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心理学名人小辑
罗伯特·扎荣茨(Robert B. Zajonc,1923-2008年),波兰裔美国社会心理学家,因研究出生次序、家庭规模等因素对儿童智力发展的影响以及社会促进等问题而著名。1939年,在入侵的纳粹到达波兰之前,扎荣茨与家人逃到了华沙,父母遭到空袭双双去世,而他也受了重伤,先后被送往德国劳改营及法国的政治监狱。他目睹并经历了残酷的战争,但始终没有放弃曲折的学术生涯,提出了社会促进与社会干扰理论、多看效应(曝光效应)、夫妻相假设等。
社会促进也称社会助长,指个体完成某种活动时,由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。社会干扰也称社会抑制,指有时他人在场反而使个体的工作效率降低的现象。扎荣茨认为,他人在场提高人的一般动机水平,而动机水平的提高会加强优势反应。由于简单而熟悉的行为,正确反应占优势,他人在场加强这种反应,从而提高了行为效率。而个人在完成复杂、困难、生疏的任务时,不正确的反应占优势,他人在场提高动机水平的结果是强化不正确的反应,妨碍任务完成,所以有阻抑作用。