼儿的情感需求得到满足，在教师以为矛盾已化解并离开现场后，情况很可能发生变化，那些被压抑的情绪很可能在其他场合以不同的形式爆发。

在处理幼儿间的冲突时，教师应秉持一种开放与包容的态度，通过引导幼儿思考、表达和协商，支持他们自主解决冲突，同时，必须认识到，解决冲突的方法不是单一的、固定的。当然，在这一过程中，教师的作用也十分重要。当幼儿因争执不下陷入僵局时，教师需适时介入，但介入的方式应是巧妙的，可以通过提问或提出建议，引导幼儿共同探索并找到双方都能接受的解决方案。这种介入方式不仅能够帮助幼儿学会如何处理冲突，而且能提升幼儿的自主性和问题解决能力。比如，教师可以这样问恒恒：“恒恒，如果你知道黎黎是想帮你完善作品，但你对于创作有自己的想法，那么你觉得怎样才能让他更好地理解你的想法？”对黎黎则可以问：“黎黎，你觉得怎么做才能让恒恒知道你是好意，想帮他完善作品，而不是捣乱，破坏他的作品？”这样的提问不仅能够引导恒恒思考如何更好地与黎黎沟通，而且能让黎黎意识到自己的行为可能被误解，也意识到他人的想法可能和自己的不同。

教师必须明确，介入的目的不是代替幼儿解决问题，而是通过真实情境引导幼儿学会协商与合作。当幼儿在将来再次遇到类似的矛盾时，他们能够凭借之前积累的经验，做出恰当的应对，从而逐步成长为更加自主、独立、有智慧的个体。

（江苏南京市北京东路小学附属幼儿园 李 玮）